Aqui está o que você precisa saber sobre os estágios de desenvolvimento da equipe

A produtividade de cada equipe é impulsionada por seu compromisso com o crescimento e os esforços contínuos que estão dispostos a fazer. Além do sucesso no cumprimento das metas atribuídas, para que as equipes sejam altamente realizadas, é fundamental que elas entendam o processo de desenvolvimento – em equipe. É verdade que escolher pessoas aleatórias e desenvolvê-las em equipes de alto desempenho é bastante desafiador. Especialmente no ambiente competitivo de hoje, a questão de criar uma equipe confiável assume novas dimensões.

Para que qualquer equipe seja eficaz, as pessoas da equipe devem trabalhar juntas e se esforçar igualmente para obter resultados de qualidade. É importante colaborar fortemente e trabalhar em equipe.

O modelo de desenvolvimento de equipe de Tuckman

O modelo de desenvolvimento de equipe de Tuckman se concentra na ideia de que as equipes não se formam de forma natural e espontânea – você tem que trabalhar para isso. Em vez disso, eles desenvolvem estágios específicos, eventualmente passando de completos estranhos com diferentes conjuntos de habilidades para um conjunto único de indivíduos com objetivos semelhantes.

Tuckman era um psicólogo comportamental que apresentou uma teoria de formação de equipes em 1965 – sua pesquisa revelou que todos os grupos seguiam um padrão comum de quatro estágios ao desenvolver equipes. Mais tarde, ele incluiu a quinta etapa. Durante anos, as indústrias utilizaram o modelo de Tuckman para alcançar os resultados desejados. Vejamos os cinco estágios do desenvolvimento da equipe para liberar o verdadeiro potencial de uma equipe.

Os cinco estágios do desenvolvimento da equipe

Os cinco estágios do desenvolvimento da equipe são,

1. Formação – É aqui que os membros da equipe se encontram pela primeira vez.
2. Storming – Os membros da equipe compartilham abertamente suas ideias uns com os outros.
3. Normatização – Nesta fase, as equipes descobriram como trabalhar juntas.
4. Desempenho – A confiança e um nível de coesão entre os membros da equipe são estabelecidos.
5. Encerramento – As equipes concluem seu projeto com sucesso e discutem o que funcionou bem e pode ser melhorado.

Etapa 1 - Formação

O primeiro estágio do desenvolvimento da equipe é a formação, onde os membros da equipe se reúnem pela primeira vez e se encontram. Esta fase é bastante lenta, pois todos os membros estão se familiarizando. Você pode compará-lo com o primeiro dia na escola ou até mesmo um primeiro encontro.

Durante a reunião, os membros da equipe aprendem sobre seus papéis e responsabilidades para atingir a meta compartilhada. Todas as regras básicas são estabelecidas durante a fase de formação. Os membros da equipe discutem suas respectivas origens, conjuntos de habilidades e outros destaques. Os membros aprendem a gerenciar responsabilidades e os conflitos permanecem mínimos nesta fase. Os membros da equipe estão empolgados e otimistas em começar durante este estágio. Todos na equipe precisam desenvolver bons relacionamentos e entender qual papel cada membro desempenha na equipe para evitar conflitos futuros.

As principais coisas discutidas nesta fase são,

• Habilidades, experiência, interesses e histórico do membro da equipe
• Objetivos e expectativas do projeto
• Cronograma de entregas
• Regras básicas e responsabilidades
• Tarefas individuais de cada membro

Estágio 2 – Tempestade

Storming é a segunda fase dos estágios de desenvolvimento da equipe. Ele vem com uma transição crítica, mas desafiadora, do estágio de formação da primeira fase. Os conflitos começam no estágio de tempestade; existe a possibilidade de falha neste ponto para a construção de equipes fortes. Estar em um ambiente de equipe pode ser definido como estar em um relacionamento. No começo, você acha que eles são perfeitos. Mas quanto mais cedo você perceber que eles têm suas próprias falhas, você entenderá aceitá-los ou a parceria não durará muito.

As ideias são compartilhadas abertamente entre os membros da equipe, e a personalidade imponente começa a se destacar mais. Os líderes de equipe podem incentivar o gerenciamento da competição e do conflito entre os membros; para garantir que os projetos sejam rastreados e programados em tempo hábil. Os membros devem aceitar as partes boas antecipadamente e os problemas não surgem em outras fases. Muitas equipes evitam o estágio de tempestade para evitar conflitos. No entanto, isso só faz o problema crescer. Portanto, é melhor reconhecer os conflitos e resolvê-los mais cedo.

Estágio 3 - Normatização

Depois de superar a tempestade, sua equipe pode passar para o terceiro estágio de desenvolvimento – normalização. O estágio de normalização chega quando toda a equipe começa a trabalhar como uma unidade. Nessa fase, eles descobriram as estratégias que os ajudam a trabalhar juntos. As funções e responsabilidades de cada membro estão na mesa, e eles trabalham com mais produtividade à medida que entendem os requisitos e expectativas.

Tudo se encaixa neste estágio, pois todos trabalham como uma unidade coesa. A equipe ganha impulso no fluxo de trabalho e fica mais à vontade entre si, ao mesmo tempo em que entende a importância de várias perspectivas. Embora os membros possam apoiar uns aos outros, ainda há chances de surgirem conflitos nesta fase.

Como líder de equipe, é importante lembrar que pode ocorrer sobreposição entre o segundo e o terceiro estágios. Sua equipe pode voltar ao estágio anterior ou ao lidar com os aspectos desafiadores do projeto. Os líderes de equipe devem gerenciar efetivamente a equipe do topo nesta fase.

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Estágio 4 – Atuação

O próximo na fila é o palco da performance. Se você conseguiu levar sua equipe até este estágio, orgulhe-se de si mesmo – pois só há subida. Nesta fase, os membros da equipe têm confiança, compreensão e respeito. As equipes estão atuando na capacidade máxima com pouca ou nenhuma orientação necessária. É mais fácil realizar as tarefas nesta fase, pois os membros estão mais envolvidos e entendem todo o processo. Os membros da equipe têm um desempenho muito melhor quando estão lidando com tarefas coletivas e individuais, pois os membros estão mais otimizados nessa fase. Todo mundo está na mesma página e trabalhando duro para o objetivo final.

Quaisquer conflitos têm pouco efeito sobre o desempenho da equipe porque os indivíduos têm estratégias para resolvê-los sem atrair o progresso do projeto e a entrega pontual. Os problemas podem surgir, mas eles permanecem bastante infrequentes. Todos aprenderam a identificar e aproveitar ao máximo os pontos fortes de cada um para um propósito comum. Essa etapa geralmente é crítica, e o sucesso de qualquer equipe depende dela. É um processo detalhado de discussão, coleta e implementação das estratégias para o sucesso da equipe. É aqui que a maioria das equipes se esforça para chegar, mas algumas não conseguem. Ou eles não podem trabalhar juntos ou não conseguem superar qualquer conflito.

Etapa 5 - Adiamento

Esta é a última e última etapa do processo de desenvolvimento da equipe. Também funciona como uma fase final de transformação, onde a equipe finalmente realiza tudo o que se propõe a fazer. Também é conhecido como estágio de término, finalização ou luto, juntamente com a celebração quando os objetivos das equipes foram alcançados. O projeto é finalizado e a documentação final é concluída. Grupos vinculados a projetos permanentes ainda podem sofrer o processo de adiamento devido à realocação ou reestruturação que o acompanha.

Essa fase é a melhor oportunidade para enfatizar relacionamentos duradouros, celebrar conquistas e refletir sobre o progresso e as conquistas. Os membros sempre questionam e discutem tudo o que correu bem e as coisas que podem ser melhoradas para os próximos projetos. Os líderes devem apoiar e ajudar os membros da equipe a passar por essa fase sem problemas.

Por que os cinco estágios de desenvolvimento são críticos?

Para que qualquer equipe seja bem-sucedida e de alto desempenho, todos os estágios de desenvolvimento da equipe devem ser implementados para obter o máximo de resultados. Pode parecer que você pode pular algumas etapas. No entanto, é melhor se você não fizer isso. Combinar um grupo de pessoas habilidosas e presumir que serão uma grande equipe é uma farsa. O desenvolvimento de qualquer equipe é a tarefa em mãos e, se você a deixar sem supervisão, ela não cresce.

À medida que a equipe cresce através dos vários estágios, cada membro revela mais sobre seu potencial e como eles podem trabalhar juntos de forma eficaz. As etapas de desenvolvimento da equipe também ajudam os membros a conhecer melhor as habilidades uns dos outros e prepará-los para cargos futuros. Quando cada fase for bem-sucedida, todo o grupo estará melhor, sincronizado e eficaz. Em última análise, passar pelos cinco estágios do desenvolvimento da equipe é um caminho para o sucesso.

Haverá melhores oportunidades para realizar os objetivos do projeto dentro dos prazos estabelecidos na fase de formação. Ao adiar, os membros da equipe estarão novamente em parceria em outros projetos com a mesma equipe.