إليك ما تحتاج لمعرفته حول مراحل تطوير الفريق

نشرت: 2022-10-07

يتم تعزيز إنتاجية كل فريق من خلال التزامه بالنمو والجهود المستمرة التي هم على استعداد لبذلها. بالإضافة إلى النجاح في تحقيق الأهداف المحددة ، لكي يتم إنجاز الفرق بشكل كبير ، من الضروري بالنسبة لهم فهم عملية التطوير - كفريق واحد. صحيح أن اختيار أشخاص عشوائيين وتطويرهم إلى فرق عالية الأداء يمثل تحديًا كبيرًا. تأخذ مسألة إنشاء فريق ثقة أبعادًا جديدة خاصة في البيئة التنافسية اليوم.

لكي يكون أي فريق فعالًا ، يجب على الأشخاص في الفريق أن يعملوا معًا وأن يبذلوا جهودًا متساوية لتحقيق نتائج جيدة. من المهم التعاون بقوة والعمل معًا كفريق.

نموذج تاكمان لتطوير الفريق

تطوير فريق tuckmans

يركز نموذج تطوير فريق Tuckman على فكرة أن الفرق لا تتشكل بشكل طبيعي وعفوي - عليك العمل على تحقيق ذلك. بدلاً من ذلك ، يطورون مراحل محددة ، وينتقلون في النهاية من غرباء كاملين بمهارات مختلفة إلى مجموعة فريدة من الأفراد لديهم أهداف متشابهة.

كان Tuckman عالمًا نفسيًا سلوكيًا توصل إلى نظرية بناء الفريق في عام 1965 - كشف بحثه أن جميع المجموعات اتبعت نمطًا مشتركًا من أربع مراحل أثناء تطوير الفرق. وشمل فيما بعد المرحلة الخامسة. لسنوات ، استخدمت الصناعات نموذج Tuckman للوصول إلى النتائج المرجوة. دعونا نلقي نظرة على المراحل الخمس لتطوير الفريق لإطلاق العنان لإمكانات الفريق الحقيقية.

المراحل الخمس لتطوير الفريق

المراحل الخمس لتطوير الفريق هي ،

  1. التشكيل - هذا هو المكان الذي يلتقي فيه أعضاء الفريق أولاً مع بعضهم البعض.
  2. العاصفة - يشارك أعضاء الفريق أفكارهم مع بعضهم البعض علانية.
  3. وضع المعايير - في هذه المرحلة ، تكون الفرق قد اكتشفت كيفية العمل معًا.
  4. الأداء - يتم إنشاء الثقة ومستوى التماسك بين أعضاء الفريق.
  5. تأجيل - تكمل الفرق مشروعهم بنجاح وتناقش ما نجح بشكل جيد ويمكن تحسينه بشكل أكبر.

المرحلة 1 - التشكيل

تشكيل فريق تطوير

يتم تشكيل المرحلة الأولى من تطوير الفريق ، حيث يجتمع أعضاء الفريق لأول مرة ويلتقون ببعضهم البعض. هذه المرحلة بطيئة للغاية لأن جميع الأعضاء يتعرفون على بعضهم البعض. يمكنك مقارنته باليوم الأول في المدرسة أو حتى في التاريخ الأول.

خلال الاجتماع ، يتعرف أعضاء الفريق على أدوارهم ومسؤولياتهم لتحقيق الهدف المشترك. يتم وضع جميع القواعد الأساسية خلال مرحلة التشكيل. يناقش أعضاء الفريق خلفياتهم الخاصة ، ومجموعات المهارات ، والأشياء البارزة الأخرى. يتعلم الأعضاء إدارة المسؤوليات ، وتبقى النزاعات في حدها الأدنى في هذه المرحلة. أعضاء الفريق متحمسون ومتفائلون بشأن البدء خلال هذه المرحلة. يحتاج كل فرد في الفريق إلى تطوير علاقات جيدة وفهم الدور الذي يلعبه كل عضو في الفريق لتجنب الصراع في المستقبل.

الأشياء الرئيسية التي تمت مناقشتها في هذه المرحلة هي ،

  • مهارات أعضاء الفريق وخبراتهم واهتماماتهم وخلفياتهم
  • أهداف المشروع وتوقعاته
  • الجدول الزمني للنتائج
  • القواعد والمسؤوليات الأساسية
  • المهام الفردية لكل عضو

المرحلة 2 - اقتحام

مرحلة العاصفة

العاصفة هي المرحلة الثانية من مراحل تطوير الفريق. يأتي مع انتقال حرج ولكنه صعب من مرحلة تشكيل المرحلة الأولى. الصراعات تبدأ في مرحلة الاقتحام. هناك احتمال للفشل في هذه المرحلة لبناء فرق قوية. يمكن تعريف التواجد في إطار الفريق على أنه في علاقة. في البداية ، تعتقد أنهم مثاليون. لكن كلما أدركت سريعًا أن لديهم عيوبًا خاصة بهم ، فأنت إما تفهم احتضانها ، أو أن الشراكة لن تدوم طويلاً.

يتم مشاركة الأفكار بشكل علني بين أعضاء الفريق ، وتبدأ الشخصية المهيبة في إبراز المزيد. يمكن لقيادة الفريق تشجيع إدارة المنافسة والصراع بين الأعضاء ؛ لضمان تتبع المشاريع في الوقت المناسب وجدولتها. يجب على الأعضاء احتضان الأجزاء الجيدة مبكرًا وعدم ظهور المشكلات في المراحل الأخرى. يتجنب الكثير من الفرق مرحلة الاقتحام لتجنب النزاعات. ومع ذلك ، فإنه يجعل المشكلة فقط أكبر. لذلك ، من الأفضل التعرف على النزاعات وحلها في وقت مبكر.

المرحلة 3 - النمذجة

وضع معايير الفريق

بمجرد أن ترتفع فوق العاصفة ، يمكن لفريقك الانتقال إلى المرحلة الثالثة من التطوير - وضع المعايير. تصل مرحلة وضع المعايير عندما يبدأ الفريق بأكمله العمل كوحدة واحدة. في هذه المرحلة ، يكونون قد توصلوا إلى الاستراتيجيات التي تساعدهم على العمل معًا. أدوار ومسؤوليات كل عضو مطروحة على الطاولة ، ويعملون بمزيد من الإنتاجية لأنهم يفهمون المتطلبات والتوقعات.

كل شيء يقع في مكانه في هذه المرحلة حيث يعمل الجميع كوحدة واحدة متماسكة. يكتسب الفريق زخماً في سير العمل ويكون أكثر راحة مع بعضهم البعض مع فهم أهمية وجهات النظر المتعددة. على الرغم من أن الأعضاء قد يدعمون بعضهم البعض ، لا تزال هناك فرص لحدوث صراعات في هذه المرحلة.

كقائد للفريق ، من المهم أن تتذكر أن التداخل بين المرحلتين الثانية والثالثة قد يحدث. يمكن لفريقك العودة إلى المرحلة السابقة أو أثناء التعامل مع الجوانب الصعبة للمشروع. يجب على قادة الفريق إدارة الفريق بفعالية من القمة في هذه المرحلة.

متعلق ب:

أفضل 30 برنامج إدارة فريق لعام 2022

المرحلة 4 - الأداء

مرحلة الأداء

التالي في الخط هو مرحلة الأداء. إذا تمكنت من إيصال فريقك إلى هذه المرحلة ، فكن فخوراً بنفسك - حيث لا يوجد سوى صعود. في هذه المرحلة ، يتمتع أعضاء الفريق بالثقة والتفاهم والاحترام. تعمل الفرق بأقصى طاقتها مع القليل من التوجيه أو عدم الحاجة إليه. من الأسهل إنجاز المهام في هذه المرحلة حيث يشارك الأعضاء بشكل أكبر ويفهمون العملية برمتها. يؤدي أعضاء الفريق أداءً أفضل كثيرًا عندما يتعاملون مع المهام الجماعية والفردية نظرًا لأن الأعضاء أكثر كفاءة في هذه المرحلة. الجميع في مكانة عالية في نفس الصفحة ويعملون بجد لتحقيق الهدف النهائي.

أي تعارضات لها تأثير ضئيل على أداء الفريق لأن الأفراد لديهم استراتيجيات لحلها دون إغراء تقدم المشروع وتسليمه في الوقت المناسب. قد تظهر المشكلات ، لكنها تظل نادرة الحدوث. لقد تعلم الجميع التعرف على نقاط القوة لدى بعضهم البعض والاستفادة منها إلى أقصى حد لتحقيق هدف مشترك. عادة ما تكون هذه المرحلة حرجة ، ويعتمد عليها نجاح أي فريق. إنها عملية مفصلة لمناقشة وجمع ونشر استراتيجيات نجاح الفريق. هذا هو المكان الذي تسعى معظم الفرق للوصول إليه ، لكن البعض لا ينجح. إما أنهم لا يستطيعون العمل معًا أو يفشلون في التغلب على أي نزاع.

المرحلة الخامسة - التأجيل

هذه هي المرحلة الأخيرة والأخيرة في عملية تطوير الفريق. كما أنها تعمل كمرحلة نهائية من التحول ، حيث ينجز الفريق أخيرًا كل ما يخطط للقيام به. يُعرف أيضًا باسم مرحلة الإنهاء أو الانتهاء أو الحداد ، جنبًا إلى جنب مع الاحتفال حيث تم تحقيق أهداف الفريق. انتهى المشروع ، واكتملت التوثيق النهائي. لا يزال بإمكان المجموعات المخصصة للمشاريع الدائمة الخضوع لعملية التأجيل بسبب إعادة التخصيص أو إعادة الهيكلة التي تأتي معها.

هذه المرحلة هي أفضل فرصة للتأكيد على العلاقات طويلة المدى والاحتفال بالإنجازات والتفكير في التقدم والإنجازات. يقوم الأعضاء دائمًا باستخلاص المعلومات ومناقشة كل ما سار على ما يرام والأشياء التي يمكن تحسينها للمشاريع القادمة. يجب على القادة دعم ومساعدة أعضاء الفريق على الانتقال خلال هذه المرحلة بسلاسة.

لماذا تعتبر مراحل التطوير الخمس حاسمة؟

لكي يكون أي فريق ناجحًا وعالي الأداء ، يجب تنفيذ جميع مراحل تطوير الفريق لتحقيق أقصى قدر من المخرجات. قد تشعر أنه يمكنك تخطي بضع خطوات. ومع ذلك ، فمن الأفضل إذا لم تفعل ذلك. إن الجمع بين مجموعة من الأشخاص الماهرين وافتراض أنهم سيكونون فريقًا رائعًا هو خدعة. إن تطوير أي فريق هو المهمة المطروحة ، وإذا تركته دون رقابة ، فإنه يفشل في النمو.

مع نمو الفريق عبر المراحل المتعددة ، يكشف كل عضو المزيد عن إمكاناتهم وكيف يمكنهم العمل معًا بشكل فعال. تساعد مراحل تطوير الفريق أيضًا الأعضاء على التعرف بشكل أفضل على مهارات بعضهم البعض وإعدادهم للوظائف المستقبلية. عندما تتم كل مرحلة بنجاح ، ستكون المجموعة بأكملها أفضل ومتزامنة وفعالة. في النهاية ، يعد الخضوع للمراحل الخمس لتطوير الفريق وسيلة لتحقيق النجاح.

ستكون هناك فرص أفضل لتحقيق أهداف المشروع ضمن الجداول الزمنية المحددة في مرحلة التشكيل. بالتأجيل ، سيكون أعضاء الفريق على استعداد للشراكة مرة أخرى على مشاريع أخرى مع نفس الفريق.