Kalender Pemasaran Email: Cara Mengatur Milik Anda Untuk 2022

Merasa kewalahan dengan mendekati tenggat waktu dan jendela proyek kecil? Kamu tidak sendiri. 83,3% pakar pemasaran dan komunikasi melaporkan keluhan yang sama.

Dan karena tidak mungkin ada orang yang akan segera menemukan kembali roda dan mengembangkan strategi tongkat ajaib untuk menghilangkan kejenuhan atau menyalakan kembali kreativitas di tempat kerja secara instan, pemasar email harus belajar menerapkan strategi struktural yang memungkinkan mereka membuat, menguji, dan mengulanginya seiring berjalannya waktu.

Jika Anda ingin tetap menjadi yang terdepan dengan kiriman email Anda, menepati tenggat waktu, dan secara konsisten memberikan konten berkualitas yang disukai konsumen, Anda memerlukan kalender pemasaran email yang terorganisir dengan baik.

Nantikan saat kami meninjau praktik abadi untuk membantu Anda mengatur kalender pemasaran email dan mendapatkan penjualan. Tapi pertama-tama, mari kita soroti dasar-dasarnya;

Apa itu kalender pemasaran Email?

Kalender pemasaran email menunjukkan ikhtisar lengkap tentang kampanye email yang Anda rencanakan untuk dikirim ke pelanggan Anda dalam satu tahun, bulan, atau minggu. Ini terdiri dari kiriman email bisnis Anda, urutan desain, metrik kinerja, dan sasaran pendapatan.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat dibantu oleh kalender pemasaran email :

• Bantu Anda menyusun konten yang ingin Anda bagikan
• Memberikan kejelasan pesan dan visibilitas seluruh tim
• Dapatkan peningkatan tarif buka email
• Sederhanakan tugas Anda dan kelola tenggat waktu
• Rencanakan kampanye Anda tepat waktu
• Bangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan ideal
• Pantau setiap kampanye email dan bantu Anda tetap sesuai jadwal

Bagaimana Mendesain Kalender Pemasaran Email ?

Anda dapat mengikuti template di bawah ini untuk merancang kalender pemasaran email Anda menggunakan lembar excel atau alat manajemen proyek seperti nTask . Jika anggaran Anda memungkinkan, bekerjalah dengan pakar pemasaran email.

Beberapa judul untuk disertakan dalam kalender email Anda:

• Nama kampanye
• Pemilik email
• Status kampanye email
• Daftar email yang ideal
• Kirim waktu

7 Latihan Abadi untuk Mengatur Kalender Email Anda

Persimpangan antara kampanye email setengah matang dan pencapaian tujuan pernah berdiri pada seberapa baik Anda bisa menyampaikan pesan Anda kepada audiens ideal Anda pada waktu yang tepat.

Jadi, bahkan jika Anda memiliki alat otomatisasi email seperti Pengirim yang menyederhanakan proses pengiriman email Anda, Anda masih memerlukan kalender email yang terorganisir untuk memastikan email Anda tidak muncul sebagai spam di kotak masuk pelanggan Anda.

Ikuti praktik abadi ini untuk menjaga semuanya tetap bagus dan rapi:

1. Siapa Audiens Ideal Anda?

Keberhasilan dalam 'pemasaran' apa pun sangat bergantung pada seberapa baik Anda memahami audiens ideal Anda.

Untuk kejelasan, audiens ideal Anda adalah konsumen yang Anda rancang untuk dilayani oleh kalender pemasaran email Anda. Mereka adalah prospek yang ingin Anda pengaruhi dengan upaya pemasaran Anda, dan mereka adalah konsumen yang membutuhkan produk/layanan Anda untuk menjalani hari-hari mereka.

Jika Anda ingin kalender pemasaran email Anda memandu kampanye Anda ke tepi panen yang melimpah, rancang kalender pemasaran Anda dengan mengetahui bahwa kemampuan terbatas Anda untuk menyimpan data besar di otak Anda tidak mengambil peran alfa; kebutuhan dan poin rasa sakit dari audiens ideal Anda.

Pastikan untuk menempatkan kebutuhan, keinginan, dan poin rasa sakit dari audiens ideal Anda di tengah

• Setiap kampanye yang Anda rencanakan
• Setiap anggota tim yang Anda tugaskan
• Dan setiap tanggal yang dijadwalkan

Omong-omong, perhatikan bahwa kami tidak mengatakan 'keberhasilan dalam pemasaran apa pun sangat bergantung pada seberapa baik Anda memahami audiens target Anda.' Kami secara khusus menggunakan audiens yang ideal , dan inilah alasannya.

Audiens target adalah segmen pasar Anda yang diisi dengan klien potensial ya/tidak. Audiens yang ideal adalah segmen target pasar Anda yang diisi dengan klien yang telah dicoba dan diuji. Pelanggan ideal Anda mungkin berbagi ruangan yang sama dengan audiens target Anda, tetapi membutuhkan produk dengan fitur yang lebih tinggi atau lebih rendah daripada milik Anda.

Anda dapat mengidentifikasi audiens ideal Anda dengan melakukan wawancara pelanggan, menyusun personal, menyoroti poin rasa sakit yang berulang, dan bereksperimen dengan demografi.

Hanya saja, jangan sentuh kalender pemasaran email Anda sampai Anda dapat secara intuitif menentukan audiens ideal Anda.

2. Jenis Kampanye Email Apa yang Dapat Anda Luncurkan?

Memuaskan saraf Anda. Saatnya untuk melakukan pemikiran yang terfokus.

Sekarang Anda mengetahui audiens ideal Anda—kebutuhan, keinginan, dan titik kesulitan mereka—membuat daftar kampanye yang berpusat pada pelanggan untuk tujuan penjualan dan pemasaran.

Kami tidak menyarankan Anda untuk melakukan kegiatan brainstorming ini sendirian. Perkenalkan ide untuk menyusun kalender pemasaran email ke tim Anda dan, jika mungkin, mintalah sesi brainstorming.

Bersihkan udara dengan menyoroti anggaran untuk kampanye yang tidak terlalu menegangkan seperti email selamat datang, email re-engagement, pesan konfirmasi, promosi konten blog, email liburan, email pengumuman, dll.

Menyambut saran dan mencoba untuk tidak mengerutkan kening pada ide-ide lucu. Juga, pastikan untuk mengintip wawasan tentang pagar industri Anda.

Tujuannya adalah untuk meletakkan kerangka kerja untuk berapa banyak email yang harus dimiliki kampanye, memperkirakan anggaran, dan membuat daftar kasar. Rantai email yang terdiri dari 4-7 pesan dapat melipatgandakan tingkat balasan Anda.

Menyoroti jumlah kampanye email yang dapat Anda luncurkan membantu Anda dengan sengaja meninggalkan celah untuk peristiwa tak terduga yang mungkin memicu perlunya kampanye baru di suatu tempat.

Mencari opsi pemasaran email yang lebih mudah digunakan, lebih efektif, dan terjangkau untuk kampanye Email Anda yang hebat? Maka tidak terlihat lagi dari Pengirim. Alat pemasaran internal memudahkan pembuatan email dengan cepat dan efisien dan mendukung kampanye pemasaran dengan gudang lengkap fitur canggih.

Belum siap untuk terjun? Cobalah paket GRATIS Selamanya yang memungkinkan Anda mengirim maksimum 15.000 email ke maksimum 2.500 kontak setiap bulan! Untuk seumur hidup, ya!

3. Apakah Tujuan Anda SMART?

Spesifik, Measurable, Attainable, Relevant, dan Time-bound.

Cara termudah untuk memahami beberapa kampanye yang Anda dan tim Anda harus soroti di bagian curah pendapat adalah dengan menimbang setiap kampanye pada skala sasaran SMART.

Spesifik : Anda mengetahui kebutuhan dan keinginan audiens target dan tujuan bisnis Anda. Sekarang, dengan pengetahuan ini, nyatakan apa yang ingin Anda capai. Apakah Anda ingin memenangkan lebih banyak penjualan? Mendominasi pasar baru? Menarik lalu lintas ke blog Anda? Tuan rumah beberapa acara industri terkemuka? Dll. Jadilah spesifik tentang apa yang ingin Anda capai. Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah menambahkan atau menghapus kampanye tertentu dari kalender Anda.

Terukur : Tidak semua kampanye email menghasilkan hasil bernomor. Anda tidak dapat menghitung secara numerik dampak kampanye email selamat datang pada keuntungan Anda, meskipun kami setuju bahwa ini berguna untuk membangun identitas merek. Saat menetapkan sasaran terukur, fokuslah pada bagaimana kampanye akan memengaruhi laba daripada dampak nilai nominalnya.

Attainable : Membuat 5 hingga 10 kampanye promosi dalam satu tahun kalender dimungkinkan, tetapi 20 hingga 30 tampaknya tidak layak, kecuali Anda memiliki anggaran yang luar biasa. Timbang anggaran pemasaran, ukuran perusahaan, dan sasaran tahunan keseluruhan untuk mengetahui apakah kampanye tersebut benar-benar memungkinkan.

Relevan: Email re-engagement mungkin tidak relevan dalam satu tahun kalender di mana Anda berencana untuk menggunakan kembali layanan atau produk Anda dan menargetkan audiens baru. Periksa apakah semua kampanye dalam daftar Anda relevan dan sinkron dengan sasaran utama Anda untuk tahun ini.

Terikat waktu: Kami tidak menyarankan Anda membatasi diri pada tenggat waktu yang ketat—kampanye email yang berhasil berkembang pesat pada tenggat waktu yang fleksibel. Tapi hei, jika kami tidak salah, menghancurkan sasaran penjualan tahunan Anda adalah alasan utama Anda merancang kalender pemasaran email. Berusaha keras untuk menetapkan tujuan terikat waktu dengan tenggat waktu yang fleksibel.

4. Tetapkan Anggota Tim

Anda tidak dapat membuat semua kampanye di daftar Anda sendiri. Anda tidak memiliki keahlian atau waktu.

Karena Anda telah memperkenalkan ide kalender pemasaran email ke tim Anda dan kemungkinan besar melakukan sesi brainstorming untuk meletakkan kerangka dasar, menugaskan anggota tim ke setiap kampanye seharusnya tidak menjadi masalah besar.

Jika Anda bekerja dengan tim pemasaran yang erat dan memahami kekuatan dan kelemahan mereka, Anda mendapat berkah dari kami untuk diam-diam melakukan proses penugasan.

Jika tidak, perhatikan anggota tim yang sangat antusias dengan kampanye email yang Anda soroti selama sesi brainstorming dan berikan tugas yang harus diselesaikan.

Menugaskan anggota tim ke kampanye Anda akan meningkatkan kualitas email Anda dan membantu Anda mengelola tenggat waktu. Hanya saja, jangan menetapkan proyek tanpa terlebih dahulu menimbang kemahiran dan keahlian anggota tim Anda.

5. Bekerja dengan Daftar Tersegmentasi

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa kami menyarankan Anda untuk mengidentifikasi audiens ideal Anda terlebih dahulu sebelum hal lain? Nah, pengetahuan itu akan membuahkan hasil.

Jika Anda secara intuitif memahami kebutuhan dan keinginan audiens ideal Anda, Anda dapat dengan mudah mengelompokkan daftar email Anda agar sesuai dengan kampanye tertentu.

Misalnya, Anda menjual buku, fiksi, dan nonfiksi. Anda benar-benar melayani kebutuhan dua basis pelanggan yang berbeda. Anda tidak ingin email promosi Anda untuk buku non-fiksi masuk ke kotak masuk pecinta fiksi, kecuali Anda tidak keberatan kehilangan sebagian besar daftar email Anda.

Dengan wawasan dan pemahaman yang Anda peroleh saat mempelajari audiens ideal Anda, segmentasikan daftar Anda berdasarkan setiap interaksi pelanggan dengan merek Anda.

Centang kalender pemasaran Anda atau jadwalkan kampanye email hanya setelah mengelompokkan daftar Anda. Menjadwalkan email Anda dengan daftar yang tidak tersegmentasi akan membahayakan integritas kampanye Anda dan membuat banyak pelanggan memilih keluar.

Tetapi Anda tidak perlu harus menggunakan banyak alat dan kesulitan saat mensegmentasi audiens Anda, ada beberapa alat pemasaran dengan segmentasi yang kuat dan ramah pengguna. Lupakan semua keramaian dan kekacauan itu.

6. Jangan lupa Lacak dan Perbarui Kalender Anda

Ini adalah tahap di mana Anda menentukan frekuensi publikasi dan mengisi kalender Anda sesuai dengan itu.

Anda dapat melacak rasio pentalan, rasio terbuka, rasio klik-tayang, pengiriman email, pendapatan yang diperoleh dari setiap kampanye, prospek yang diperoleh, dll. Buat daftar semua metrik yang ingin Anda lacak dan sertakan indikator di kalender Anda.

Juga, jangan lupa untuk memperbarui status kampanye Anda secara teratur. Pastikan untuk menandai kampanye yang telah selesai di kalender Anda saat Anda menjadwalkan kampanye mendatang .

Lihat ini:

Tetap Terorganisir dengan 9 Perangkat Lunak Buku Alamat Online Teratas untuk CSR dan Tim Agile

7. Jalankan Pengujian A/B dan Iterate As You Go

Pada titik ini, semuanya sudah diatur. Kami menganggap Anda telah meluncurkan beberapa kampanye yang berhasil atau masih perlu mengulanginya—apa pun itu, jangan panik; kami membantu Anda.

Pengujian A/B melibatkan pencarian kombinasi elemen terbaik untuk audiens ideal Anda. Ini melibatkan pengujian beberapa baris subjek, menggunakan konten yang berbeda, memeriksa grafik mana yang paling berdampak, menganalisis reaksi konsumen, dll.

Sekaranglah saatnya untuk mengulang dan menggunakan kembali konten agar sesuai dengan poin dan keinginan spesifik audiens ideal Anda.

Pengujian A/B penting karena tidak ada strategi yang sangat mudah untuk pemasaran email. Keberhasilan datang ke pakar penjualan yang terampil dalam pengujian dan iterasi saat mereka pergi.

Jadi, tidak ada salahnya membuat versi berbeda dari kampanye yang sama; berusaha untuk melacak hasil Anda dengan kalender pemasaran email Anda.

Alat untuk Membantu Anda Merampingkan Proses Pembuatan Kalender

Kami tahu bahwa berpegang teguh pada semua langkah dan prosedur yang telah kami sebutkan di atas mungkin sulit dilakukan—itu tidak berarti Anda dapat mengambil jalan pintas dan lolos begitu saja.

Bagaimanapun, bekerja dengan alat manajemen proyek alih-alih lembar excel lama biasa adalah cara yang lebih baik dan lebih efektif untuk menyusun kampanye strategis dan menarik pelanggan. Berikut adalah pilihan utama kami.

1. nTugas

nTask adalah salah satu alat manajemen proyek yang paling andal untuk merencanakan, menyusun strategi, dan mengatur kalender pemasaran email yang menarik dan berorientasi pada hasil.

Alat manajemen proyek menawarkan fitur kalender bersama yang dapat Anda gunakan untuk memberi tahu anggota tim tentang tenggat waktu yang akan datang atau sedikit perubahan.

Dengan nTask, Anda menikmati peningkatan kolaborasi. Anda dapat dengan mudah menetapkan anggaran, melacak proyek, menyoroti pencapaian, memperkirakan risiko, dan tetap mengetahui laporan dan analisis yang tertunda.

nTask memungkinkan Anda untuk mengelola kalender pemasaran email Anda dengan lancar, fokus pada tugas yang paling penting, dan menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dengan biaya kurang dari $3/bulan.

2. Google Spreadsheet

Jika Anda memiliki anggaran terbatas dan memerlukan alat manajemen yang sederhana namun intuitif untuk kalender pemasaran email Anda, coba Google sheets.

Spreadsheet Google menyediakan antarmuka yang sederhana dan unik yang dapat dinavigasi dengan cepat oleh siapa pun. Dengan Google Spreadsheet, Anda dapat dengan mudah berbagi pembaruan dengan anggota tim, menggunakan berbagai add-on, dan menikmati formula bawaan.

Google lembar gratis. Meskipun demikian, untuk menikmati keamanan tambahan dan kontrol tim, kami sarankan Anda memilih paket ruang kerja $6 per bulan.

Intinya

Memang, memiliki kalender pemasaran email akan membuat Anda tetap konsisten dan membantu Anda menjangkau audiens ideal Anda dengan pesan yang tepat tepat saat mereka membutuhkannya.

Meskipun demikian, pemasaran Email adalah perjalanan ribuan mil. Memaku upaya manajemen proyek Anda dan menjaga semuanya tetap bagus dan rapi hanyalah langkah pertama — ada banyak langkah penting lainnya yang harus Anda investasikan dengan sepatutnya.

Untuk melangkah lebih jauh, Anda memerlukan platform pemasaran email yang tepat di sudut Anda; paling tidak, orang-orang yang dapat membantu Anda membuat dan mengirim email yang indah dan berorientasi pada hasil dengan pengeluaran yang lebih sedikit.

Dikirim oleh: Skirmantas Venckus

Skirmantas adalah penulis di siang hari dan pembaca di malam hari. Dia benci berbicara tentang dirinya sebagai orang ketiga. Dia juga merupakan peretas pertumbuhan di Sender.net – penyedia pemasaran email yang berfokus pada keramahan pengguna, keterjangkauan, dan utilitas.