OKR'leri nasıl takip edersiniz, böylece hedeflerinize doğru tutarlı bir ilerleme kaydedersiniz

İlerlemesini takip etmezseniz stratejinizi uyarlayamazsınız.

Ve düzenli ilerleme incelemelerine dayanan OKR'ler (Hedefler ve Temel Sonuçlar) gibi bir strateji çerçevesi benimsediğinizde, bunun işe yaraması için sabit organizasyonel alışkanlıklara ihtiyacınız vardır. Aksi takdirde, çerçevenin belirli avantajlarından yararlanamazsınız.

Bu makale ile, OKR'leri nasıl izleyeceğinizi ve en iyi araçları nasıl seçeceğinizi öğreneceksiniz, böylece organizasyonel alışkanlıklarınız devam edecek. Spesifik olarak, aşağıda bulacaksınız:

• OKR'leri takip ederken kaçınılması gereken 3 hata
• OKR'ler nasıl izlenir: 5 temel adım
• OKR'ler Cascade ile nasıl izlenir
• Odaklanma kültürünü teşvik edin

OKR'leri takip ederken kaçınılması gereken 3 hata

OKR çerçevesini uygulamaya çalışan birçok şirket, çok az destekleyici süreç oluştururken veya hiç oluşturmazken bundan çok fazla şey bekliyor.

OKR'ler, güçlü olmalarına rağmen, bir   iyi strateji. Bunları kullanmaya karar vermeden önce, ne elde etmek istediğinizi anlamanız gerekir. Kendinize şunu sormalısınız, “Neden bu çerçeveyi diğerlerine tercih ediyorum?” Stratejik yönünüz konusunda net değilseniz, OKR'nin tüm potansiyelini ortaya çıkarmanız pek olası değildir.

Öncelikleriniz konusunda netseniz, OKR'lerinizi izlemeye çalışırken ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken en yaygın üç tuzak şunlardır:

1. Dikkatli bir şekilde gözden geçirmek

OKR'ler, stratejiyi kısa vadeli aralıklarla yürütmek içindir. Uzun vadeli stratejik planlama veya yönetim için tasarlanmamışlardır.

OKR ilerlemesini üç ayda bir raporlamak, amaçlarını bozar. Özellikle daha az deneyimli şirketlerde, üç ayda bir gözden geçirme, odaklanma kaybı ve artan hayal kırıklığı için bir reçetedir. OKR'lerin her üç ayda bir değişmesi ve işletmenin mevcut ihtiyaçlarına göre ayarlanması amaçlanmıştır. Bu nedenle, ekiplere ve bireylere iyi koçluk yapıldığında ve harika Hedefler ve Temel Sonuçlar geliştirmiş olsalar bile, ilerlemelerini ayda en az bir kez kontrol etmek iyi bir uygulamadır.

Bazen, günlük aktivitelerin önceliklerle uyumlu olmasını sağlamak için haftalık incelemeler en iyi sonucu verir.

Sonuç olarak, OKR'leri gözden geçirme konusunda etkili bir organizasyonel alışkanlık geliştirmek, birçok liderin ihmal ettiği hafife alınan bir uygulamadır.

Bu nedenle, ilerlemenin zirvesinde kalmak için ekibinizle düzenli incelemeler planlayın.

2. Yalnızca niteliksel ölçümlerin kullanılması

Sayılar önemlidir.

benimsemek   strateji çerçevesi   planlamaya yapı getirir, ancak ölçülebilir KPI'lar olmadan, yürütülmesinde tutarlı ilerleme göremezsiniz. Sayılar olmadan yeterince hızlı ilerleyemezsiniz. Veya istediğiniz yöne doğru hareket edin. Temel Sonuçlarınıza ölçülebilir ilerleme göstergeleri eklemenin iki yönlü etkisi vardır:

• liderlerin ilerlemeyi ölçmelerine ve ekiplerinin etkisini ve sonuçlarını vurgulamasına yardımcı olur
• ekip üyeleri için beklentileri netleştirir ve en etkili faaliyetlere odaklanmalarına yardımcı olur

Doğru anahtar sonuçları seçmek, ustalaşması zor bir beceridir. En başarılı ekiplerin metriklerini ve KPI'larını nasıl ayarladıklarını öğrenmek istiyorsanız, şu yazımızı okuyun.   KPI kılavuzu.

3. Yanlış araçları kullanmak

Performans takibinde en hafife alınan engellerden biri artan sürtünmedir.

Sürtünme, iyi alışkanlıkların yapışmasını ve devrilme noktasına ulaşan benimseme süreçlerini engeller. Ve OKR'lerin takibinin bahşiş vermesini istiyorsunuz. Yaygın izleme araçları olan elektronik tablolar ve slaytlar, büyük sürtüşmeler yaratır, ancak popülerdir. Aslında, o kadar popülerler ki insanlar onları tek çözüm olarak düşünüyorlar, bu yüzden onları güncellemek için harcadıkları zaman ve enerjiyi unutuyorlar.

Bunun nedeni, elektronik tabloların gerçek zamanlı işbirliği veya hedeflerle strateji arasında bağlantı kurma için tasarlanmamasıdır. Örneğin, bir ekip Google sayfalarıyla iyi çalışsa bile, hiçbir şey onların yaklaşımını şablon haline getirebileceğinizi ve diğer ekiplerin veya departmanların bunu kullanmasını sağlayabileceğinizi garanti etmez. Asla o kadar kolay değil.

Başka bir deyişle, statik araçlar ölçeklenmez.

Bunun yerine, dijital platform gibi daha dinamik ve esnek araçlara ihtiyacınız var (bununla ilgili daha fazla bilgi ileride anlatılacaktır).

Daha fazla okuma:

• 2022'de En İyi 6 OKR Yazılım Seçeneği (Ve Nasıl Seçilir)
• Cascade'i OKR Yazılımınız olarak kullanma
• 2022'de Kuruluşunuz İçin En İyi 23 Strateji Aracı

OKR'ler nasıl izlenir: 5 temel adım

Beğenin ya da beğenmeyin, başarılı bir OKR uygulamasının %90'ı tek bir karardan önce başlar.

Doğru beklentilerle başlar. O halde, bu fikirleri yumurtlamadan önce öldürün:

1. OKR'ler kademeli olarak düşmeli
2. OKR'ler otomatik olarak stratejiye uyum sağlar
3. OKR'ler her şey ve herkes için geçerlidir
4. OKR'leri uygulamanın evrensel olarak başarılı bir yolu var

Bu fikirden arındırma fikrinden sonra, OKR'lerin ilerlemesini temiz ve taze bir zihniyetle en iyi nasıl takip edebileceğinizi görelim.

1. İyi OKR'ler yazın

Bu adımı yanlış yapın ve başka hiçbir şey önemli değil.

En iyi ekiplerin OKR geliştirmeye nasıl yaklaştığını öğrenmek istiyorsanız, örnekler ve birçok ayrıntı içeren bu kapsamlı kılavuza göz atın.   faydalı OKR'ler nasıl yazılır. Bu arada kısa bir özet:

İlham verici hedefler yazın   projelere, özelliklere veya metriklere değil, faydaya dayalıdır. Örneğin, bir ürün ekibi çıktıya dayalı hedefler tanımlamamalı – örneğin, 2 büyük özelliği çeyreğin sonuna kadar kullanıma sunma – ancak müşterinin yararlanmasını istedikleri faydayı göz önünde bulundurmalıdır.   sayesinde   inşa edecekleri yeni teknoloji. Niteliksel hedefleri hedefleyin.

Kapsamlı önemli sonuçlar yazın   sonuç odaklı olan ve kilometre taşları veya görevler değil. Anahtar sonuçlar, geçmiş performansın bir görünümünü sunan, gelecekteki sonuçları gösteren ve belirli bir ölçüm için aşırı optimizasyon yapmanızı engelleyen bir dizi ölçümdür.

Eyleme geçirilebilir girişimler yazın   belirlidir ve taşa yerleştirilmemiştir. Bu, çoğu şirketin zaman kaybetmediği OKR çerçevesinin isteğe bağlı bir parçasıdır. Hedefler ve kilit sonuçlar birbiriyle iyi uyum sağlarsa ve stratejiyle uyumluysa, girişimler kendi başının çaresine bakacaktır.

İlk denemenizde sizin veya ekibinizin harika OKR'ler yazmasını beklemeyin. Bu, doğru olması için çok fazla pratik ve deney gerektiren zor ve çoğu zaman mantıksız bir alıştırmadır.

Bu nedenle, herkes iyi OKR'lerin nasıl yazılacağını öğrendiğinde, onların yaşaması ve gelişmesi için uygun bir yer bulun.

Daha fazla okuma:

• 16 OKR Örnekleri, İyi ve Kötü (İpuçları ve En İyi Uygulamalarla)

2. Sahipleri atayın

Hesap verebilirlik ve görünürlük, yürütmeyi hızlandırır.

Şeffaf bir organizasyonda hesap verebilirlik, Hedeflerinizin ve Anahtar Sonuçlarınızın sahibini beyan etmek kadar basittir. Örneğin, Cascade içinde her yeni öğe oluşturduğunuzda, bir sahip ve potansiyel ortak çalışanlar atayabilirsiniz:

Sahiplenmenin netliği ile ekip üyeleri, kendilerinin ve ekip arkadaşlarının sorumluluklarını net bir şekilde anlamış olur. Bu artan görünürlük, insanların daha fazla işbirliği yapmasına, fikirlerini paylaşmasına ve başarılarından gurur duymasına yardımcı olur.

OKR'yi bu şekilde şeffaf hale getirirsiniz.

3. Basit bir takip sistemi kurun

Sadelik nihai gelişmişliktir.

- Steve Jobs

İzleme ve raporlamanızı ölçülemez bir şekilde etkilemek istiyorsanız, bunu basit tutun. Her OKR ve metrik için geçerli olmayan karmaşık puanlama sistemleri yarardan çok zarar verir. İlk uygulamalarında, OKR'lerin yalnızca iki değeri vardı: 0 ve 1. Sıfır, hedefe ulaşılmadığı anlamına gelir (ne kadar yaklaşmış olursa olsun) ve bir, başarı anlamına gelir.

Bu yaklaşımın çabayı ve ilerlemeyi uygun şekilde yansıtmadığını iddia edebilirsiniz. Ve anlaşacaktık. OKR'leri ölçümlerinin önceden belirlenmiş değerlerine göre değerlendiren yeşil-sarı-kırmızı bir sistem benimsemenizi öneririz.

Pazarlama ekibinizin OKR setinin şu iki Temel Sonucu içerdiğini varsayalım:

1. Nitelikli boru hattını %40 artırın (dolar cinsinden ölçülür)
2. Demo sayfasına gelen trafiği %60 oranında artırın (benzersiz sayfa ziyaretleriyle ölçülür)

Saçları sandalyelerle karşılaştıramayacağınız gibi, benzersiz sayfa ziyaretleriyle de dolarları karşılaştıramazsınız. İki metriği, sıfır ile bir arasında tutarlı bir ölçekte dönüştürmek yerine, onları şu şekilde etiketleyecek her birinin değerlerini belirleyin.   Riskli   (kırmızı),   Arkasında (sarı) veya   Takipte   (Yeşil).

Örneğimizde:

1. Nitelikli boru hattını %40 oranında artırdı
   1. Dır-dir   %10'un altındayken Risk Altında
   2. Dır-dir   %10 ile %35 arasında olduğunda geride
   3. Dır-dir   %35'in üzerindeyken yolda
2. Demo sayfasının trafiğini %60 artırın
   1. %20'nin altındayken Risk Altındadır
   2. Dır-dir   %20 ile %50 arasında olduğunda geride
   3. Dır-dir   %50'nin üzerindeyken yolda

Bu şekilde, mevcut ilerlemeyi bir bakışta anlayabilirsiniz.

Ancak, bir   tutmak   burada. Excel ve PowerPoint gibi statik araçlar kullanıyorsanız, böyle bir sistemi kurmak ve güncel tutmak, önemli ekip üyelerinden (veya liderlerden) değerli saatler ve enerji alabilir.

Cascade gibi bir dijital platform, böyle bir süreci otomatikleştirecek ve planlarınızı ve ilerlemenizi görselleştirmenize yardımcı olacaktır. Bunun Cascade'de nasıl göründüğüne bir bakın.

4. Düzenli incelemeler planlayın

Gözden geçirme alışkanlığınızın ritmini belirlerken iki önemli faktörü aklınızda bulundurun:

1. Ekibinizin deneyimi
2. İş ortamınızın değişkenliği

Ekibiniz hedef ve KPI belirleme konusunda deneyimsizse , OKR'leri her ekip üyesinin ilerlemesi ve günlük etkinlikleriyle uyumlu hale getirmek için muhtemelen sık sık yinelemelere ve kapsamlı koçluğa ihtiyacınız vardır. Daha deneyimli ekiplerde haftalık veya iki haftada bir kadans da işe yarayabilir. Yine de frekansı düşürmek bir esnemedir.

İş ortamınız aniden değişirse   ve birçok belirsizlikle karşı karşıya kalırsanız, deneyler ve hızlı yinelemeler proaktif olmanıza ve en uygun çözüme yaklaşmanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, Brexit'e ilk karar verildiğinde kimse bunun nasıl olacağını bilmiyordu. Süpermarket endüstrisi için bu durum, büyük bir değişim vaadiydi, ancak bu değişikliğin ne olabileceğine dair sıfır netlik vardı.

“Neye hazırlanacağını bilmediğin zaman nasıl hazırlanırsın?”   Tesco'nun Küresel Kaynak Kullanımı Müdürü Joan Torrents'in anlattığı gibi, şirket, ekiplerini çok daha sık gözden geçirme toplantılarıyla meşgul ederek rafları dolu tutmayı başardı.

5. Gerektiğinde kararlı bir şekilde ayarlayın

OKR'ler kısa ömürlü ve değişkendir.

Bu nedenle, herhangi bir sete çok fazla bağlanmayın. Her gözden geçirme toplantısı, büyük veya küçük bir değişiklikle sonuçlanırsa, bunu benimseyin. Çok çeşitli Temel Sonuçlar ve Hedeflerin farklı ifadeleri ile denemeler yapın. Uyum sağlamak ve işbirliği yapmak için OKR'leri ekipler arasında paylaşın. Toplantılar arasında varsayımlarınızı, neyin doğru gittiğini ve neyin raydan çıktığını takip etmeyi unutmayın. Bu şekilde, OKR'lerinizin daha kullanışlı sürümlerine geri dönebilirsiniz.

Öte yandan, bazı etkinlikler yinelemeler sırasında aynı kalır ve kalmalıdır. Bu faaliyetleri anlamak için ve geçmiş performansı gözden geçirirken muhakemenizi kullanın. Rakamlar yalan söylemez ama onların doğrusunu ne zaman istemeniz gerektiğini bilmeniz gerekir. İş çok sayıda yargılama çağrısı içerir, bu nedenle incelemeler sırasında bunları tartışmak için biraz zaman ayırın.

Sayının gerçeğini günlük karar verme nüanslarıyla dengeleyin.

OKR'ler Cascade ile nasıl izlenir

Cascade, OKR çerçevesini ilk konseptinden bir adım öteye taşıyor.

Peter Drucker'ın MBO çerçevesine dayandığı için, stratejik hizalamayı varsayar ve aynı zamanda ihsan etmeye çalışır. Bu gizli varsayım, uygulanmasının ilk girişimlerinde nadiren ele alınır ve nadiren elde edilir.

Cascade bunu değiştirir   Stratejik OKR'lerin tanıtılması:   stratejik plan.

Şirketler, OKR'lerin saf bir sürümünü uygulamaz. Ve değiştirilmiş versiyon, her stratejik planın üç temel parçasını içeren Cascade çerçevesiyle neredeyse her seferinde mükemmel bir şekilde eşlenir:

1. Hedefler
2. Metrikler
3. Hareketler

Bu neden önemli? Çünkü bu, Cascade'in strateji yürütme platformunun iki önemli avantajından yararlanmanız anlamına gelir.

Bir strateji yürütme platformuyla OKR'leri izlemenin faydaları

Piyasada bir yığın OKR yazılımı var.

Bazıları diğerlerinden daha iyidir, ancak tümü OKR'lere çerçevenin ilk anlayışından yaklaşır. Gerçek şu ki, OKR kullandığını iddia eden çoğu kuruluş aslında çerçevenin yalnızca bazı kısımlarını kullanır. Çerçeveyi haklı olarak ihtiyaçlarına göre ayarlarlar.

OKR yazılımı, bir strateji yürütme platformunun yaptığı gibi bu ihtiyaçları karşılamaz. Cascade özellikle bu ihtiyaçları tam olarak karşılayan iki avantaj sağlar.

1. Stratejik Uyum

OKR'lerle ilgili çok yaygın bir sorun, bir şirket içinde siloları yeniden üretmeleridir. Bu nedenle, satış ekibi gibi bireysel departmanlar OKR'leri kullanabilir, ancak daha büyük resim veya diğer departmanların çalışmaları nedeniyle bağlantıları kesilebilir. Cascade, departmanın planını büyük resimle ve OKR'leri daha üst düzey hedeflerle bağlayarak siloyu bozar. OKR'leri stratejik önceliklerle uyumlu hale getirir.

Sonuç olarak, ekip üyeleri çalışmalarının stratejiyle bağlantılı olduğunu ve hepsinin aynı amaç için çalıştığını hissediyor (2022 strateji raporumuzun belirttiği gibi).

2. Esneklik

Cascade'in strateji yürütme platformu, risk altındaki hedefleri ve girişimleri tespit etmek için netlik ve anlayışlı görselleştirme sağlar. Planları ve OKR'leri güncellemek ve hatta değiştirmek basittir ve şirketin stratejik kültürünün gelişen ihtiyaçlarını karşılar.

Sonuç olarak, stratejinin performansıyla ilgili tüm veriler tek bir yerdedir ve stratejik ihtiyaçlarınız nasıl değişirse değişsin, platformun planlama, izleme ve raporlamayı destekleyebileceğini bilerek rahatlayabilirsiniz.

Odaklanma kültürünü teşvik edin

OKR'ler gibi strateji çerçeveleri ve Cascade gibi strateji yürütme platformları gümüş kurşun değildir.

Hedef belirleme yoluyla yenilik yapmak ve rekabet ortamında bir atılım gerçekleştirmek istiyorsanız, Cascade ve OKR'leri stratejik kültürünüzün gelişiminde katalizörler veya tamamlayıcı araçlar olarak ele almanız gerekir. Bu yüzden şaşırtıcı derecede etkilidirler ve odak kültürlerine çok iyi uyum sağlarlar.

Bir odaklanma kültürü inşa ettiğinizi biliyorsunuz.   kurumsal sorumluluk   tarafından beslenen   şeffaflık   ve en önemli şeylere odaklanmak için sürekli bir çaba.

Cascade, bir odaklanma kültürü oluşturmaktan OKR'leri izlemeye kadar yolculuğun her adımında size destek olabilir. Platformumuzun size nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle bir demo rezervasyonu yapın.