V2MOM フレームワーク: 使用する理由と使用方法 + 4 つのヒント

Salesforce の共同設立者で共同 CEO の Marc Benioff は、会社の初期に管理プロセス ツールとして V2MOM フレームワークを開発しました。

彼は、Salesforce の成功は、同社が急速な成長を遂げている間、運用上の整合性を維持できたことにあると考えています。 この連携は、V2MOM フレームワークの全社的な実装によって促進され、現在も続いています。 それ以来、多くのリーダーが、そのシンプルさからビジネスにこのフレームワークを選択しています。

しかし、すべてのフレームワークと同様に、その実装から価値を引き出すことができるものはほとんどありません。

この記事では、V2MOM が非常に人気のあるフレームワークである理由を説明し、現在の管理プロセスに組み込むことができる柔軟な実装について説明します。

続きを読む:

• V2MOMとは
• V2MOM フレームワークを選ぶ理由
• V2MOM フレームワーク: 実装方法
• 個人的な V2MOM の例
• V2MOM と OKR: 違いは何ですか?
• V2MOM フレームワークの実行に関するヒントとコツ

V2MOMとは

V2MOM   Vision、Value、Methods、Obstacles、および Measures の略で、明確なひねりを加えた目標設定フレームワークです。   そのシンプルさにより、組織内で簡単にカスケードし、すべての従業員の努力を 1 つの方向に集中させることができます。

V2MOM は、日々の行動を長期的な願望と一致させることを約束します。   ビジネスの透明性。 実装するのは簡単に思えますが、必要な労力に対して不釣り合いな価値を抽出することは、見た目よりも困難です。

その最大の利点は、簡単にスケーリングできることです。 フレームワークを実装するどのレベルでも、基本的に同じ 5 つの質問に答えることになります。

• ヴィジョン：   あなたの目的地はどこですか？

• 値:   あなたはどこに力を注ぎますか？

• 方法:   目的地に到達するために何をしますか？

• 障害物:   何を克服する必要がありますか？

• 対策：   目的地に到着したことをどのように確認しますか?

毎回変わるのは文脈です。 このように、質問 (および回答) は、コンテキストが狭くなるほど具体的になります (ビジョンの質問に対する経営幹部の回答は、地域のマーケティング チームの回答ほど具体的ではありません)。

V2MOM フレームワークを選ぶ理由

リーダーは、そのシンプルさ、つまりスケーラビリティと説明の容易さから、V2MOM を好みます。

サイロが業務を抑圧する一方で、組織が戦略的優先事項の伝達に苦労している場合、このフレームワークは正しい方向への一歩です。 内部の透明性を高めながら、チームに計画、プロジェクト、および日常の活動をビジネスの優先事項にリンクさせることができます。

しかし、奇跡を起こしたり、有毒な文化、経験の浅いリーダーシップ、厳格な組織構造などのより深い問題を魔法のように解決したりすることはできません。 言い換えれば、V2MOM は変革や変更管理のフレームワークではありません。 しかし、適切な条件が整っていれば、特定のプロセスにとって大きな触媒となります。

期待を管理し、フレームワークが特定の問題の解決にどのように役立つかを理解してください。

V2MOM フレームワーク: 実装方法

すべての戦略的フレームワークと同様に、V2MOM プロセスの実装方法に正解も不正解もありません。 ただし、プロセスを簡単にし、不要な摩擦を取り除く原則があります。

優れた戦略には、目標設定、行動計画、進捗状況の測定という 3 つの重要な部分が含まれます。

V2MOM はこれにちょっとしたひねりを加えます。

ヴィジョン

これが目的地です。

あなたの約束の地。 それがあなたの WHY だと言う人もいますが、そうではありません。 WHY は過去を指し、Vision は未来を指します。 あなたが達成したい理想的な結果は何ですか？ 理想の最終状態はどのようなものだと思いますか? 当然のことながら、これは数字、イニシアチブ、または製品機能の場所ではありません。 衝動に抵抗する。

これは、関与する利害関係者の利益を概説する、インスピレーションを与える将来の状態の場所です。 それがあなたの場合  会社のビジョン、それは正当な理由であり、あなたの会社が世界にもたらすと約束する有益な変化です. それが製品チームのビジョンである場合、それはユーザーが享受するメリットになる可能性があります。   ありがとう  製品を持つこと。

ビジョンは北極星として機能します。

それに続くものはすべて、あなたを指し示したり、傾いたり、推進したりする必要があります。 アライメントを開発する基本的な石です。 この準備ができたら、次のすべて (カスケード V2MOM ステートメントから VMOM の残りの部分まで) は、この 1 つの質問に肯定的に答える必要があります。

これは、私たちがビジョンに向かって進むのに役立ちますか?

V2MOM の例: ビジョン

製品チームのビジョン:

子供たちにモノポリーのゲームを教える最も直感的なプラットフォームを作成します。

値

V2MOM の価値観は、文化的価値観とは異なります。

V2MOM の価値を計画の重点分野と考えてください。 リーダーが自由に使えるリソースは、人、お金、時間の 3 つだけです。 そして、どれも無制限ではありません。 したがって、目標に優先順位を付けて、配分できるようにする必要があります (つまり、   マクドナルド コーポレーションのグローバル ロイヤルティ戦略担当ディレクター、サナ モハメッドは次のように述べています。   それに応じて）リソースを歪めます。

大きな動きと並外れた成果は、計り知れない集中力の産物です。 それは個人にも言えることですが、企業にも言えることです。 ビジネスで並外れた結果を達成するためには、並外れた集中力が必要です。

値では、これがまさに決定しようとするものです。

ビジネスで重点的に取り組みたい大きなカテゴリは何ですか?

V2MOM の例: 値

製品チームの価値:

1. 8 歳児が 15 歳児と同じ速さで学習できるように、プラットフォームを非常にシンプルにします。
2. 子供が学習や遊びに援助を必要としないように、プラットフォームをアクセスしやすいものにします。

メソッド

これは、V2MOM フレームワークの最も弱い部分です。

または、少なくとも、トイレに流さないように最も注意が必要な部分です。 曖昧さでいっぱいだから。 ここには何を含めますか、目的またはイニシアチブ (同じではありません)? 途方もなく整理整頓の質問。

ここに正解も不正解もありません。 目標、つまりチームが達成しようとする目標を書くことをお勧めします。 繰り返しになりますが、この時点ではビジネス指標と数値を含めないようにしてください。 SMART モデルに従い、記憶に残るものにして、すべてのチーム メンバーが決定を下すときに記憶で参照できるようにします。

ただし、決定する内容が何であれ、計画プロセスに目的とイニシアチブの両方を含めるようにする必要があります。 たとえば、V2MOM を  OKR フレームワークに基づいているため、アプローチはより全体論的です。

この部分に記入するときは、次のことを自問してください。

ビジョンの達成に近づくと同時に、それらのステップに到達した場合、ビジョンを達成したことを知るステップは何ですか?

V2MOM の例: メソッド

製品チームの方法 (取り組み):

• 視覚障害のある子供向けのプラットフォームのバージョンを開発します。
• ゲームのルールを 10 分以内で教えます。

障害物

ここに V2MOM のひねりがあります。

他の (一般的な) 目標設定または戦略的フレームワークには、この要素がありません。 そして、これは間違いなく V2MOM フレームワークの最も価値のある要素です。 なんで？ ビジョンを達成するまでの道のりで直面すると予想される障害を概説することは、積極的な姿勢を取り、それに応じて準備するのに役立ちます。

積極的な姿勢は 2 つの方法で現れます。 まず、将来のトラブルに備えてリソースを別の方法で割り当てます。 第二に、集中力が強化されます。 将来の課題を前もって知ることで、目標に影響を与えない活動を拒否できる場合があります。 したがって、並外れたイニシアチブをサポートするためにリソースを歪めます。

障害を見つける簡単な方法は、次のように尋ねることです。

失敗はどのように見えますか？

そして、それに従ってください：

失敗を避けるために克服しなければならない課題は何ですか?

V2MOM の例: 障害物

製品チームの障害:

• 視覚障害児のニーズに対する理解が不十分
• プラットフォームの最初のバージョンのテスト ユーザーなし

対策

ビジョンに向かって前進したことはありますか？

どうして知っていますか？

今回は数字のお話です。 SMART の「M」は、Measurable、つまりメトリクスを表します。 野心的で刺激的な目標を設定することは、勢いを付けるのに最適ですが、目標に近づいていることを知る必要があります. どのリーダーも、進捗状況を把握するためにいくつかの指標を設定できます。 そして、ほとんどのリーダーはそうしています。 しかし、進捗状況を測定するのはトリッキーなゲームであり、意識的にプレイしないと壊滅的な盲点につながる可能性があります。

知っておくべきことは次のとおりです。

チームがどれだけ優れているかを一目でわかる、すべてを明らかにする 1 つの指標を見つけようとしないでください。 存在しません。 代わりに、進捗状況を 360 度全体で把握できる一連の指標を選択してください。 3 つの特徴的な指標を探します。

• 遅れている KPI。   これらは、過去の取り組みの結果を表す従来のビジネス指標です。 はい、便利ですが、将来の結果を明らかにすることはできません。

• 主要な KPI。   これらは、直接影響を与えることができる行動ベースの指標であり、   行く  遅れている KPI を達成します。

• カウンター KPI。   これらのうちの 1 つまたは 2 つを決定して、不本意に将来の自分の墓を掘りながら、特定の遅れている KPI を過度に最適化しないようにします。

V2MOM の例: 対策

製品チームの対策:

• (遅行) 最初のゲームを開始する前にドロップアウトしたユーザーの数
• （遅行）初めてゲームをクリアした視覚障害児の数
• (主要) 新機能の研究と開発に費やされた時間
• (カウンター) 最初のゲームをやめたプレイヤーの数

個人的な V2MOM の例

上層部の意見に沿った個人用の V2MOM ドキュメントを作成するにはどうすればよいでしょうか?

これは、すべての実装上の問題を突き詰めると、100 万ドルもかかる問題です。 Jane という架空の野心的なサステナビリティ リーダーの V2MOM ドキュメントがどのようになるか見てみましょう。

ヴィジョン

業界初の環境フットプリント 0 の会社を作りましょう。

値

• 2030 年までに会社の二酸化炭素排出量を 0% に削減します。
• プロセスと運用を調整して、2025 年までに地域の環境および社会経済条件に適合するようにします。
• 2025 年までに、会社のエネルギー源を代替の持続可能なエネルギー源に徐々に移行します。

メソッド

• 製造におけるプロセスの無駄について、80/20 の分析を行います。
• より持続可能な新しいテクノロジーを探求し、採用します。
• 製造業の水需要を 2025 年までに 50% 削減します。

障害物

• 変革の高コスト
• 操作の複雑さは非常に大きい
• 法律により、特定の決定/変更が妨げられる

対策

• 製造の水使用量
• 持続可能な資源から供給されるエネルギーの割合
• 新しいテクノロジーのコストと ROI タイムライン

ジェーンと彼女のチームは、この V2MOM ドキュメントにコミットする前に、解決策についてブレインストーミングを行い、方法をより具体的にして、ビジョンと価値を現実に根付かせる必要があります。

しかし、この例では、ドキュメントの各部分のトーンと、Jane と彼女のチームがそれについてどのように考えるべきかを設定しています。

V2MOM と OKR

V2MOM と OKR は、まったく異なる 2 つのフレームワークです。

OKR は目的と主要な結果の略です。 V2MOM と同様にカスケードするフレームワークではなく、V2MOM のビジョンと価値の要素が提供する戦略的コンテキストも提供しません。 ただし、OKR を適切に実装すると、会社のビジョンと、すべての従業員およびチームの日常の活動を一致させることができます。 あなたはについてもっと読むことができます  この記事の OKR フレームワーク。

V2MOM は調整ツールとしてはもう少し柔軟で、会社の戦略に関するより多くのコンテキストを提供しますが、実装にはより多くの時間がかかります。 内部の透明性を強化しながら、ビジネスの長期的な優先事項に沿った意思決定を行うための適切な情報を人々に提供することに大きな成功を収めています。

一部の企業は、さまざまなフレームワークから要素を取り入れ、独自の文化や組織構造に適合するカスタマイズされたアプローチを開発しています。

同じことをすることを恐れないでください。

実行のためのヒントとコツ

いきなりフレームワークを実装することは、めったに良い考えではありません。

そして、あなたがその意図を持っていたとは本当に信じていません。 あなたの批判的思考、過去の過ち..えーと…経験、そしてその過程であなたの最高の人々をもたらしてくれると確信しています。

追加のヒントが必要な場合に備えて、事前にいくつかのヒントを用意しています。

1. V2MOM の要素の順序を尊重する

これは一部の人には明らかなように見えるかもしれないので、これは残りの部分です。

V2MOM ドキュメントへの記入は困難です。 一部の要素は、塗りつぶしたり、他の要素と区別するのが難しい場合があります。 当然、それらをスキップしたいと思うでしょう。 しないでください。 順序が重要です。

ビジョンから始まり、対策で終わると、目的地を定義し、それを達成する方法を逆方向に検討する必要があります。 次に、進捗状況を測定する方法がわかれば、その進捗状況に向けた最初のステップをすぐに決定できます。

言い換えれば、集中力と実行力を高める方法です。

2.実験し、学習のためのスペースを確保する

理論と現実は厳密には BFF ではありません。

それらが出会うと、現実は理論が壊れるまで理論をいじめる傾向があります。 V2MOM のようなフレームワークの実装方法に関するガイドを読むことは、一般的に良い準備戦術です。 しかし、闘争の神聖な部分は実行中です。 初めてフレームワークを採用しようとすると、抵抗に遭遇し、多くの間違いを犯します。

それで大丈夫です。

ビジネスが十分に成熟するまでは、実装の成功にあまり依存しないでください。 小さく始めて、経験と小さな勝利を得るにつれて拡大します。 V2MOM を文化に適合させるために、従業員に学習と調整の時間を与え、次のすべてのステップでアプローチを適応させるようにしてください。

3. 短くシンプルに

1ページ短い。

長い V2MOM ドキュメントには多くの綿毛が含まれる傾向があり、簡単にカスケードしません。 簡潔にしておくと、優先順位付けに関して難しい決断を迫られ、それは中長期的に見られます。

V2MOM ドキュメントは、長すぎたり複雑すぎたりすると、その価値の半分を失います。 原則として、頭字語や専門用語は避け、覚えやすい言葉を使用して明確にします。

人々の意思決定は、目的地を理解し、覚えていると、より的を絞ったものになります。

4. ソフトウェアを使用して V2MOM の実装を追跡および管理する

ソフトウェアは、不十分な実装や効果のない変更管理に対する答えにはなりません。

では、ソフトウェアがその ROI に見合うのはいつでしょうか? スケーリングの準備ができたら。 中長期的な目標が V2MOM のようなフレームワークを全社規模で採用することである場合、それを追跡および管理するためのソフトウェアが必要になります。

のようなデジタル プラットフォーム  カスケードの戦略実行プラットフォーム  すべての従業員にアクセスを提供し、透明性と説明責任を強化します。 Cascade を使用すると、計画と V2MOM ドキュメントを独立して開発しながら、それらすべてを会社の包括的な戦略にリンク (調整) できます。

Cascade が V2MOM フレームワークの実装にどのように役立つかについて詳しく知りたい場合は、   無料トライアルを開始する  また  デモに飛び乗る  私たちのチームと一緒に、あなたが知る必要があるすべてを順を追って説明します.