如何跟踪 OKR，以便您朝着目标不断前进

如果你不跟踪它的进展，你就无法调整你的策略。

当您采用像 OKR（目标和关键结果）这样依赖于定期进度审查的战略框架时，您需要有粘性的组织习惯才能使其发挥作用。 否则，您将无法享受框架的特定优势。

通过本文，您将了解如何跟踪 OKR 以及如何选择最佳工具，从而保持您的组织习惯。 具体来说，您将在下面找到：

• 跟踪 OKR 时要避免的 3 个错误
• 如何跟踪 OKR：5 个基本步骤
• 如何使用 Cascade 跟踪 OKR
• 培养专注的文化

跟踪 OKR 时要避免的 3 个错误

许多试图实施 OKR 框架的公司对其期望过高，而几乎没有构建支持流程。

OKR 虽然功能强大，但并不是缺少一个神奇的解决方案  好策略。 在决定使用它们之前，您需要了解您想要实现的目标。 你需要问自己，“为什么我选择这个框架而不是其他框架？” 如果您不清楚自己的战略方向，则不太可能释放 OKR 的全部潜力。

如果您清楚自己的优先事项，那么在尝试跟踪 OKR 时，您应该不惜一切代价避免以下三个最常见的陷阱：

1. 谨慎审查

OKR 旨在在短期内执行策略。 它们不是为长期战略规划或管理而设计的。

每季度报告一次 OKR 进度违背了他们的目的。 尤其是在经验不足的公司中，季度审查会导致注意力不集中并增加挫败感。 OKR 旨在每季度更改一次，并根据当前的业务需求进行调整。 因此，即使团队和个人得到了很好的指导，并且已经制定了很好的目标和关键成果，一个好的做法是至少每月检查一次他们的进度。

有时，为了确保日常活动与优先事项保持一致，每周回顾效果最好。

底线是，围绕审查 OKR 培养有效的组织习惯是一种被许多领导者忽视的被低估的做法。

因此，请与您的团队安排定期审查，以掌握最新进展。

2. 仅使用定性测量

数字很​​重要。

采用  战略框架  为规划带来结构，但如果没有可衡量的 KPI，您将无法在其执行中看到一致的进展。 没有数字，您就无法足够快地前进。 或者朝着想要的方向移动。 在关键结果中包含可衡量的进展指标具有双重影响：

• 它可以帮助领导者量化进度并突出团队的影响和结果
• 它阐明了对团队成员的期望并帮助他们专注于最具影响力的活动

选择正确的关键结果是一项难以掌握的技能。 如果您想了解最成功的团队如何设置他们的指标和 KPI，请阅读我们的  关键绩效指标指南。

3.使用错误的工具

跟踪性能中最被低估的障碍之一是摩擦增加。

摩擦阻碍了良好习惯的坚持和采用过程达到临界点。 并且您希望 OKR 跟踪提示。 电子表格和幻灯片是流行的跟踪工具，会产生巨大的摩擦，但很受欢迎。 事实上，它们非常受欢迎，以至于人们认为它们是唯一的解决方案，因此他们忘记了花费在更新它们上的时间和精力。

这是因为电子表格不是为实时协作或将目标与战略联系起来而设计的。 例如，即使一个团队可以很好地使用 Google 表格，也不能保证您可以模板化他们的方法并让其他团队或部门使用它。 从来没有那么容易。

换句话说，静态工具无法扩展。

相反，您需要更多动态和灵活的工具，例如数字平台（稍后会详细介绍）。

进一步阅读：

• 2022 年 6 个最佳 OKR 软件选项（以及如何选择一个）
• 使用 Cascade 作为您的 OKR 软件
• 2022 年适合您组织的 23 种最佳战略工具

如何跟踪 OKR：5 个基本步骤

不管你喜不喜欢，90% 的成功 OKR 实施都是在任何单一决策之前开始的。

它始于正确的期望。 所以，在它们产卵之前扼杀这些想法：

1. OKR 必须向下级联
2. OKR 自动与战略保持一致
3. OKR 适用于所有事物和所有人
4. 有一种普遍成功的方法来实施 OKR

在这个想法消杀之后，让我们看看如何以干净和新鲜的心态最好地跟踪 OKR 的进度。

1. 编写好的 OKR

把这一步弄错了，其他都不重要了。

如果您想了解最好的团队如何处理 OKR 开发，请查看这份综合指南，其中包含示例和大量关于  如何编写有用的 OKR。 与此同时，这里有一个简短的总结：

写励志目标  是基于利益的，而不是项目、功能或指标。 例如，产品团队不应该定义基于产出的目标——例如，在季度末推出 2 个大功能——而是考虑他们希望客户享受的好处  谢谢  他们将要开发的新技术。 以定性目标为目标。

编写全面的关键结果  以结果为中心，而不是里程碑或任务。 关键结果是一组指标，可提供过去绩效的视图，指示未来结果，并防止您过度优化某个特定指标。

编写可操作的计划  这是具体的，不是一成不变的。 这是 OKR 框架的可选部分，大多数公司不会在上面浪费时间。 如果目标和关键结果相互吻合并与战略保持一致，那么这些举措就会自行解决。

不要指望您或您的团队在第一次尝试时就编写出出色的 OKR。 这是一项艰巨且经常违反直觉的练习，需要大量练习和实验才能正确完成。

因此，一旦每个人都知道如何编写好的 OKR，请为他们找到一个适合他们生活和发展的地方。

进一步阅读：

• 16 个 OKR 示例，好与坏（附提示和最佳实践）

2. 分配所有者

问责制和可见性加速了执行。

在一个透明的组织中，问责制就像声明您的目标和关键结果的所有者一样简单。 例如，每次在 Cascade 中创建新项目时，您都可以分配所有者和潜在合作者：

有了明确的所有权，团队成员就可以清楚地了解自己和队友的责任。 这种提高的可见性有助于人们更多地协作、分享想法并为他们的成就感到自豪。

这就是您使 OKR 透明的方式。

3.建立一个简单的跟踪系统

简单是终极的复杂。

- 史蒂夫乔布斯

如果您想对您的跟踪和报告产生不可估量的影响，请保持简单。 不适用于每个 OKR 和指标的复杂评分系统弊大于利。 在最初的实施中，OKR 只有两个值：0 和 1。零表示目标没有实现（无论它有多接近），一个表示成功。

您可能会争辩说，这种方法不能恰当地反映努力和进步。 我们会同意的。 我们建议您采用绿色-黄色-红色系统，根据其度量的预定值评估 OKR。

假设您的营销团队的 OKR 集包括以下两个关键结果：

1. 将合格管道增加 40%（以美元计）
2. 将演示页面的流量增加 60%（以唯一页面访问量衡量）

就像您无法将头发与椅子进行比较一样，您也无法将美元与独特的页面访问量进行比较。 与其在 0 和 1 之间以一致的比例转换这两个指标，不如确定每个指标的值，将它们标记为  有风险  （红色的），   后面（黄色），或  步入正轨  （绿色）。

在我们的示例中：

1. 合格管道增加 40%
   1. 是  低于 10% 时有风险
   2. 是  在 10% 到 35% 之间时落后
   3. 是  高于 35% 时处于正轨
2. 将演示页面的流量增加 60%
   1. 低于 20% 时有风险
   2. 是  在 20% 到 50% 之间时落后
   3. 是  超过 50% 时处于正轨

这样一来，您就可以一目了然地了解当前的进度。

然而，有一个  抓住  这里。 如果您使用 Excel 和 PowerPoint 等静态工具，设置这样一个系统并使其保持最新可能会占用关键团队成员（或领导者）宝贵的时间和精力。

像 Cascade 这样的数字平台将自动化这样的过程，并帮助您可视化您的计划和进度。 看看这在 Cascade 中是什么样子的。

4.安排定期审查

在确定复习习惯的节奏时，请记住两个重要因素：

1. 您的团队的经验
2. 商业环境的波动

如果您的团队在设定目标和 KPI 方面缺乏经验，您可能需要频繁的迭代和广泛的指导，以使 OKR 与每个团队成员的进度和日常活动兼容。 在更有经验的团队中，每周或每两周的节奏也可以奏效。 然而，降低频率是一种延伸。

如果您的业务环境突然发生变化  并且您面临很多不确定性，实验和快速迭代将帮助您积极主动并收敛到最佳解决方案。 例如，当第一次决定英国脱欧时，没有人知道它会如何发生。 对于超市行业来说，这种情况预示着巨大的变化，但对这种变化可能是什么的认识为零。

“当你不知道该准备什么的时候，你如何准备？”   正如 Tesco 全球采购经理 Joan Torrents 所说，该公司通过让其团队参加更频繁的审查会议来保持货架上的库存。

5、需要时果断调整

OKR 是短暂且易变的。

所以不要太执着于其中任何一组。 如果每次审查会议都会产生一些（无论大小）的变化，那就接受它。 尝试各种关键结果和目标的不同措辞。 在团队之间共享 OKR 以协调和协作。 只要记住跟踪你的假设，哪些是正确的，哪些在会议之间偏离轨道。 这样，您可以恢复到更有用的 OKR 版本。

另一方面，一些活动在迭代过程中是并且应该保持不变。 在回顾过去的表现时，使用您的判断来找出这些活动。 数字不会说谎，但你需要知道什么时候应该询问他们的真相。 业务包括很多判断电话，因此在审查期间设置一些时间来讨论它们。

平衡数字的真实性与决策的日常细微差别。

如何使用 Cascade 跟踪 OKR

Cascade 将 OKR 框架从最初的概念更进一步。

由于它基于彼得·德鲁克的 MBO 框架，因此它假设——同时试图赋予——战略一致性。 这种潜在的假设很少在其实施的早期尝试中得到解决，而且即使有也很少实现。

级联改变了  引入战略 OKR：OKR 与  战略计划。

公司不会实施纯粹的 OKR 版本。 修改后的版本几乎每次都与 Cascade 的框架完美匹配，其中包括每个战略计划的三个核心部分：

1. 目标
2. 指标
3. 行动

为什么这很重要？ 因为这意味着您可以利用 Cascade 战略执行平台的两个重要优势。

使用策略执行平台跟踪 OKR 的好处

市场上有一大堆 OKR 软件。

有些比其他的要好，但都从框架的初始概念开始接近 OKR。 事实上，大多数声称使用 OKR 的组织实际上只使用了框架的一部分。 他们根据自己的需要正确地调整框架。

OKR 软件并没有像战略执行平台那样满足这些需求。 具体来说，Cascade 提供了两个可以满足这些需求的好处。

1. 战略调整

OKR 的一个非常常见的问题是它们在公司内部复制孤岛。 因此，像销售团队这样的个别部门可能会使用 OKR，但会因大局或其他部门的工作而脱节。 Cascade 打破了孤岛，将部门计划与大局联系起来，将 OKR 与更高层次的目标联系起来。 它将 OKR 与战略重点保持一致。

因此，团队成员觉得他们的工作与战略相关，并且他们都在朝着同一个目标努力（正如我们的 2022 年战略报告所示）。

2. 灵活性

Cascade 的战略执行平台提供清晰且富有洞察力的可视化，以发现存在风险的目标和计划。 更新甚至更改计划和 OKR 非常简单，可以适应公司战略文化不断变化的需求。

因此，有关战略绩效的所有数据都集中在一个地方，您可以放心，无论您的战略需求如何变化，该平台都可以支持规划、跟踪和报告。

培养专注的文化

OKR 等战略框架和 Cascade 等战略执行平台都不是灵丹妙药。

如果您想通过设定目标进行创新并在竞争格局中取得突破，您需要将 Cascade 和 OKR 视为发展战略文化的催化剂或补充工具。 这就是为什么它们出奇地有效并且非常适合专注的文化。

你知道你已经建立了一种专注的文化，当有  组织问责制  由  透明度  并不断努力将注意力集中在最重要的事情上。

Cascade 可以在旅程的每一步为您提供支持，从建立专注的文化到跟踪 OKR。 与我们预订演示，以了解有关我们的平台如何为您提供帮助的更多信息。