Das V2MOM-Framework: Warum und wie man es verwendet + 4 Tipps

Salesforce-Mitbegründer und Co-CEO Marc Benioff entwickelte das V2MOM-Framework in den frühen Tagen des Unternehmens als Managementprozess-Tool.

Er schreibt den Erfolg von Salesforce der Fähigkeit des Unternehmens zu, die operative Ausrichtung während seines schnellen Wachstums aufrechtzuerhalten. Diese Ausrichtung wurde – und wird immer noch – durch die unternehmensweite Implementierung des V2MOM-Frameworks vorangetrieben. Seitdem haben viele Führungskräfte dieses Framework aufgrund seiner Einfachheit für ihre Unternehmen gewählt.

Aber wie bei jedem Framework gelingt es nur sehr wenigen, einen Mehrwert aus seiner Implementierung zu ziehen.

In diesem Artikel erklären wir, warum V2MOM ein so beliebtes Framework ist, und führen Sie durch eine flexible Implementierung, die Sie in Ihren aktuellen Verwaltungsprozess integrieren können.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden:

• Was ist V2MOM
• Warum das V2MOM-Framework wählen?
• Das V2MOM-Framework: wie man es implementiert
• Ein persönliches V2MOM-Beispiel
• V2MOM vs. OKR: Was sind die Unterschiede?
• Tipps & Tricks zur Ausführung des V2MOM-Frameworks

Was ist V2MOM

V2MOM   steht für Vision, Value, Methods, Obstacles and Measures und ist ein Rahmenwerk zur Zielsetzung mit einem erkennbaren Twist.   Seine Einfachheit macht es einfach, es innerhalb der Organisation zu kaskadieren und die Bemühungen jedes Mitarbeiters in eine einzige Richtung zu lenken.

V2MOM verspricht, das tägliche Handeln an langfristigen Bestrebungen auszurichten und gleichzeitig zu wachsen   Geschäftstransparenz. Obwohl es einfach zu implementieren scheint, ist es schwieriger, den unverhältnismäßigen Wert für den erforderlichen Aufwand zu extrahieren, als es aussieht.

Sein größter Vorteil ist, dass es sich leicht skalieren lässt. Auf jeder Ebene, auf der Sie das Framework implementieren, beantworten Sie im Wesentlichen die gleichen fünf Fragen:

• Vision:   Was ist Ihr Ziel?

• Werte:   Worauf werden Sie Ihre Bemühungen konzentrieren?

• Methoden:   Was wirst du tun, um dein Ziel zu erreichen?

• Hindernis:   was musst du überwinden?

• Mittel:   Woher wissen Sie, dass Sie Ihr Ziel erreicht haben?

Was sich jedes Mal ändert, ist der Kontext. Daher werden die Fragen (und Antworten) immer spezifischer, je enger der Kontext wird (die Antwort der C-Suite auf die Vision-Frage wird nicht so spezifisch sein wie die Antwort des regionalen Marketingteams).

Warum das V2MOM-Framework wählen?

Führungskräfte bevorzugen das V2MOM aufgrund seiner Einfachheit, dh Skalierbarkeit und einfachen Erklärbarkeit.

Wenn Ihre Organisation Schwierigkeiten hat, ihre strategischen Prioritäten zu kommunizieren, während Silos Ihren Betrieb unterdrücken, dann ist dieses Framework ein Schritt in die richtige Richtung. Sie können Ihre Teams zwingen, ihre Pläne, Projekte und täglichen Aktivitäten mit den Prioritäten des Unternehmens zu verknüpfen und gleichzeitig die interne Transparenz erhöhen.

Es kann jedoch keine Wunder bewirken oder tiefer liegende Probleme wie toxische Kulturen, unerfahrene Führung oder starre Organisationsstrukturen auf magische Weise lösen. Mit anderen Worten, V2MOM ist kein Transformations- oder Change-Management-Framework. Aber es ist ein großartiger Katalysator für bestimmte Prozesse, wenn die richtigen Bedingungen gegeben sind.

Verwalten Sie Ihre Erwartungen und verstehen Sie, wie das Framework Ihnen helfen kann, bestimmte Probleme zu lösen.

Das V2MOM-Framework: wie man es implementiert

Wie bei jedem strategischen Framework gibt es bei der Implementierung des V2MOM-Prozesses keinen richtigen oder falschen Weg. Es gibt jedoch Prinzipien, die den Prozess vereinfachen und unnötige Reibung beseitigen.

Eine großartige Strategie umfasst drei wichtige Teile: Zielsetzung, Aktionsplanung und Fortschrittsmessung.

V2MOM fügt dem eine kleine Wendung hinzu.

Vision

Dies ist Ihr Ziel.

Ihr Land der Verheißung. Manche Leute sagen, es ist dein WARUM, aber das ist es nicht. Das WARUM bezieht sich auf die Vergangenheit, Ihre Vision bezieht sich auf die Zukunft. Was ist das ideale Ergebnis, das Sie erreichen möchten? Wie stellen Sie sich den idealen Endzustand vor? Natürlich ist dies nicht der Ort für Zahlen, Initiativen oder Produktfeatures. Widerstehe dem Drang.

Hier ist der Platz für einen inspirierenden Zukunftszustand, der den Nutzen der beteiligten Stakeholder skizziert. Wenn es deins ist   Unternehmensvision, dann handelt es sich um eine gerechte Sache, eine vorteilhafte Veränderung, die Ihr Unternehmen der Welt zu bringen verspricht. Wenn es die Vision Ihres Produktteams ist, dann könnte es der Nutzen sein, den der Benutzer genießt,   Danke   das Produkt zu haben.

Die Vision arbeitet als Nordstern.

Alles, was folgt, muss darauf hinweisen, sich darauf stützen oder Sie dorthin treiben. Es ist der grundlegende Stein, der Ausrichtung entwickelt. Sobald Sie dies fertig haben, sollte alles Folgende (von kaskadierten V2MOM-Anweisungen bis zum Rest des VMOM) diese einzelne Frage positiv beantworten:

Hilft uns das, unserer Vision näher zu kommen?

V2MOM-Beispiel: Vision

Vision des Produktteams:

Erstellen Sie die intuitivste Plattform, um Kindern das Spiel Monopoly beizubringen.

Werte

V2MOM-Werte sind nicht dasselbe wie Ihre kulturellen Werte.

Betrachten Sie Ihre V2MOM-Werte als Schwerpunktbereiche Ihres Plans. Führungskräfte haben nur drei Ressourcen zur Verfügung: Menschen, Geld und Zeit. Und keiner von ihnen ist unbegrenzt. Sie müssen also Ihre Ziele priorisieren, damit Sie sie zuweisen können (oder, in den Worten von   Sana Mohammed, Direktorin für Global Loyalty Strategy bei McDonald's Corporation,   verzerren ) Ressourcen entsprechend.

Große Schritte und außergewöhnliche Erfolge sind das Produkt immenser Konzentration. Das gilt für den Einzelnen, aber auch für Unternehmen. Wenn Ihr Unternehmen außergewöhnliche Ergebnisse erzielen soll, benötigen Sie eine außergewöhnliche Konzentration.

In Values ​​versuchen Sie genau dies zu bestimmen.

Auf welche großen Kategorien von Bemühungen möchten Sie sich in Ihrem Unternehmen konzentrieren?

V2MOM-Beispiel: Werte

Werte des Produktteams:

1. Machen Sie die Plattform so einfach, dass Achtjährige genauso schnell lernen wie 15-Jährige.
2. Machen Sie die Plattform so zugänglich, dass kein Kind Hilfe beim Lernen und Spielen benötigt.

Methoden

Dies ist der schwächste Teil des V2MOM-Frameworks.

Oder zumindest der Teil, der die meiste Aufmerksamkeit erfordert, um nicht die Toilette hinunterzuspülen. Weil es voller Mehrdeutigkeiten ist. Was schließen Sie hier ein, Ziele oder Initiativen (sie sind nicht dasselbe)? Eine lächerlich entrümpelnde Frage.

Hier gibt es keine richtige oder falsche Antwort. Eine gute Praxis ist es, Ziele aufzuschreiben, die Ziele, die das Team erreichen will. Auch hier gilt: Vermeiden Sie es, an dieser Stelle Geschäftsmetriken und -zahlen einzubeziehen. Folgen Sie dem SMART-Modell und machen Sie sie einprägsam, damit sich jedes Teammitglied beim Treffen einer Entscheidung daran erinnern kann.

Wie auch immer Sie sich entscheiden, Sie müssen sicherstellen, dass Sie sowohl Ziele als auch Initiativen in Ihren Planungsprozess einbeziehen. Beispielsweise können Sie den V2MOM mit dem ergänzen   OKR-Framework, sodass Ihr Ansatz ganzheitlicher ist.

Fragen Sie sich beim Ausfüllen dieses Teils:

Welche Schritte bringen uns unserer Vision näher, während wir gleichzeitig, wenn wir diese Schritte erreichen, wissen, dass wir unsere Vision erreicht haben?

V2MOM-Beispiel: Methoden

Methoden (Initiativen) des Produktteams:

• Entwicklung der Version(en) der Plattform für sehbehinderte Kinder.
• Bringen Sie die Spielregeln in weniger als 10 Minuten bei.

Hindernis

Hier liegt der V2MOM-Twist.

Kein anderer (populärer) Zielsetzungs- oder Strategierahmen hat dieses Element. Und es ist wohl das wertvollste Element des V2MOM-Frameworks. Wieso den? Das Skizzieren der Hindernisse, die Sie auf Ihrem Weg zur Verwirklichung Ihrer Vision erwarten, hilft Ihnen, eine PROaktive Haltung einzunehmen und sich entsprechend vorzubereiten.

Eine proaktive Haltung manifestiert sich auf zwei Arten. Erstens weisen Sie Ressourcen anders zu, um zukünftige Probleme zu berücksichtigen. Zweitens wird Ihr Fokus verstärkt. Wenn Sie zukünftige Herausforderungen im Voraus kennen, können Sie manchmal Aktivitäten ablehnen, die keine Auswirkungen auf Ihre Ziele haben. So werden Ihre Ressourcen verzerrt, um außergewöhnliche Initiativen zu unterstützen.

Ein schneller Weg, um Hindernisse zu erkennen, besteht darin, zu fragen:

Wie sieht Scheitern aus?

Und dann folgen Sie ihm mit:

Welche Herausforderungen müssen wir meistern, um ein Scheitern zu vermeiden?

V2MOM-Beispiel: Hindernisse

Hindernisse des Produktteams:

• Schwaches Verständnis für die Bedürfnisse eines sehbehinderten Kindes
• Keine Testbenutzer für die erste Version der Plattform

Mittel

Haben Sie Fortschritte in Richtung Ihrer Vision gemacht?

Woher weißt du das?

Dies ist die Zeit, um über Zahlen zu sprechen. Das „M“ in SMART steht für Messbar, also Metriken. Sich ehrgeizige und inspirierende Ziele zu setzen, ist großartig, um Impulse zu setzen, aber Sie müssen wissen, dass Sie ihnen näher kommen. Jede Führungskraft kann ein paar Indikatoren aufstellen, um den Fortschritt zu verstehen. Und die meisten Führungskräfte tun dies. Aber das Messen des Fortschritts ist ein heikles Spiel und kann zu katastrophalen blinden Flecken führen, wenn Sie es nicht bewusst spielen.

Hier ist, was Sie wissen müssen.

Versuchen Sie nicht, die eine, alles aufschlussreiche Metrik zu finden, die Ihnen auf einen Blick sagt, wie großartig Ihr Team ist. Es existiert nicht. Wählen Sie stattdessen eine Reihe von Metriken aus, die Ihnen zusammen eine 360°-Sicht auf den Fortschritt geben. Suchen Sie nach drei charakteristischen Metriken:

• Verspätete KPIs.   Dies sind die traditionellen Geschäftsmetriken, die die Ergebnisse früherer Bemühungen beschreiben. Nützlich, ja, aber unfähig, zukünftige Ergebnisse zu enthüllen.

• Führende KPIs.   Dies sind aktionsbasierte Metriken, die Sie direkt beeinflussen können und die Sie wissen lassen, ob Sie es sind   gehen zu   treffen Sie Ihre rückständigen KPIs.

• Zähler-KPIs.   Bestimmen Sie ein oder zwei davon, um sicherzustellen, dass Sie nicht für bestimmte hinterherhinkende KPIs überoptimieren, während Sie unfreiwillig das Grab Ihres zukünftigen Ichs schaufeln.

V2MOM-Beispiel: Maßnahmen

Maßnahmen des Produktteams:

• (Verzögernd) Anzahl der Benutzer, die abbrechen, bevor sie ihr erstes Spiel starten
• (Verzögernd) Anzahl der sehbehinderten Kinder, die ihr erstes Spiel beenden
• (Führende) Stunden, die mit der Recherche und Entwicklung neuer Funktionen verbracht werden
• (Zähler) Anzahl der Spieler, die ihr erstes Spiel verlassen haben

Ein persönliches V2MOM-Beispiel

Wie erstellen Sie ein persönliches V2MOM-Dokument, das mit denen übereinstimmt, die von oben kommen?

Das ist die Millionen-Dollar-Frage, auf die alle Implementierungsprobleme hinauslaufen. Mal sehen, wie das V2MOM-Dokument einer fiktiven und ehrgeizigen Nachhaltigkeitsführerin namens Jane aussehen könnte:

Vision

Machen Sie das Unternehmen zum ersten in der Branche mit 0 ökologischem Fußabdruck.

Werte

• Verringern Sie den CO2-Fußabdruck des Unternehmens bis 2030 auf 0 %.
• Passen Sie Prozesse und Abläufe bis 2025 an die lokalen ökologischen und sozioökonomischen Bedingungen an.
• Die Energiequellen des Unternehmens bis 2025 schrittweise auf alternative, nachhaltige Quellen umstellen.

Methoden

• Machen Sie eine 80/20-Analyse bezüglich der Verschwendung von Prozessen in der Fertigung.
• Entdecken und übernehmen Sie neue und nachhaltigere Technologien.
• Reduzierung des Wasserbedarfs der Fertigung um 50 % bis 2025.

Hindernis

• Hohe Umwandlungskosten
• Die Komplexität der Operationen ist enorm
• Die Gesetzgebung verhindert bestimmte Entscheidungen/Änderungen

Mittel

• Wasserverbrauch der Fertigung
• % der Energie aus nachhaltigen Quellen
• Kosten für neue Technologie und ROI-Zeitplan

Jane und ihr Team werden und sollten Lösungen erarbeiten, mit den Methoden spezifischer werden und die Vision und die Werte in der Realität erden, bevor sie sich zu diesem V2MOM-Dokument verpflichten.

Aber dieses Beispiel gibt den Ton für jeden Teil des Dokuments an und wie Jane und ihr Team darüber denken sollten.

V2MOM vs. OKR

V2MOM und OKR sind zwei ziemlich unterschiedliche Frameworks.

OKR steht für Objectives and Key Results. Es ist weder ein Framework, das so gut kaskadiert wird wie das V2MOM, noch stellt es den strategischen Kontext bereit, den die Elemente „Vision“ und „Werte“ von V2MOM bieten. Bei guter Implementierung richten OKRs jedoch die Vision des Unternehmens auf die täglichen Aktivitäten jedes einzelnen Mitarbeiters und Teams aus. Sie können mehr darüber lesen   das OKR-Framework in diesem Artikel.

Das V2MOM ist als Ausrichtungstool etwas flexibler und bietet mehr Kontext rund um die Unternehmensstrategie, aber die Implementierung dauert länger. Es ist äußerst erfolgreich darin, Menschen die richtigen Informationen bereitzustellen, um Entscheidungen zu treffen, die an den langfristigen Prioritäten des Unternehmens ausgerichtet sind, und gleichzeitig die interne Transparenz zu stärken.

Einige Unternehmen entwickeln einen maßgeschneiderten Ansatz, der Elemente aus verschiedenen Frameworks verwendet und zu ihrer einzigartigen Kultur und Organisationsstruktur passt.

Scheuen Sie sich nicht, dasselbe zu tun.

Tipps & Tricks für die Ausführung

Ein Framework aus heiterem Himmel zu implementieren ist selten eine gute Idee.

Und wir glauben nicht wirklich, dass Sie jemals diese Absicht hatten. Wir sind sicher, dass Sie Ihr kritisches Denken, vergangene Fehler ... ähm ... Erfahrungen und Ihre besten Leute in den Prozess einbringen werden.

Für den Fall, dass Sie ein paar zusätzliche Tipps benötigen, haben wir einige im Voraus vorbereitet.

1. Beachten Sie die Reihenfolge der Elemente in V2MOM

Das mag für manche offensichtlich erscheinen, also für den Rest.

Das Ausfüllen eines V2MOM-Dokuments ist eine Herausforderung. Sie werden feststellen, dass einige Elemente schwer auszufüllen oder von anderen Elementen zu unterscheiden sind. Natürlich möchten Sie sie überspringen. Nicht. Die Reihenfolge zählt.

Beginnend mit der Vision und endend mit den Maßnahmen zwingt Sie dazu, das Ziel zu definieren und dann rückwärts daran zu arbeiten, wie Sie es erreichen können. Wenn Sie dann wissen, wie Sie Ihren Fortschritt messen, können Sie den unmittelbaren ersten Schritt in diese Richtung bestimmen.

Mit anderen Worten, so bauen Sie Fokus und Ausführungsdynamik auf.

2. Experimentieren Sie und lassen Sie Raum zum Lernen

Theorie und Realität sind nicht gerade BFFs.

Wenn sie sich treffen, neigt die Realität dazu, die Theorie zu schikanieren, bis letztere bricht. Das Lesen einer Anleitung zur Implementierung eines Frameworks wie V2MOM ist im Allgemeinen eine gute Vorbereitungstaktik. Aber der heilige Teil des Kampfes ist während der Hinrichtung. Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, ein Framework zu übernehmen, stoßen Sie auf Widerstand und machen eine Menge Fehler.

Das ist okay.

Erwarten Sie es und verlassen Sie sich nicht zu sehr auf die erfolgreiche Implementierung, bis Ihr Unternehmen ausreichend ausgereift ist. Fangen Sie klein an und expandieren Sie, wenn Sie Erfahrung und kleine Gewinne sammeln. Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zeit zum Lernen und Anpassen und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Ansatz bei jedem nächsten Schritt anpassen, damit V2MOM zu Ihrer Kultur passt.

3. Halten Sie es kurz und einfach

Eine Seite kurz.

Lange V2MOM-Dokumente neigen dazu, viel Fluff zu enthalten und lassen sich nicht leicht kaskadieren. Wenn Sie es kurz halten, müssen Sie schwierige Entscheidungen zur Priorisierung treffen, die sich mittel- bis langfristig auszahlen.

Ein V2MOM-Dokument verliert die Hälfte seines Wertes, wenn es zu lang oder zu komplex ist. Vermeiden Sie in der Regel Akronyme oder Jargon und verwenden Sie eine einprägsame Sprache, um Klarheit zu schaffen.

Die Entscheidungen der Menschen sind zielgerichteter, wenn sie ihr Ziel verstehen und sich daran erinnern.

4. Verwenden Sie Software, um Ihre V2MOM-Implementierung zu verfolgen und zu verwalten

Software ist niemals die Antwort auf schlechte Implementierung oder ineffektives Änderungsmanagement.

Wann ist Software also ihren ROI wert? Wenn Sie bereit sind zu skalieren. Wenn das mittel- oder langfristige Ziel darin besteht, ein Framework wie V2MOM unternehmensweit einzuführen, benötigen Sie Software, um es zu verfolgen und zu verwalten.

Digitale Plattformen wie   Die Strategieumsetzungsplattform von Cascade   allen Mitarbeitern Zugang bieten und Transparenz und Rechenschaftspflicht stärken. Cascade ermöglicht die unabhängige Entwicklung von Plänen und V2MOM-Dokumenten, während sie alle mit der übergeordneten Strategie des Unternehmens verknüpft (ausgerichtet) werden.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Cascade Ihnen bei der Implementierung des V2MOM-Frameworks helfen kann,   Starten Sie eine kostenlose Testversion   oder   Springen Sie auf eine Demo   mit unserem Team und wir führen Sie durch alles, was Sie wissen müssen.