V2MOM 프레임워크: 왜 그리고 어떻게 사용하는지 + 4가지 팁

Salesforce의 공동 설립자이자 공동 CEO인 Marc Benioff는 회사 초기에 관리 프로세스 도구로 V2MOM 프레임워크를 개발했습니다.

그는 Salesforce의 성공을 빠르게 성장하는 동안 운영 조정을 유지할 수 있는 회사의 능력으로 돌립니다. 이러한 조정은 V2MOM 프레임워크의 전사적 구현에 의해 촉진되었으며 지금도 계속되고 있습니다. 그 이후로 많은 리더들이 단순성 때문에 비즈니스에 이 프레임워크를 선택했습니다.

그러나 모든 프레임워크와 마찬가지로 구현에서 가치를 추출하는 경우는 거의 없습니다.

이 기사에서는 V2MOM이 인기 있는 프레임워크인 이유를 설명하고 현재 관리 프로세스에 통합할 수 있는 유연한 구현을 안내합니다.

알아 보려면 계속 읽으십시오.

• V2MOM이란?
• V2MOM 프레임워크를 선택하는 이유
• V2MOM 프레임워크: 구현 방법
• 개인 V2MOM 예시
• V2MOM 대 OKR: 차이점은 무엇입니까?
• V2MOM 프레임워크 실행을 위한 팁 및 트릭

V2MOM이란?

V2MOM   Vision, Value, Methods, Obstacles and Measures의 약자이며 뚜렷한 반전이 있는 목표 설정 프레임워크입니다.   그 단순성으로 인해 조직 내에서 쉽게 계단식으로 배열되고 모든 직원의 노력을 한 방향으로 집중할 수 있습니다.

V2MOM은 일상적인 행동을 장기적인 열망과 일치시키는 동시에 증가할 것을 약속합니다.   비즈니스 투명성. 구현하는 것은 간단해 보이지만 필요한 노력에 비해 불균형한 가치를 추출하는 것은 보기보다 어렵습니다.

쉽게 확장할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다. 프레임워크를 구현하는 모든 수준에서 본질적으로 동일한 5가지 질문에 답하게 됩니다.

• 비전:   당신의 목적지는 무엇입니까?

• 값:   어디에 노력을 집중할 것인가?

• 행동 양식:   목적지에 도달하기 위해 무엇을 할 것인가?

• 장애물:   무엇을 극복해야합니까?

• 측정:   목적지에 도착했는지 어떻게 아나요?

매번 바뀌는 것은 컨텍스트입니다. 따라서 질문(및 답변)은 컨텍스트가 좁아질수록 점점 더 구체적이 됩니다(비전 질문에 대한 최고 경영진의 답변은 지역 마케팅 팀의 답변만큼 구체적이지 않을 것입니다).

V2MOM 프레임워크를 선택하는 이유

리더들은 단순성, 즉 확장성과 설명의 용이성으로 인해 V2MOM을 선호합니다.

조직이 전략적 우선 순위를 전달하는 데 어려움을 겪고 있고 사일로가 운영을 방해한다면 이 프레임워크는 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다. 내부 투명성을 높이면서 팀이 계획, 프로젝트 및 일상 활동을 비즈니스 우선 순위에 연결하도록 강제할 수 있습니다.

그러나 그것은 기적을 행하거나 유독한 문화, 경험 없는 리더십 또는 경직된 조직 구조와 같은 더 깊은 문제를 마술처럼 해결할 수 없습니다. 즉, V2MOM은 변형 또는 변경 관리 프레임워크가 아닙니다. 그러나 적절한 조건이 있는 경우 특정 프로세스에 대한 훌륭한 촉매제입니다.

기대치를 관리하고 프레임워크가 특정 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 이해하십시오.

V2MOM 프레임워크: 구현 방법

모든 전략적 프레임워크와 마찬가지로 V2MOM 프로세스를 구현하는 방법에는 옳고 그름이 없습니다. 그러나 프로세스를 더 쉽게 만들고 불필요한 마찰을 제거하는 원칙이 있습니다.

훌륭한 전략에는 목표 설정, 실행 계획 및 진행 측정이라는 세 가지 중요한 부분이 포함됩니다.

V2MOM은 여기에 약간의 변형을 더합니다.

비전

여기가 목적지입니다.

당신의 약속의 땅. 어떤 사람들은 그것이 당신의 WHY라고 말하지만 그렇지 않습니다. WHY는 과거를 나타내고 비전은 미래를 나타냅니다. 달성하고자 하는 이상적인 결과는 무엇입니까? 이상적인 최종 상태는 무엇이라고 생각합니까? 당연히 이것은 숫자, 이니셔티브 또는 제품 기능을 위한 장소가 아닙니다. 충동에 저항하십시오.

이것은 관련된 이해 관계자의 이점을 설명하는 영감을 주는 미래 상태를 위한 장소입니다. 당신의 것이라면   회사의 비전, 그것이 바로 Just Cause, 회사가 세상에 가져올 유익한 변화입니다. 제품 팀의 비전이라면 ​​사용자가 즐기는 이점이 될 수 있습니다.   감사해요   제품을 갖는 것.

비전은 북극성으로 작동합니다.

뒤따르는 모든 것은 그것을 가리키거나, 기대거나, 추진해야 합니다. 정렬을 발달시키는 기초석입니다. 이것을 준비하고 나면 (계단식 V2MOM 문에서 나머지 VMOM에 이르기까지) 뒤따르는 모든 것이 이 단일 질문에 긍정적으로 대답해야 합니다.

이것이 우리가 비전을 향해 나아가는 데 도움이 됩니까?

V2MOM 예시: 비전

제품 팀의 비전:

아이들에게 Monopoly 게임을 가르치는 가장 직관적인 플랫폼을 만드십시오.

가치

V2MOM의 가치는 당신의 문화적 가치와 다릅니다.

계획의 중점 영역으로 V2MOM 가치를 고려하십시오. 리더는 사람, 돈, 시간이라는 세 가지 자원만 사용할 수 있습니다. 그리고 그들 중 누구도 무제한입니다. 따라서 할당할 수 있도록 목표의 우선 순위를 지정해야 합니다.   McDonald's Corporation의 글로벌 충성도 전략 이사인 Sana Mohammed는 다음과 같이 말했습니다.   ) 그에 따라 리소스를 왜곡 합니다.

큰 움직임과 비범한 성취는 엄청난 집중력의 산물입니다. 그것은 개인에게도 해당되며 기업에게도 해당됩니다. 귀하의 비즈니스가 놀라운 결과를 달성하는 것이라면 엄청난 집중력이 필요합니다.

Values에서 이것이 바로 결정하려고 하는 것입니다.

귀하의 비즈니스가 집중하기를 원하는 큰 범주의 노력은 무엇입니까?

V2MOM 예: 값

제품 팀의 가치:

1. 8세 어린이가 15세 어린이만큼 빨리 배울 수 있도록 플랫폼을 매우 단순하게 만드십시오.
2. 어린이가 배우고 노는 데 도움이 필요하지 않도록 플랫폼을 쉽게 이용할 수 있도록 만드십시오.

행동 양식

이것은 V2MOM 프레임워크의 가장 약한 부분입니다.

또는 최소한, 가장 주의를 기울여야 하는 부분은... 변기에 플러시되지 않습니다. 모호함으로 가득 차 있기 때문입니다. 여기에 포함하는 목표 또는 이니셔티브(동일하지 않음)는 무엇입니까? 어지럽게 정리하는 질문.

여기에는 옳고 그른 답이 없습니다. 좋은 방법은 팀이 달성하고자 하는 목표인 목표를 작성하는 것입니다. 다시 말하지만, 이 시점에서 비즈니스 메트릭과 숫자를 포함하지 마십시오. SMART 모델을 따르고 모든 팀원이 결정을 내릴 때 기억으로 참조할 수 있도록 기억에 남도록 만드십시오.

하지만 무엇을 결정하든 계획 프로세스에 목표와 이니셔티브를 모두 포함해야 합니다. 예를 들어 V2MOM을 다음과 같이 보완할 수 있습니다.   OKR 프레임워크이므로 접근 방식이 보다 총체적입니다.

이 부분을 작성할 때 다음과 같이 자문해 보십시오.

우리가 비전 달성에 더 가까이 다가가는 동시에 그 단계에 도달하면 비전을 달성했다는 것을 알게 되는 단계는 무엇입니까?

V2MOM 예시: 메소드

제품 팀의 방법(이니셔티브):

• 시각 장애 아동을 위한 플랫폼 버전을 개발합니다.
• 10분 이내에 게임의 규칙을 가르칩니다.

장애물

여기에 V2MOM 트위스트가 있습니다.

다른 (인기 있는) 목표 설정 또는 전략적 프레임워크에는 이 요소가 없습니다. 그리고 이것은 틀림없이 V2MOM 프레임워크의 가장 가치 있는 요소입니다. 왜요? 비전을 달성하기 위한 여정에서 직면하게 될 장애물을 요약하면 사전 예방적 자세를 취하고 그에 따라 준비하는 데 도움이 됩니다.

적극적인 자세는 두 가지 방식으로 나타납니다. 첫째, 미래의 문제를 설명하기 위해 자원을 다르게 할당합니다. 둘째, 집중력이 강화됩니다. 때로는 미래의 도전을 미리 알고 목표에 영향을 미치지 않을 활동을 거부할 수 있습니다. 따라서 특별한 계획을 지원하기 위해 자원을 왜곡합니다.

장애물을 찾는 빠른 방법은 다음과 같이 질문하는 것입니다.

실패는 어떤 모습인가요?

그런 다음 다음을 따르십시오.

실패를 피하기 위해 극복해야 할 과제는 무엇입니까?

V2MOM 예시: 장애물

제품 팀의 장애물:

• 시각 장애 아동의 요구 사항에 대한 이해 부족
• 플랫폼의 첫 번째 버전에 대한 테스트 사용자 없음

측정

비전을 향한 진전이 있었습니까?

어떻게 아세요?

숫자에 대해 이야기하는 시간입니다. SMART의 "M"은 측정 가능, 즉 메트릭을 나타냅니다. 야심차고 영감을 주는 목표를 설정하는 것은 추진력을 촉발시키는 데 좋지만 목표에 점점 더 가까워지고 있다는 사실을 알아야 합니다. 모든 리더는 진행 상황을 이해하기 위해 몇 가지 지표를 설정할 수 있습니다. 그리고 대부분의 리더들이 그렇습니다. 그러나 진행 상황을 측정하는 것은 까다로운 게임이며 의식적으로 수행하지 않으면 치명적인 사각 지대를 초래할 수 있습니다.

알아야 할 사항이 있습니다.

한 눈에 팀이 얼마나 훌륭한지 알려주는 모든 것을 알려주는 지표를 찾으려 하지 마십시오. 존재하지 않습니다. 그 대신 진행 상황을 360°로 볼 수 있는 일련의 지표를 선택하십시오. 세 가지 고유한 측정항목을 찾으십시오.

• 뒤처지는 KPI.   이는 과거 노력의 결과를 설명하는 전통적인 비즈니스 메트릭입니다. 유용하지만 미래의 결과를 밝힐 수는 없습니다.

• 주요 KPI.   이는 직접 영향을 미칠 수 있는 행동 기반 측정항목으로,   가다   뒤처지는 KPI를 달성하십시오.

• 카운터 KPI.   자신의 미래의 무덤을 마지못해 파헤치는 동안 특정 지연 KPI에 대해 과도하게 최적화하지 않도록 이 중 하나 또는 두 개를 결정하십시오.

V2MOM 예시: 측정

제품 팀의 조치:

• (지연) 첫 게임을 시작하기 전에 이탈한 사용자 수
• (지연) 첫 게임을 완주한 시각 장애 아동의 수
• (최고) 새로운 기능을 연구하고 개발하는 데 소요된 시간
• (카운터) 첫 게임을 종료한 플레이어 수

개인 V2MOM 예시

상단에서 오는 문서와 일치하는 개인 V2MOM 문서를 작성하는 방법은 무엇입니까?

이것은 모든 구현 문제로 귀결되는 백만 달러짜리 질문입니다. 가상의 야심 찬 지속 가능성 리더 Jane이라는 V2MOM 문서가 어떻게 생겼는지 봅시다.

비전

환경 발자국이 없는 업계 최초의 기업이 됩니다.

가치

• 2030년까지 회사의 탄소 발자국을 0%로 줄이십시오.
• 2025년까지 지역 환경 및 사회경제적 조건에 맞도록 프로세스와 운영을 조정합니다.
• 2025년까지 회사의 에너지원을 지속 가능한 대체 에너지원으로 점진적으로 전환합니다.

행동 양식

• 제조 공정의 낭비에 대해 80/20으로 분석하십시오.
• 새롭고 더 지속 가능한 기술을 탐색하고 채택하십시오.
• 2025년까지 제조업의 물 수요를 50%까지 줄이십시오.

장애물

• 높은 변환 비용
• 운영의 복잡성이 엄청나다
• 특정 결정/변경을 방지하는 법률

측정

• 제조업의 물 사용량
• 지속 가능한 소스에 의해 공급되는 에너지의 %
• 신기술 비용 및 ROI 타임라인

Jane과 그녀의 팀은 이 V2MOM 문서를 작성하기 전에 솔루션을 브레인스토밍하고, 방법론을 보다 구체적으로 파악하고, 비전과 가치를 현실에 근거할 것입니다.

그러나 이 예는 문서의 각 부분에 대한 분위기와 Jane과 그녀의 팀이 이에 대해 어떻게 생각해야 하는지를 설정합니다.

V2MOM 대 OKR

V2MOM과 OKR은 완전히 다른 두 프레임워크입니다.

OKR은 Objectives and Key Results의 약자입니다. V2MOM처럼 계단식으로 구성되는 프레임워크가 아니며 V2MOM의 Vision 및 Value 요소가 제공하는 전략적 컨텍스트를 제공하지도 않습니다. 그러나 잘 구현되면 OKR은 회사의 비전을 모든 직원 및 팀의 일상 활동과 일치시킵니다. 당신은에 대해 더 읽을 수 있습니다   이 기사의 OKR 프레임워크.

V2MOM은 정렬 도구로서 좀 더 유연하고 회사 전략에 대한 더 많은 컨텍스트를 제공하지만 구현하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 내부 투명성을 강화하면서 비즈니스의 장기적 우선 순위에 따라 결정을 내리기 위해 올바른 정보를 사람들에게 제공하는 데 매우 성공적입니다.

일부 회사는 다양한 프레임워크에서 요소를 취하고 고유한 문화와 조직 구조에 맞는 맞춤형 접근 방식을 개발합니다.

똑같이 하는 것을 두려워하지 마십시오.

실행을 위한 팁 및 트릭

갑자기 프레임워크를 구현하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.

그리고 우리는 당신이 그런 의도를 가지고 있었다고 정말로 믿지 않습니다. 우리는 당신이 당신의 비판적 사고, 과거 실수 .. 헴 ... 경험 및 그 과정에서 최고의 사람들을 가져올 것이라고 확신합니다.

몇 가지 추가 팁이 필요한 경우를 대비하여 몇 가지를 미리 준비했습니다.

1. V2MOM에서 요소의 순서를 존중하십시오.

이것은 일부 사람들에게 명백해 보일 수 있으므로 나머지 사람들을 위한 것입니다.

V2MOM 문서를 작성하는 것은 어렵습니다. 일부 요소는 채우기 어렵거나 다른 요소와 구별하기 어렵습니다. 당연히, 당신은 그들을 건너 뛰고 싶을 것입니다. 하지 않다. 순서가 중요합니다.

Vision에서 시작하여 Measures로 끝나면 목적지를 정의한 다음 이를 달성하는 방법에 대해 거꾸로 작업해야 합니다. 그런 다음 진행 상황을 측정하는 방법을 알면 이를 향한 즉각적인 첫 번째 단계를 결정할 수 있습니다.

다시 말해 집중과 실행 추진력을 구축하는 방법입니다.

2. 실험하고 학습을 위한 공간을 허용하십시오

이론과 현실은 정확히 BFF가 아닙니다.

그들이 만날 때 현실은 이론이 무너질 때까지 이론을 괴롭히는 경향이 있습니다. V2MOM과 같은 프레임워크를 구현하는 방법에 대한 가이드를 읽는 것은 일반적으로 좋은 준비 전술입니다. 그러나 투쟁의 신성한 부분은 실행 중입니다. 처음으로 프레임워크를 채택하려고 하면 저항에 부딪히고 많은 실수를 하게 됩니다.

괜찮아.

예상하고 비즈니스가 충분히 성숙할 때까지 성공적인 구현에 너무 의존하지 마십시오. 작게 시작하여 경험과 작은 승리를 얻으면서 확장하십시오. 직원들에게 배우고 적응할 시간을 주고 V2MOM이 귀하의 문화에 적합하도록 다음 단계마다 접근 방식을 조정해야 합니다.

3. 짧고 간단하게 유지

한 페이지가 짧습니다.

긴 V2MOM 문서는 보풀이 많은 경향이 있으며 쉽게 캐스케이드되지 않습니다. 간결하게 유지하면 중장기적으로 성과를 낼 수 있는 어려운 결정을 우선순위에 따라야 합니다.

V2MOM 문서는 길거나 너무 복잡하면 가치의 절반을 잃습니다. 일반적으로 두문자어나 전문 용어를 피하고 기억하기 쉬운 언어를 사용하여 명확성을 제공합니다.

사람들의 결정은 목적지를 이해하고 기억할 때 더 명확해집니다.

4. 소프트웨어를 사용하여 V2MOM 구현 추적 및 관리

소프트웨어는 잘못된 구현이나 비효율적인 변경 관리에 대한 해답이 될 수 없습니다.

그렇다면 소프트웨어는 언제 ROI 가치가 있습니까? 확장할 준비가 되면 중장기 목표가 V2MOM과 같은 프레임워크를 전사적으로 채택하는 것이라면 이를 추적하고 관리할 소프트웨어가 필요합니다.

다음과 같은 디지털 플랫폼   Cascade의 전략 실행 플랫폼   모든 직원에게 접근 권한을 제공하고 투명성과 책임을 강화합니다. Cascade를 사용하면 계획 및 V2MOM 문서를 독립적으로 개발하는 동시에 회사의 전체 전략에 모두 연결(정렬)할 수 있습니다.

Cascade가 V2MOM 프레임워크를 구현하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면   무료 평가판 시작   또는   데모에 뛰어   우리 팀과 함께 당신이 알아야 할 모든 것을 안내할 것입니다.