9 Möglichkeiten, die Mitarbeiterproduktivität zu messen und sich nicht mehr darüber zu ärgern

Wenn Sie jemals darüber nachgedacht haben, effektive Methoden zur Messung der Mitarbeiterproduktivität zu messen, werden Sie nicht der Erste sein, der dies tut.

Die Messung der Mitarbeiterproduktivität ist ein wesentlicher Bestandteil des Personalwesens. Zu diesem Zweck kann jedes nicht gemessene Leistungsniveau nicht verbessert werden. Das einzige Problem ist, dass die „Leistung“ selbst aufgrund unterschiedlicher Abweichungen im Workflow manchmal nicht ohne weiteres messbar ist.

Die guten Leute in Ihrer Personalabteilung sind ständig auf der Suche nach Best Practices für ihre Organisationen. Die Messung der Mitarbeiterproduktivität ist eine dieser Praktiken.

Beginnen wir damit, klar zu sagen, was mit Produktivität gemeint ist, genauer gesagt, Mitarbeiterproduktivität:

Was ist Produktivität?

Es ist ein Ergebnis der Messung der Effizienz einer Person, Arbeit gegen die Zeit zu erledigen. Es kann in verschiedenen Begriffen wie Mitarbeiterproduktivität, Unternehmensproduktivität usw. verwendet werden.

Warum ist es wichtig, die Mitarbeiterproduktivität zu messen?

Laut Opus Energy glauben 86 % der britischen KMU, dass Produktivität ein Problem ist. Das ist eine beachtliche Zahl für ein Land, dessen Wirtschaft überwiegend von KMU abhängig ist.

Die Mitarbeiterproduktivität ist viel wichtiger, als manche Unternehmen annehmen. Ein schlechter Kundenanruf kann zu einem unzufriedenen Kunden führen. Und so ein Kunde kann dem Unternehmen großen Schaden zufügen.

Die 3 besten Methoden zur Messung der Mitarbeiterproduktivität

Da wir gerade ein Beispiel für KMU genannt haben, wäre es angebracht, darüber zu sprechen, wie sie die Produktivität der Mitarbeiter messen.

Die Messung der Mitarbeiterproduktivität ist leichter gesagt als getan. Die Personalabteilung muss die Faktoren bestimmen, an denen die Produktivität gemessen wird.

Nicht alle Mitarbeiter haben die gleiche Aufgabe. Daher ist es eine ziemliche Herausforderung, ein faires Maß für alle zu finden.

Einige der besten Methoden zur Messung der Produktivität in KMU sind:

Methode 1: Management by Objectives

Um diese Methode genau anzuwenden, müssen Sie Ihren Mitarbeitern für jede Aufgabe spezifische Ziele und Ziele vorgeben, die sie erreichen müssen, und dann ihre Produktivität anhand ihrer Ergebnisse messen, die zeigen, wie gut sie zu den Unternehmenszielen beitragen.

Bei der Umsetzung dieser Methode sind folgende Punkte zu beachten:

• Legen Sie Ihre Ziele fest und überlegen Sie, was Sie tun müssen, um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern
• Ein Vorgesetzter muss verfügbar sein, um Unterstützung und Lösungen für alle Probleme zu bieten, auf die die Mitarbeiter möglicherweise stoßen
• Es muss regelmäßig eine Bewertung durchgeführt werden, um den Fortschritt des aktuellen Ziels zu verfolgen

Methode 2: Messung der quantitativen Produktivität

Die quantitative Messmethode ist eine einfache und unkomplizierte Methode zur Messung der Mitarbeiterproduktivität in Abhängigkeit davon, wie viele Teile, Anwendungen, Produkte oder Anrufe ein Mitarbeiter pro Stunde, Tag oder Monat bearbeiten kann.

Um auf die Produktivität des Mitarbeiters zugreifen zu können, müssen Sie alle Faktoren berücksichtigen, einschließlich der Einarbeitungszeit, defekter Teile, Reparaturzeiten und Mittagspausen.

Die Produktivität kann mithilfe von Produktivitätssoftware gemessen und die durchschnittliche Tagesproduktion oder Produktivität jedes Mitarbeiters pro Stunde, Tag oder Monat berechnet werden.

Es ist eine bequeme Methode für kleine Organisationen oder kleine Unternehmen. Messbare Daten sind die beste Form von Daten.

Methode 3: Messung der Produktivität anhand des Gewinns

Es ist eines der effektivsten Tools zur Messung der Mitarbeiterproduktivität. Kleine bis mittelständische Unternehmen oder Unternehmen bevorzugen diese Methode, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu messen.

Es ist viel einfacher, die Mitarbeiterproduktivität zu messen, indem man den Umsatz verfolgt, als jeden einzelnen Mitarbeiter zu verfolgen. Wenn der Umsatz steigt, bedeutet das, dass die Mitarbeiter produktiver sind, so einfach ist das.

Wie der Unternehmensberater Roger Bryan von RCBryan & Associates sagt: „Achten Sie auf das Geld, und alles wird sich rechnen“. Berichten zufolge stimmt Michael Hsu, der Gründer der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft DeepSky, dieser Methode zu. „ Ergebnisse und Mehrwert übertrumpfen die Arbeitszeit an jedem Tag der Woche “, ist er überzeugt.

Das ist die Moderne. Sie können immer Hilfe von der Technologie bekommen.

Hier sind die besten Tools zur Messung der Mitarbeiterproduktivität:

Es gibt erstaunliche Software, um die Aufgaben, Leistung und Produktivität von Mitarbeitern aufzuspüren. Einige dieser coolen Tools sind:

• nAufgabe
• Produktev
• Atlassian
• Asana
• Basislager

Diese Programme verwalten Projekte hervorragend. Sie behalten den Überblick über einzelne Aufgaben und Leistungen, indem sie die Zeit messen, die für die Erledigung einer Aufgabe benötigt wird, und die erwarteten und tatsächlichen Ergebnisse vergleichen.

Darüber hinaus eignet sich die PM-Software perfekt, um die Mitarbeiterproduktivität anhand des Gewinns zu messen. Die Tools zeigen die Problembereiche auf, an denen Projektmanager arbeiten können. Außerdem ermöglichen sie einen reibungslosen Informationsfluss innerhalb des Projektteams.

Die oben genannten Tools sind eine gute Möglichkeit, um festzustellen, wie viel jeder Mitarbeiter zum Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens beiträgt.

Für HR ist dies auch bei der Mitarbeiternachfolge und Karriereplanung zwingend erforderlich. Die größte Motivation für jeden Mitarbeiter ist das Lob für die geleistete Arbeit in Form einer Belohnung.

Die Messung der Mitarbeiterproduktivität ermöglicht es Managern, verdiente Mitarbeiter zu belohnen, was ein starker Motivationsfaktor für die Leistung der Mitarbeiter ist.

Diese Methoden sind nicht nur auf KMU beschränkt. Sie können an jedem Arbeitsplatz eingesetzt werden, um die Mitarbeiterproduktivität effizient zu messen.

Nachdem Sie nun alles über die Messung der Mitarbeiterproduktivität wissen, werfen Sie einen Blick auf die wichtigsten Methoden zur Messung der Mitarbeiterproduktivität am Arbeitsplatz.

9 beste Methoden zur Messung der Mitarbeiterproduktivität:

Die folgenden Methoden sind eine der besten, wenn es um den Verantwortlichkeitsfaktor für eine beliebige Anzahl von Mitarbeitern geht. Manager der alten Schule haben sie ausprobiert und sind in der Vergangenheit zu positiven Ergebnissen gekommen.

Warum versuchen Sie es nicht als Projekt- oder Programmmanager in Ihrem Büro?

1. Legen Sie eine Baseline fest

Das erste und wichtigste, was Sie tun müssen, bevor Sie die Produktivität der Mitarbeiter messen, ist, für jede Position einige Standards festzulegen, die den erwarteten Output für diese Aufgabe darstellen.

Wir können es auch so formulieren, dass für bestimmte Aufgaben eine Sollvorgabe gegeben werden soll.

Auf diese Weise wissen die Arbeitnehmer, was von ihnen erwartet wird, und schaffen mehr Klarheit für Arbeitgeber und Arbeitnehmer.

2. Aufgaben definieren und messen (nicht Stunden)

Erklären Sie den Mitarbeitern die gesetzten Maßnahmen oder Ziele zu bestimmten Aufgaben, um ein umfassenderes Bild der Geschichte zu erhalten.

Zum Beispiel: wie viele Anträge pro Tag bearbeitet werden können, wie viel Zeit jeder Kunde am Telefon verbraucht, wie viele Erstattungsschecks an einem Tag ausgestellt werden können.

Messen Sie das Mindeste, was eine Person an einem einzigen Tag tun kann, und setzen Sie es als Standard.

Sehen Sie sich dies an, um Ihre Geschäftsmetriken festzulegen:

64 Wichtige Geschäftsmetriken, die Ihr Unternehmen kennen muss

3. Setzen Sie klare Zielsetzungen und Ziele

Untersuchen Sie, wie die Produktivität des Mitarbeiters zum Erreichen der Unternehmensziele beitragen kann und setzen Sie die Maßstäbe danach. Bewerten Sie regelmäßig die Produktivität der Mitarbeiter.

4. Führen Sie eine Kundenumfrage durch, um Erkenntnisse zu gewinnen

Eine Kundenbefragung ist ein gutes Instrument, um die Produktivität der Mitarbeiter zu messen. Das Kundenfeedback kann dabei helfen, sowohl gute als auch schlechte Leistungen der Mitarbeiter aufzuspüren.

5. Denken Sie an Kultur

Die Kultur innerhalb eines Unternehmens ist ebenfalls ein wichtiger Faktor, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Kultur kann auch als die ethischen oder moralischen Werte des Unternehmens, die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden behandeln, und das Arbeitsumfeld am Arbeitsplatz bezeichnet werden.

Dies kann durch die Durchführung einer Mitarbeiterumfrage zu ihrer Einstellung zur Arbeit für das Unternehmen oder durch einen Blick in die Kultur-Blogs anderer Unternehmen erfolgen. Zufriedene Mitarbeiter tragen mehr zur Verbesserung der Organisation bei.

6. Identifizieren Sie Benchmarks und Ziele

Meistens haben Positionen eingebaute Benchmarks, aber einige Unternehmen ziehen es vor, ihre Benchmarks in Bezug auf ihr Ziel und Ziel zu ändern.

Dies wird die Unternehmen anweisen, die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu bewerten und welche Faktoren dafür verantwortlich sind, dass der Mitarbeiter das Ziel nicht erreichen kann.

Beispielsweise kann der Kundendienstmitarbeiter sein Ziel, mindestens 60 Anrufe pro Tag zu erhalten, nicht erreichen. Die Anzahl der Anrufe hängt jedoch davon ab, wie viel Zeit jeder Kunde benötigt, was nicht in seiner Kontrolle liegt.

In Anbetracht dessen müssen Arbeitgeber möglicherweise das Produktivitätsziel senken.

Finden Sie hier die besten Produktivitäts-Apps:

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7. Verfolgen Sie den individuellen Fortschritt

Auch die Verfolgung des individuellen Fortschritts ist besonders wichtig, insbesondere für größere Unternehmen mit vielen Mitarbeitern. Um festzustellen, wer produktiv ist und wer nur zögert.

8. Fordern Sie tägliche Updates an

Das Anfordern von Updates von den Mitarbeitern am Ende des Tages ist ein hervorragendes Instrument, um sie auf Kurs zu halten und ihnen zu zeigen, dass sie für ihre Arbeit verantwortlich sind.

Normalerweise ziehen es die Mitarbeiter vor, in ihrem eigenen Tempo zu arbeiten, aber dies kann sie dazu ermutigen, zu zögern, was ihre Produktivität verringert.

Deshalb ist es wichtig, tägliche Updates anzufordern, um die Mitarbeiter motiviert und auf Kurs zu halten.

9. Berücksichtigung des menschlichen Faktors

Die menschliche Komponente ist immer ein Faktor, der eine große Bedeutung für die Produktivität des Unternehmens als Ganzes hat.

Egal welche Maßnahmen wir ergreifen, um die Produktivität des Mitarbeiters zu steigern oder aufzuspüren, es gibt immer einen Mitarbeiter, der einfach nicht arbeiten will und immer zögert. Dann geben einige Mitarbeiter jeder Art von Arbeit ihr Bestes, unabhängig von Belohnung oder Wertschätzung.

Jeder Mitarbeiter bringt einzigartige innovative Ideen und Fähigkeiten ein und ist eine wertvolle Bereicherung für das Wachstum und den Fortschritt des Unternehmens.

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Was ist Mitarbeiterproduktivität für Sie?

Der Ansatz zur Messung der Mitarbeiterproduktivität verändert sich in jeder Branche stark. Arbeitgeber verlassen sich mehr auf Technologie als auf Arbeitskräfte.

Grund dafür ist ein Wettbewerbsvorteil. Es kann nur durch Mitarbeiter erlangt werden, nicht durch Maschinen.

Die Tatsache, dass die Mitarbeiter eine wichtige Rolle für das Wachstum und den Fortschritt des Unternehmens spielen, kann nicht bestritten werden. Produktivität ist ein wichtiger Teil, der zu Erfolg und Wachstum führt.

Beginnen Sie also jetzt damit, an der Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu arbeiten, um sich von der Konkurrenz abzuheben.