戰略與戰術：有什麼區別？

將戰略與戰術混為一談是一個危險的錯誤。 多年來，您幾乎肯定聽說過這兩個術語在各種業務環境中的使用。

將策略誤認為戰略的公司，充其量只能注定取得平庸的、暫時的成功。 制定戰略計劃而不關心其策略的公司未能實施這些計劃。

在本文中，我們將解決以下問題：

• 什麼是策略？
• 什麼是戰術？
• 戰略與戰術示例
• 戰略和戰術有什麼區別
• 如何衡量戰略與戰術
• 戰略與戰術：判決

看看我們的  戰略與戰術解釋信息圖！

什麼是策略？

戰略是一組連貫的決策，可將您帶到特定的目的地。 這是您為實現所選目標而採用的總體方法。 策略往往是相當高的水平。

例如，Michael Porter 建議，從本質上講，企業可以採用 3 種策略來取得成功：

• 成本領先：在特定市場提供價格最低的產品。
• 差異化：創造獨一無二的理想產品和服務。
• 重點：在利基市場提供專業服務。

因此，戰略計劃是概述您選擇的高級方法的文件。 從本質上講，戰略計劃解釋瞭如何實現公司的長期願景或使命。

什麼是戰術？

戰術的含義是您為實現短期或長期目標而採取的具體行動。 他們很可能會從您的戰略目標和方法中獲得信息，但它們要具體得多。

策略不是結果，也不是成功的衡量標準。 請注意，在我們的戰略定義中，沒有提及實現您的業務目標的具體行動。 這就是戰術發揮作用的地方。

戰略與戰術示例

為了使區別更加具體，讓我們看一個組織如何從高級戰略轉變為特定策略集的示例。 我們將使用想像中的自行車製造公司“Best Bicycles”：

策略：差異化
我們將通過製造具有競爭對手無法立即復制的創新關鍵部件的自行車來取得成功，這將使我們能夠向客戶收取溢價。

目標：被業界公認為自行車健康追踪技術領域的領先創新者。

策略 1 ：啟動一個新的藍牙模塊，該模塊連接到自行車的輻條並將性能數據發送到鏈接的智能手機應用程序。

策略 2 ：向熱門科技博客發送免費自行車，並邀請他們撰寫裝備評論。

策略 3 ：制定數字營銷策略，利用 TikTok 和 Instagram 擴大市場份額並推動 Z 世代的參與度。

如您所見，您可能會有多種策略與您的每個長期戰略目標相一致。 您的總體戰略規劃過程可能總共包括數十種（如果不是數百種）策略。

戰略與戰術的區別

簡而言之，戰略和戰術的區別可以概括為  “戰略決定你想去哪裡”   和  “戰術決定你如何到達那裡” 。 戰略需要確定組織的方向和目標，而策略需要定義您將採取的具體行動以達到目標。

顯然，戰略和戰術是相輔相成的。 事實上，無論是業務戰略還是戰術規劃，任何組織都無法取得成功。

以下是它們在級聯策略模型中的組合方式：

正如你所看到的，模型的上半部分與戰略思維和戰略目標有關，而策略則與成功的衡量標準一起進入底部——你的  關鍵績效指標。

如何衡量戰略與戰術

讓我們繼續我們的自行車製造公司示例。

衡量策略

最佳自行車的戰略  都是關於差異化的。 這是一個可靠的戰略，公司已經設定了在市場上被公認為創新者的目標。 支持這一目標的是一些策略。 但是，只要我們執行這些策略，我們就可以認為戰略實施成功了嗎？

答案是不。

策略  是對哪些短期行動在執行時將幫助公司實現其戰略目標的最佳估計。 但戰術本身並不是衡量戰略成功與否的標準。

如果我們再次查看我們的策略模型，您會發現我們通過添加  關鍵績效指標  在目標下方和戰術旁邊。 因此，在我們的示例中，我們需要將一些可衡量的目標與我們的策略一起添加到組合中，例如：

• 在至少 10 篇專注於交通創新的新聞文章中被提及。
• 在 Facebook 廣告上實現 5% 的轉化率。
• 在新的博客文章中每月吸引 10,000 名訪問者。

KPI 直接位於目標之下。 並且是您行動計劃的關鍵部分。 儘管它們與任何一種策略都沒有直接關係，但它們被用來衡量它們的成功和進步。

如果你仔細選擇你的戰術， 編寫相關的 KPI，並達到您的目標指標，然後您將達到您的目標。

衡量策略

衡量你的策略是否成功需要衡量你是否在特定的時間框架或時間表內達到了目標 KPI。 因此，您的策略必須提高您的 KPI。

如果您的 KPI 不受您的策略的影響，那麼您的策略要么是無用的，要么是無效的 KPI。

例如，如果您的策略之一是通過內容營銷計劃來改善您的 SEO，您可以通過查看您可以在 SERP 的首頁上排名多少關鍵字來衡量您的成功。 如果您想執行社交​​媒體營銷計劃以實現您的目標，您可能需要隨著時間的推移監控您的參與率。

衡量策略的進展遠不如衡量策略的成功重要。

這也容易得多，因為策略的衡量通常與項目經理在項目結束時進行的實施後審查非常相似。 也就是說，要衡量其成功與否，您將查看該策略的及時性、成本以及是否按照初始範圍交付。

戰略與戰術：判決

戰略是一個總稱，由幾個部分組成，其中之一是戰術。 戰略決定目的地，而戰術是讓你到達目的地的工具。 衡量您前往目的地的進度遠比衡量車輛的效率重要得多。

您的車輛可能會快速移動您，但不會帶您到任何地方。

要朝正確的方向移動，請使用此  戰略規劃模板  並確保您有一個清晰易懂的計劃。 畢竟，如果不執行，即使是最好的策略也一文不值。