如何撰寫願景聲明(附示例、提示和公式)
已發表: 2022-09-01這本綜合指南將帶您完成編寫經過深思熟慮且令人信服的商業願景聲明的整個過程。
以下是您將在裡面發現的內容:
- 為什麼願景聲明對公司目標很重要?
- 願景聲明與使命聲明:有什麼區別?
- 糟糕的願景陳述示例(以及使它們變得糟糕的原因)
- 撰寫願景聲明的有用提示
- 萬無一失的公式:用 4 個簡單的步驟寫下您的願景聲明
- 偉大的願景聲明示例的靈感
- 如何有效傳達公司願景?
什麼是願景聲明?
簡而言之,願景聲明描述了企業在 5 到 10 年的時間內所期望的未來狀態,並指導企業努力的方向。 它本質上是企業的未來目標。 願景聲明也是高效商業戰略計劃的關鍵要素之一。
為什麼願景聲明對公司目標很重要?
我們解釋了願景聲明的真正目的 在本文中,但這裡快速提醒一下我們通過公司願景聲明試圖實現的目標:
- 通過設置“限制器”來改進決策過程,幫助我們排除與業務長期目標不一致的戰略舉措和機會。
- 簡要說明我們的組織正在努力實現的目標,以幫助投資者或媒體等第三方更好地了解我們。
- 創造一個強大的北極星,即使在困難時期,如果認真對待,也能指導和激勵員工。
- 制定引人入勝的願景聲明 關鍵要素之一 蓬勃發展的企業文化。
最重要的是,願景聲明不僅僅是錦上添花。 它應該包含在每個業務計劃和戰略討論中,尤其是在戰略規劃過程中,以確保組織及其部門與其願景保持一致,不會偏離軌道。
願景聲明與使命聲明:有什麼區別?
我們在互聯網上和我們的客戶中看到的最常見的錯誤是大多數人不了解公司的願景和使命之間的區別。
雖然我們對此進行了更深入的介紹 在這篇文章中,這裡有一個簡短的回顧:
- 願景聲明 描述了一個長期的、理想主義的 狀態 的未來。
- 使命宣言 是特定目的地(您的願景)的路線圖,說明您將如何實現它。
將一個誤認為另一個可能會阻止一個組織充分發揮其潛力。
因此,在牢記這一點的同時,讓我們看一些“願景”陳述示例並分析它們的適用範圍,這樣您就可以在製定自己的願景陳述時避免犯同樣的錯誤。
糟糕的願景陳述示例(以及原因)
以下是一些現實生活中的願景陳述示例,在我們看來,這些示例只需稍作調整即可。 對於每一個,我們將解釋可以做得更好的地方。
為我們的股東提供最大價值,同時幫助我們的客戶實現他們的夢想。
如果這是您的願景陳述→ 好吧,希望它不是。 這是一個經典的使命宣言示例,描述了公司將如何實現其願景。
我們公司的願景是到 2023 年讓每個品牌都更鼓舞人心,讓世界更智能。
如果這是你的願景聲明 → 你會想讓它更具體和相關。 “每個品牌”都會使用這家公司的服務是否現實? “讓世界更智能”怎麼樣? 能具體說說哪些品牌嗎? 讓世界更智能意味著什麼? 不過不要太苛刻——這裡有很強的元素; “讓品牌更具啟發性”很有意義,也有一定的深度。
我們立志成為世界上最受尊敬和最有價值的公司。
如果這是你的願景聲明 → 我們建議您重新考慮您的決定。 你甚至可以讓它比原來更空嗎? 哪家公司不想成為最受尊敬和最有價值的公司? 你的願景陳述應該比這更具體。
我們致力於通過提供卓越的人力資本管理服務和最大限度地發揮所有利益相關者(客戶、候選人和員工)的潛力來實現新的卓越標準,通過提供最可靠、響應迅速的...... [它還在繼續,但是大概夠了]...
如果這是你的願景聲明 → 你想確保它不那麼有形和主觀。 '卓越的新標準'。 '卓越的人力資本管理。 '最大化潛力'。 這裡有太多的流行語、無形的東西和含糊不清的東西,以至於無法令人難忘或鼓舞人心。
當然,我們是相當苛刻的。 但希望以上示例很好地說明了在創建自己的願景時要避免的一些陷阱。
撰寫願景聲明的有用提示
請記住,願景的創造並不是從坐在桌子後面並在白底黑字上開始的。 聯繫您的利益相關者和團隊成員,他們將在實現公司願景方面發揮作用。 組織一次研討會,或者在必要時組織更多次,以集思廣益並收集他們的反饋。
這個帶有模板和工作簿的工具包可以幫助您進行頭腦風暴練習和導航整個過程。
因此,在願景創建過程中包括其他利益相關者不僅會產生想法,而且會從一開始就得到支持,因為這也是他們的願景。
這裡有 8 個技巧可以幫助你寫出令人難忘的願景聲明:
- 收下 短的 - 最多 2 句話。 您的願景陳述應該有力且易於記憶。
- 做了 具體的 到您的業務並描述只有您才能提供的獨特結果。
- 用現在時寫出來。
- 不要使用可以解釋的詞語。 說你將在 2022 年最大化股東回報並沒有任何意義,除非你具體說明這意味著什麼。
- 簡單是最好的。 人們傾向於把事情複雜化,但你應該讓你的願景足夠清晰,讓組織內外的人都能理解。 遠離行話、隱喻和商業流行語。
- 它應該是 雄心勃勃 足以讓人興奮,但又不是雄心勃勃,似乎不可能實現。
- 願景聲明不是一次性的,而且 應該進化 與您的業務。 在頭腦風暴你對未來的願景時,堅持五年的時間框架。 這是一個雄心勃勃的最終目標,遙遙無期,可以努力實現,但也不至於讓組織失去重點和承諾。
- 想像 應該對齊 與貴公司的核心價值觀。 我們在本文中更深入地探討了公司價值觀,但是當您創建了公司價值觀後,您應該查看您的願景,看看它是否一致。
如果有的話,在你開始製定自己的願景聲明之前,你應該記住這 4 個詞: 簡短、具體、簡單和 雄心勃勃。
萬無一失的公式:用 4 個簡單的步驟寫下您的願景聲明
從字面上看,有數百篇文章給出了好的和壞的願景陳述的例子。 還有很多文章對創建自己的內容時要考慮的內容進行了高級概述。
然而,我們注意到缺少的是一個具體的過程來幫助你創建一個。 因此,我們已經概述了我們在 Cascade 中與客戶一起使用的流程,它也可能對您有用。
有很多偉大的願景聲明不符合以下流程。 但是,如果您正在苦苦掙扎或只是需要一個開始的地方,那麼希望這會有所幫助。
第 1 步:定義您所做的事情作為結果
首先要非常清楚您的組織實際上在做什麼。 小心保持“以結果為中心”,而不是“以產出為中心”。 例如,微軟有一個著名的願景聲明,即在世界上的每張桌子上都安裝一台由微軟驅動的計算機(稍作解釋)。
嚴格來說,微軟“做”的是做電腦軟件,但為了他們的願景,他們期待這個過程的實際結果——即辦公桌上的電腦。
讓我們看一些其他假設的例子:
- 麵包店做麵包。 但結果是消費者喜歡這種麵包。
- 一家諮詢公司提供建議。 但結果是基於該建議的其他人的成功。
- 一個政府部門做...很多事情。 但結果是為他們所服務的公民提供更好的生活。
雖然這個過程看起來很明顯 - 您會驚訝於組織實際上很少以正式的書面方式通過這個過程。
這樣做會讓您在創建您的願景聲明方面走得很遠 - 但僅靠這還不夠! 如果是這樣,例如,所有麵包店都會有相同的願景聲明——這幾乎沒有鼓舞人心的!
第 2 步:定義您的組織為上述結果帶來的獨特變化
如今,很少有產品或服務是真正新的——大多數更像是對已經存在的東西的再發明,但採用不同的方法、重點或旋轉方式。
在您的組織生命週期中的某個時刻——有人會相信這個組織會在其他組織失敗的情況下取得成功的原因是因為…………某事。
你需要定義一些東西!
讓我們以我們的麵包店為例。 到目前為止,我們的願景聲明看起來很籠統,就像客戶喜歡我們的麵包一樣。 但是為什麼他們會比隔壁的麵包更喜歡我們的麵包呢?
是因為我們使用了世代相傳的百年傳統嗎? 因為我們只使用優質的本地食材? 無論您的獨特賣點是什麼——讓它在您的願景聲明中大放異彩。
第 3 步:應用一些高級量化
具有諷刺意味的是,一個不太好的願景陳述的一個常見問題是它太有遠見了! 看不到可能的結局(或完全不切實際的結局)——從堅實的願景聲明中獲得的最初靈感很快就會在員工和客戶中轉變為沮喪甚至憤世嫉俗。
也就是說——這並不意味著你應該在你的願景聲明中加入數字或任何財務指標。 這將在您的計劃過程中稍後出現。
但是,您仍然希望添加一些高級量化以使其可以實現。
繼續我們的麵包店示例,我們可能希望將目標受眾細化為“每一個進門的顧客”。 沒關係,或者我們可能想更大膽一點:“每個顧客都在商店的步行距離之內”。
我們應用的量化也可以是行業特定的。 如果您是 B2B - 例如,您是為小型企業還是跨國公司拍攝?
第 4 步:添加相關的、人性化的“現實世界”方面
好的,到目前為止,您的願景陳述應該已經接近完成了。 但是,您可以應用的最後一個技巧來幫助它變得更加難忘,那就是添加一個真實的方面。
這將使人們能夠想像出一個堅實的心理形象來與你的願景陳述相關聯。
讓我們看一個例子——以下哪些陳述可能更令人難忘:
a) 讓世界上的每個工作人員都使用 Microsoft 產品。
或者...
b) 每張桌子上都有一台 Microsoft 驅動的計算機。
我認為(b)更令人難忘,因為當我讀到這篇文章時,我實際上是在想像一台電腦(就我而言)坐在房間的一張木桌上。
(a) 沒有什麼問題,但它是高度概念化的,因此難以轉化為心理畫面。 讓我們看另一個例子:
確保每一位離開我們商店的顧客都面帶微笑。
在這裡,使用“微笑”這個詞而不是“快樂”是很有效的,因為它會讓人聯想到一個人微笑的心理形象。
將這種程度的有形性帶入願景聲明並不總是可能的——但如果是這樣,我強烈鼓勵這樣做。
最終檢查
我們創建良好願景聲明的技巧是結合 CASCADE 願景框架使用我們在下面解釋的公式。
問自己以下問題,以檢查您的願景聲明是否勾選了所有具有良好願景的方框:
- 是嗎 清楚嗎?
- 是嗎 雄心勃勃,但似乎並非遙不可及?
- 是嗎 刺激?
- 是嗎 簡潔
- 難道也是 摘要?
- 持續時間:是否僅限於特定的時間範圍?
可以 鼓勵你採取行動?
偉大的願景陳述示例以獲得靈感
首先,讓我們看一下我們在上一節中使用的麵包店示例的願景聲明。
按照我們的 4 步流程,最終的願景聲明如下所示:
生產和銷售當地採購的蛋糕和餡餅,美味可口,讓每一位離開我們商店的顧客都面帶微笑。
如果我們將其分解為各個步驟,我們可以看到每個步驟如下:
第 1 步 -輸出
第 2 步 -扭曲
第 3 步 -量化
第 4 步 -人際關係
即使你的最終看起來不像這樣,遵循上述過程將幫助你為你的努力帶來結構和目的。
當然 - 還有其他方法可以編寫經過深思熟慮且有效的願景聲明。 因此,讓我們看看其他一些與我們的願景聲明公式不相符但仍能打造出引人入勝且令人難忘的公司願景的偉大願景示例:
亞馬遜
願景聲明:成為地球上最以客戶為中心的公司,客戶可以在這裡找到並發現他們可能想在線購買的任何東西。
星巴克
願景聲明:將星巴克打造成世界上最好的咖啡的首要供應商,同時在我們成長的同時保持我們不妥協的原則。
樂高
願景聲明:通過遊戲學習的全球力量。
我們喜歡這個,因為它簡短、甜美且易於記憶。
特斯拉
願景聲明:通過推動世界向電動汽車的過渡,創建 21 世紀最引人注目的汽車公司。
注意:如果您仔細觀察,您會發現他們的願景聲明是願景和使命聲明的混合體。 讓我們記住這兩者之間的區別:願景顯示了您的業務期望的未來狀態,而公司的使命描述了您將如何實現目標。
級聯提示: 如果您對什麼是願景陳述和什麼是使命陳述有疑問,請用兩個問題進行這個簡單的測試:
- 他們想要達到什麼目的? 打造 21 世紀最引人注目的汽車公司…… (願景聲明)
- 如何? ……通過推動世界向電動汽車的過渡。 (使命宣言)
想看更多偉大願景聲明的例子嗎? 查看 本文附有 17 個願景陳述示例 來自頂級公司,如巴塔哥尼亞、宜家、LinkedIn 和迪士尼。
如何有效傳達公司願景?
假設您最終制定了完美的願景聲明,讓高管中的每個人都感到自豪。 營銷部門更新了網站,進行了公關,並在所有公司社交媒體渠道上發布。 新方向正在公司中掀起波瀾,但隨著時間的流逝,每個人都忘記了它,一切照舊。
如果您有遠見但不採取行動 - 您的組織就沒有未來。 換句話說,如果你想實現它,你需要將公司的願景 24/7/365 放在首位。 持續的溝通是成功的關鍵。
將您的願景聲明放在每個人每天都能看到的地方。
您可以首先將您的願景納入公司範圍內的每次會議。 在 Cascade,我們確保每週舉行一次全體會議。 以下是我們的議程通常的樣子:
- 圍繞公司願景和整體戰略推動一致性
- 溝通戰略重點
- 分享更新和實現關鍵業務目標的進展
- 慶祝我們的成就
- 在員工和高管之間建立雙向溝通
將您的願景轉化為戰略優勢
我們已經進入了一個新常態——一個以變化為常態的環境。 您可能擁有一流的董事會和出色的執行團隊,但您組織的成功取決於您的領導力。 你對未來的願景需要清晰而強大,這樣人們才能理解它並聯合起來支持它。
簡而言之,團結和敏銳的專注力是當今成功企業與失敗企業的區別。
Cascade 為您提供支持,提供快速和敏捷的服務 業務轉型 幫助您將團隊與共同願景保持一致並推動業務增長。 查看 Cascade 的實際應用 發現如何將您的願景變為現實。
編者註:
本文最初是我們的“如何編寫策略”系列的一部分:
- 如何編寫戰略計劃:級聯模型
- 如何撰寫良好的願景聲明(本文)
- 如何創造公司價值
- 創建戰略重點領域
- 如何編寫戰略目標
- 如何創建有效的項目
- 如何編寫 KPI