ビジョン ステートメントの書き方 (例、ヒント、数式付き)
公開: 2022-09-01この包括的なガイドでは、よく考え抜かれた説得力のあるビジネス ビジョン ステートメントを作成するプロセス全体について説明します。
中身は次のとおりです。
- 会社の目標にとってビジョンステートメントが重要なのはなぜですか?
- ビジョン ステートメントとミッション ステートメント: 違いは何ですか?
- 悪いビジョン ステートメントの例 (およびそれらが悪い理由)
- ビジョンステートメントを書くためのヒント
- 失敗しない公式: 4 つの簡単なステップでビジョン ステートメントを作成する
- インスピレーションを得るための優れたビジョンステートメントの例
- 会社のビジョンを効果的に伝えるには？
ビジョンステートメントとは？
要するに、ビジョン ステートメントは、5 ～ 10 年の時間枠内でのビジネスの望ましい将来の状態を説明し、ビジネスの取り組みの方向性を示します。 それは本質的にビジネスの将来の目標です。 ビジョン ステートメントは、非常に効果的なビジネス戦略計画の重要な要素の 1 つでもあります。
会社の目標にとってビジョンステートメントが重要なのはなぜですか?
ビジョンステートメントの本当の目的を説明しました この記事では、会社のビジョン ステートメントで何を達成しようとしているのかを簡単に思い出してください。
- ビジネスの長期的な目標と一致しない戦略的イニシアチブや機会を除外するのに役立つ「リミッター」を設定することにより、意思決定プロセスを改善します。
- 投資家やメディアなどの第三者が私たちをよりよく理解するのを助けるために、私たちの組織が達成しようとしていることについて簡潔な声明を出してください。
- 真剣に取り組めば、困難な時期でも従業員を導き、やる気を起こさせることができる強力な北極星を作成します。
- 魅力的なビジョン ステートメントを作成します。 重要な要素の1つ 繁栄する企業文化の。
肝心なのは、ビジョン ステートメントは単にあると便利なものではないということです。 組織とその部門がビジョンに沿った状態を維持し、脇道にそれないようにするために、特に戦略計画プロセス中に、すべての事業計画と戦略の議論に含める必要があります。
ビジョン ステートメントとミッション ステートメント: 違いは何ですか?
私たちがインターネット上で、そして私たちのクライアントで見ている最も一般的な間違いは、ほとんどの人が会社のビジョンと使命の違いを理解していないということです.
これについてはもう少し詳しく説明しましたが、 この記事では、短い要約を次に示します。
- ビジョンステートメント 長期的で理想主義的 州 未来の。
- ミッションステートメント 特定の目的地 (ビジョン) へのロードマップであり、それをどのように達成するかを説明します。
1 つ 1 つを間違えると、組織がその潜在能力を最大限に発揮できなくなる可能性があります。
したがって、これを念頭に置きながら、いくつかの「ビジョン」ステートメントの例を見て、それらがどこに当てはまるかを分析して、独自のビジョン ステートメントを作成するときに同じ間違いをしないようにしましょう。
悪いビジョン ステートメントの例 (およびその理由)
私たちの意見では、少し調整するだけで実現できるビジョン ステートメントの実際の例を次に示します。 それぞれについて、何が改善できるかを説明します。
お客様の夢の実現を支援しながら、株主に最大の価値を提供します。
これがあなたのビジョン ステートメントである場合 → そうでないことを願いましょう。 これは、会社がどのようにビジョンを達成するかを説明する典型的なミッション ステートメントの例です。
当社のビジョンは、2023 年までにすべてのブランドをより刺激的にし、世界をよりインテリジェントにすることです。
これがあなたのビジョンステートメントだったら →より具体的で関連性のあるものにしたいと思うでしょう。 「すべてのブランド」がこの会社のサービスを利用するというのは現実的ですか? 「世界をよりインテリジェントにする」はどうでしょうか。 どのブランドについて具体的に教えていただけますか？ 世界をよりインテリジェントにするとはどういう意味ですか? ただし、厳しすぎることはありません。ここには強力な要素があります。 「ブランドをより刺激的なものにする」ということは、非常に理にかなっており、ある程度の深みがあります。
私たちは、世界で最も賞賛され、価値のある企業になることを目指しています。
これがあなたのビジョンステートメントだったら → もう一度考え直すことをお勧めします。 それよりももっと空にすることさえできますか？ 最も賞賛され、最も価値のある企業になりたくない企業はどれですか? ビジョン ステートメントは、それよりも具体的なものにする必要があります。
私たちは、優れた人的資本管理サービスを提供し、すべての利害関係者 (クライアント、候補者、および従業員) の可能性を最大化することにより、最も信頼性が高く応答性の高いサービスを提供することにより、卓越性の新しい基準を達成することに取り組んでいます ...[それは続きますが、それはおそらく十分です]...
これがあなたのビジョンステートメントだったら →具体的で主観的でないことを確認する必要があります。 「卓越性の新しい基準」。 「優れた人材管理。 「可能性を最大限に引き出す」。 これを記憶に残るものにしたり、刺激を与えたりするには、流行語、無形資産、曖昧さが多すぎます。
もちろん、私たちはかなり厳しいです。 しかし、うまくいけば、上記の例は、独自のビジョンを作成する際に避けるべきいくつかの落とし穴をよく示しています。
ビジョンステートメントを書くためのヒント
ビジョンの作成は、机の後ろに座って白地に黒で書くことから始まるわけではないことに注意してください。 会社のビジョンを実現する役割を担う利害関係者やチーム メンバーに連絡を取ります。 必要に応じてワークショップを開催し、アイデアをブレインストーミングしてフィードバックを収集します。
テンプレートとワークブックを備えたこのツールキットは、ブレインストーミングの演習とプロセス全体のナビゲートに役立ちます。
その結果、ビジョン作成プロセスに他の利害関係者を含めることは、アイデアを生み出すだけでなく、彼らのビジョンにもなるため、最初から同意を得ることができます。
記憶に残るビジョン ステートメントを作成するための 8 つのヒントを以下に示します。
- それを保つ 短い - 最大 2 文。 ビジョン ステートメントは、パンチの効いた、覚えやすいものでなければなりません。
- 成功する 明確な あなたのビジネスに、あなただけが提供できるユニークな成果を説明してください。
- 現在形で書きましょう。
- 解釈の余地のある言葉を使用しないでください。 2022 年に株主還元を最大化すると言っても、それが何を意味するのかを明示しない限り、何の意味もありません。
- シンプルイズベスト。 人々は物事を過度に複雑にする傾向がありますが、組織内外の人々が理解できるようにビジョンを明確にする必要があります。 専門用語、比喩、ビジネスの流行語は避けてください。
- そのはず 野心的 人々を興奮させるのに十分ですが、達成が不可能に思えるほど野心的ではありません。
- ビジョン ステートメントは 1 回限りのものではなく、 進化すべき あなたのビジネスと。 将来のビジョンをブレインストーミングするときは、5 年間の時間枠に固執してください。 これは野心的な最終目標であり、取り組むには十分先のことですが、組織が集中力とコミットメントを失うほど遠いものではありません。
- ヴィジョン 整列する必要があります あなたの会社のコアバリューと一緒に。 この記事では企業の価値観について詳しく説明しますが、企業の価値観を作成したら、ビジョンが一致しているかどうかを確認する必要があります。
どちらかといえば、独自のビジョン ステートメントを作成する前に、次の 4 つの単語を覚えておく必要があります。 短く、具体的で、シンプルで、 野心的。
失敗しない公式: 4 つの簡単なステップでビジョン ステートメントを作成する
文字通り何百もの記事があり、良いビジョン ステートメントと悪いビジョン ステートメントの例を示しています。 独自のものを作成する際に考慮すべきことの概要を示す記事も多数あります。
ただし、欠けていることに気付いたのは、作成を支援するための具体的なプロセスでした。 そのため、Cascade のクライアントで使用したプロセスを概説しました。
以下のプロセスに適合しない優れたビジョン ステートメントがたくさんあります。 しかし、苦労している場合、または開始する場所が必要な場合は、これが役立つことを願っています.
ステップ 1: 何をするかを結果として定義する
あなたの組織が実際に何をしているのかを非常に明確にすることから始めましょう。 「アウトプット重視」ではなく、「アウトカム重視」を維持するように注意してください。 たとえば、Microsoftは、世界中のすべてのデスクに Microsoft 搭載のコンピューターを配置するというビジョン ステートメントを持っていたことで有名です (少し言い換えてあります)。
厳密に言えば、Microsoft が「行っている」ことはコンピューター ソフトウェアを作成することですが、ビジョンの目的のために、彼らはこのプロセスの実際の結果、つまり机上のコンピューターを楽しみにしていました。
他の仮説的な例をいくつか見てみましょう。
- ベーカリーはパンを作っています。 しかし、結果として、消費者はそのパンを楽しんでいます。
- コンサルティング会社がアドバイスします。 しかし、結果はそのアドバイスに基づく他の人の成功です。
- 政府部門は...たくさんのことをします。 しかし、結果として、彼らがサービスを提供する市民の生活が向上します。
このプロセスは当たり前のように思えるかもしれませんが、組織が実際にこのプロセスを正式な書面で行うことはめったにないことに驚かれることでしょう。
そうすることで、ビジョン ステートメントの作成に向けて長い道のりを歩むことができますが、それだけでは十分ではありません。 もしそうなら、例えば、すべてのベーカリーが同じビジョン ステートメントを持つことになります。
ステップ 2: 組織が上記の結果にもたらす独自のひねりを定義する
最近では、真に新しい製品やサービスはほとんどありません。ほとんどは、既存のものを再発明したようなものですが、アプローチ、焦点、スピンが異なります。
あなたの組織の寿命のある時点で、誰かが、他の組織が失敗したところで、この組織が成功する理由は…………何かのせいだと信じていたでしょう。
何かを定義する必要があります。
パン屋の例を見てみましょう。 これまでのところ、私たちのビジョン ステートメントは、お客様が私たちのパンを楽しんでいるという線に沿って、かなり一般的なものに見えます。 しかし、なぜ彼らは隣の場所からのパンよりも私たちのパンを好むのでしょうか?
何世代にもわたって受け継がれてきた何世紀にもわたる伝統を使用しているからでしょうか。 プレミアムグレードの地元産の食材のみを使用しているからですか? 独自のセールス ポイントが何であれ、それをビジョン ステートメントで輝かせましょう。
ステップ 3: 高レベルの定量化を適用する
皮肉なことに、あまり良くないビジョン ステートメントに共通する問題は、それがあまりにも先見の明があることです。 終わりが見えない (または完全に非現実的な) 場合、確固たるビジョン ステートメントから得られた最初のインスピレーションは、従業員や顧客の間ですぐに不満や冷笑に変わる可能性があります。
とはいえ、これは、数字や財務指標をビジョン ステートメントに入れるべきだという意味ではありません。 これは、計画プロセスの後半で行います。
ただし、達成可能にするために、高レベルの定量化を追加する必要があります。
ベーカリーの例にこだわると、ターゲット オーディエンスを「ドアを通り抜けるすべての顧客」に絞り込むことができます。 それは問題ありませんが、もっと大胆になりたいのかもしれません: 「店舗から徒歩圏内にいるすべての顧客」.
私たちが適用する定量化は、業界固有のものである可能性もあります。 あなたが B2B の場合 - たとえば、中小企業や多国籍企業向けに撮影していますか?
ステップ 4: 関連性のある人間的な「現実世界」の側面を追加する
OK、この時点で、あなたのビジョン ステートメントはかなり完成に近づいているはずです。 しかし、それをさらに記憶に残るものにするために適用できる最後のトリックは、現実の側面を追加することです.
これにより、人々はあなたのビジョンステートメントに関連付けるための堅実な精神的イメージを想起させることができます.
例を見てみましょう - 次のステートメントのどれがより記憶に残る可能性があります:
a) 世界中のすべての社会人がマイクロソフト製品を使用するようにする。
また...
b) すべてのデスクに Microsoft 搭載のコンピューター。
(b) の方が記憶に残りやすいと思います。なぜなら、これを読んでいると、部屋の木製の机の上に座っているコンピューター (私の場合) を実際に視覚化しているからです。
(a) に問題はありませんが、非常に概念的であるため、心象に変換するのは困難です。 別の例を見てみましょう。
店を出るすべてのお客様が笑顔でいるようにします。
ここで、「幸せ」ではなく「笑顔」という言葉を使用すると、笑顔の人の精神的なイメージを思い起こさせるので、強力です。
このレベルの具体性をビジョン ステートメントに持ち込むことが常に可能であるとは限りませんが、可能であれば、そうすることを強くお勧めします。
最終チェック
優れたビジョン ステートメントを作成するためのヒントは、以下で説明する式を CASCADE ビジョン フレームワークと組み合わせて使用することです。
次の質問を自問して、ビジョン ステートメントが良好なビジョンのすべてのボックスをチェックしているかどうかを確認してください。
- それは...ですか クリア？
- それは...ですか 野心的ですが、一見達成不可能ではありませんか?
- それは...ですか 刺激的？
- それは...ですか まとめ
- それもですか 抽象？
- 期間: 特定の時間範囲に限定されていますか?
しますか 行動を起こすように促しますか？
優れたビジョン ステートメントのインスピレーションの例
まず、前のセクションで使用したベーカリーの例のビジョン ステートメントを見てみましょう。
4 ステップのプロセスに従うと、最終的なビジョン ステートメントは次のようになります。
地元のケーキやパイを生産・販売することで、店を出るすべてのお客様が笑顔で満足できるおいしさと満足感を得ることができます。
これをさまざまなステップに分解すると、それぞれが次のように機能していることがわかります。
ステップ 1 -出力
ステップ 2 -ツイスト
ステップ 3 -定量化
ステップ 4 -人間関係
最終的にあなたの作品がこのように見えなくても、上記のプロセスに従うことで、あなたの努力に構造と目的をもたらすのに役立ちます.
もちろん、よく考え抜かれた効果的なビジョン ステートメントを作成する方法は他にもあります。 それでは、私たちのビジョン ステートメントの公式とは一致しないものの、魅力的で記憶に残る企業ビジョンを形成している優れたビジョンの例をいくつか見てみましょう。
アマゾン
ビジョン ステートメント: 顧客がオンラインで購入したいものを見つけて発見できる、地球上で最も顧客中心の企業になること。
スターバックス
ビジョン ステートメント: スターバックスを世界最高級のコーヒーの最高の提供者として確立すると同時に、私たちが成長する中で妥協のない原則を維持する.
レゴ
ビジョン ステートメント: Learning-through-Play のグローバルな力。
短くて甘くて覚えやすいので、私たちはこれが大好きです.
テスラ
ビジョン ステートメント: 世界の電気自動車への移行を推進することにより、21 世紀で最も魅力的な自動車会社を作ること。
注: よく見ると、彼らのビジョン ステートメントはビジョンとミッション ステートメントが混在していることがわかります。 これら 2 つの違いを思い出してみましょう。ビジョンは、ビジネスが望む将来の状態を示しますが、会社の使命は、そこに到達する方法を説明します。
カスケードのヒント: ビジョン ステートメントとミッション ステートメントについて疑問がある場合は、次の 2 つの質問で簡単なテストを行ってください。
- 彼らは何を達成したいですか？ 21世紀で最も魅力的な自動車会社を作るために… （ビジョン記述書）
- どのように？ …世界の電気自動車への移行を推進することによって。 （ミッションステートメント）
優れたビジョン ステートメントの例をもっと見たいですか? 小切手 17 のビジョン ステートメントの例を含むこの記事 パタゴニア、イケア、LinkedIn、ディズニーなどのトップ企業から。
会社のビジョンを効果的に伝えるには？
経営幹部全員が誇りに思う完璧なビジョン ステートメントを最終的に作成したとしましょう。 マーケティング部門は、ウェブサイトを更新し、PR を実施し、会社のすべてのソーシャル メディア チャネルに投稿しました。 新しい方向性は会社に波を起こしていますが、時間が経つにつれて、誰もがそれを忘れて、通常どおりのビジネスを続けています.
ビジョンがあっても行動しなければ、組織に未来はありません。 言い換えれば、それを達成したいのであれば、会社のビジョンを 24 時間 365 日常に念頭に置いておく必要があります。 一貫したコミュニケーションが成功の鍵です。
ビジョン ステートメントは、誰もが日常的に見られる場所に保管してください。
まず、全社会議に自分のビジョンを盛り込むことから始めましょう。 Cascade では、全員参加のミーティングを毎週開催しています。 議題は通常次のようになります。
- 会社のビジョンと全体的な戦略に関する調整を促進する
- 戦略の優先順位を伝える
- 最新情報を共有し、主要なビジネス目標に向けた進捗状況を共有する
- 私たちの業績を祝う
- 従業員と役員の間で双方向のコミュニケーションを確立する
ビジョンを戦略的優位性に変える
私たちはニューノーマル、つまり変化が当たり前の環境に突入しました。 一流の取締役会と優れた経営陣を擁している場合でも、組織の成功はリーダーシップにかかっています。 人々がそれを理解し、その背後で力を合わせられるように、将来に対するあなたのビジョンは明確で力強いものである必要があります。
要するに、団結とレーザーのように鋭い焦点が、今日の勝者と敗者を分けるものです。
カスケードは迅速かつ機敏にサポートします ビジネス変革 共有されたビジョンの背後にあるチームを調整し、ビジネスの成長を促進するのに役立ちます。 カスケードの動作を見る ビジョンを現実に変える方法を発見するために。
編集者注:
この記事は、もともと「戦略の書き方」シリーズの一部でした。
- 戦略計画の書き方: カスケード モデル
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