كيف تشارك بشكل فعال في إنشاء إستراتيجية في مؤسستك

يمكن أن تكون استراتيجية التأسيس المشترك في منظمة مهمة شاقة ، لكن لا يجب أن تكون كذلك.

شاركت إيلانا روزن ، مديرة الابتكار والاستراتيجية في Old Navy ، مفاتيح المشاركة الناجحة في وضع إستراتيجية في أي منظمة في جلستها في يوم الإستراتيجية العالمي 2022. ستلخص هذه المقالة أهم أجزاء الجلسة ، بما في ذلك الأجزاء الستة مبادئ الإبداع المشترك ، بالإضافة إلى بعض النصائح والحيل حول كيفية إجراء جلسة إستراتيجية الإبداع المشترك بفعالية.

لكن قبل أن نبدأ ... الخطوة الأولى في المشاركة في وضع الإستراتيجية هي فهم الاستراتيجية.

وفقًا لكلاي كريستنسن ، أبو إستراتيجية العصر الحديث ، تتكون الإستراتيجية من عنصرين: (1) وجهة محددة بوضوح و (2) الاتجاهات للوصول إليها.

تمام؟ هكذا يمكننا تحديد الإستراتيجية.

ولكن كيف يمكننا التفكير في الإستراتيجية كأداة ؟

لذا فإن الإستراتيجية ليست مجرد شيء موجود على الرف. إنها أيضًا فرصة للمشاركة في إنشاء هذه الرؤية مع أصحاب المصلحة الداخليين وإنشاء نظام أساسي لإدارة التغيير.

دعنا نكتشف كيف!

المبادئ الستة للإبداع المشترك

تتضمن المبادئ الستة للإبداع المشترك ما يلي:

لنقم بتكبير كل من هذه!

الاكتشاف أولاً

المبدأ الأول هو الاكتشاف. يتعلق الأمر باستخدام عقلية الابتكار والقيام بجولة استماع لموهبتك الداخلية. هذا مهم لأنه يجعل الناس يشعرون بأنهم مسموعون ومندمجون في العملية ، وسيكونون أكثر عرضة لتنفيذ الاستراتيجية في وقت لاحق.

"نعم و…"

المبدأ الثاني هو "نعم و ...". في جلسات الإبداع المشترك ، من المهم تحديد الأمان النفسي مقدمًا في كل اجتماع وتفاعل. هذا يعني تجنب استخدام كلمة "لا" وبدلاً من ذلك قلب النص بالسؤال ، "حسنًا ، ما هو البناء على هذا؟". هذا يخلق مساحة آمنة لتبادل الأفكار والاقتراحات.

أنشطة محددة زمنيا

المبدأ الثالث هو الأنشطة المحددة زمنيا. يتعلق الأمر بكونك تكتيكيًا فائقًا في الاجتماعات وتقسيم الأنشطة. باستخدام المؤقتات في الجلسات ، يمكنك التأكد من إنهاء ما بدأته وبقاء الجميع على المسار الصحيح. إنه يتبع فكرة "تم ، ليس مثاليًا" لذا عليك التأكد من إنهاء ما بدأته.

الشعور باللعب

المبدأ الرابع هو حس اللعب. يعد هذا جانبًا مهمًا من جوانب الإبداع المشترك لأنه يساعد على كسر الحواجز وخلق بيئة أكثر استرخاءً وانفتاحًا. بدلاً من التفكير في الإستراتيجية كغرفة حرب ، يجب أن نفكر فيها كملعب.

تنوع الفكر

المبدأ الخامس هو تنوع الفكر. يتعلق هذا بجلب وجهات نظر مختلفة إلى طاولة المفاوضات وتشجيع الجميع على التفكير خارج طرق تفكيرهم المعتادة. يمكن أن يؤدي هذا إلى حلول أكثر إبداعًا وابتكارًا.

مساحة للامتنان

المبدأ الأخير هو مجال للامتنان. يتعلق الأمر بخلق بيئة إيجابية وداعمة وأخذ الوقت الكافي للاعتراف بمساهمات الآخرين وتقديرها. عند تشغيل الجلسات ، تقترح إيلانا إنهاء الجلسة بالسؤال التالي: "ما أكثر صدى لديكم اليوم؟". هذا ليس فقط للسماح للجميع بالشعور بالرضا حقًا والانتهاء بملاحظة عالية ، ولكنه أيضًا يمنحك بيانات قيمة حول ما استمتع به الأشخاص واللغة التي يتشبثون بها حقًا من الجلسة.

لتكبير هذه المبادئ الستة ، شاهد كلمة Ilana's Strategy Fest هنا.

ترجمة النظرية إلى الممارسة: ورشة العمل

تعتبر ترجمة النظرية إلى ممارسة أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بالمشاركة في إنشاء إستراتيجية في مؤسستك. اتبع هذه العملية خطوة بخطوة حول كيفية قيادة ورشة عمل استراتيجية للإنشاء المشترك.

وضع القواعد الأساسية

• النية : لماذا تقوم بهذه الورشة؟ فكر في النية على أنها "الهدف".
• النتيجة المرجوة : ما الذي تتوقع تحقيقه؟ فكر في هذا على أنه "أهدافك" الرئيسية.
• الوقت والأجندة : كما اكتشفنا في أحد المبادئ ، يجب أن تكون الأنشطة مقيدة بوقت حتى تتأكد من حصولك على كل ما تريده.
• الأدوار والمسؤوليات : حدد مسؤوليات واضحة لكل شخص في الاجتماع. ما هي مسؤولياتك كمتحدث وميسر؟ ما هي مسؤوليات المشاركين؟
• قواعد للإبداع المشترك الناجح : ضع القواعد التي تضمن النجاح. توصي Ilana بما يلي: تشغيل الكاميرات ، وعدم وجود لوحات مفاتيح لتجنب الانحرافات ، "تم ، ليست مثالية" ، واستمتع بوقتك!

تذكر وشارك المبادئ الستة

كما ناقشنا سابقًا ، هناك ستة مبادئ للخلق المشترك. في كل مرة تدير إيلانا إحدى جلسات الإبداع المشترك هذه ، تشارك هذه المبادئ الستة مع المشاركين في الغرفة.

لذلك هناك "نعم ، و ..." ، وهو ما يعني حقًا تشجيع الناس على البناء على بعضهم البعض.

هناك "الكمية على الجودة" وهو أمر مهم جدًا لجلسة العصف الذهني لأنك تريد من المشاركين توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار.

يدور "وقوف السيارات لحفر الأرانب" حول توجيه المحادثة إلى الوراء عندما ترى أنه تم خلعه عن المسار الذي تريد أن تسلكه. في هذه الحالة ، لاحظ ذلك الشيء في "موقف السيارة" ، ثم قم بتوجيه المحادثة إلى الاتجاه الأصلي.

يرتبط "الفضول في إصدار الأحكام" بتنوع الفكر وتعلم كيفية الإلهام من بعضنا البعض. يجب أن تشعر الجلسة وكأنها منطقة لا تحكم عليها.

"الحاجة إلى السرعة" هي طريقة أخرى للإشارة إلى مبدأ "الأنشطة المحددة زمنياً".

وأخيرًا ، "اللعب يبقي التعب بعيدًا" لتشجيع "الإحساس باللعب" والاستمتاع!

كما ترون ، هذه هي المبادئ الستة التي اكتشفناها سابقًا ولكن تمت إعادة صياغتها لجلسة ورشة العمل.

كاسحة الجليد

تعد كاسحة الجليد طريقة جيدة لبدء ورشة العمل من خلال إشراك جميع المشاركين. توصي إيلانا بطرح السؤال التالي كوسيلة لكسر الجليد:

في 15 ثانية أو أقل ، هل يمكنك مشاركة اسمك الأول وأول وظيفة حصلت عليها على الإطلاق؟

يساعد هذا السؤال على إضفاء الطابع الديمقراطي على الأصوات في الغرفة وبناء الأمان النفسي. لقد حصلنا جميعًا على وظيفة أولى ، وهذا لا علاقة له بمدة منصبك في الشركة. هذا يجعل كل من يشارك على قدم المساواة.

العصف الذهني

الخطوة التالية هي العصف الذهني. خلال هذه الخطوة ، سيقوم المشاركون بتوليد أكبر عدد ممكن من الأفكار. من المهم أن تتذكر أن الهدف هو الكمية على الجودة. تنصح إيلانا أيضًا باستخدام مؤقت لإبقاء جلسة العصف الذهني محددة بوقت.

في الجلسة ، طلبت إيلانا من المشاركين الستة طرح أكبر عدد ممكن من الأفكار في دقيقتين للسؤال التالي:

كيف يمكننا خلق توافق أكبر في مؤسساتنا؟

اضبط المؤقت على دقيقتين على شاشتك ليراها الجميع! يمكنك أيضًا تشغيل القليل من الموسيقى أثناء كتابة أفكارهم.

تذكر أن تطلب من المشاركين الاحتفاظ بكاميراتهم قيد التشغيل - حتى أثناء العصف الذهني! لماذا ا؟ لذا يمكنك فهم ما إذا كان الناس بحاجة إلى مزيد من الوقت ، إذا كانوا مرتبكين ، وكيف يسيرون ، وما إذا كانوا مشاركين ، وما إلى ذلك. سيساعدك هذا كميسر.

نيران سريعة

بمجرد انتهاء وقت العصف الذهني ، اطلب من المشاركين اختيار واحد إلى ثلاثة من أفضل أفكارهم لمشاركتها. امنحهم 20 ثانية للقيام بذلك.

بعد ذلك ، قم بدعوة كل فرد لمشاركتها مع بقية الفريق. لا تنسَ ضبط عداد الوقت لهذا الجزء أيضًا! يمكنك تقدير 30 ثانية لكل مشارك ، اطلب منهم أن يكونوا مختصرين!

أثناء مشاركة المشاركين بأفكارهم ، استمر في مشاركة شاشتك واكتب في الملاحظات اللاصقة الأفكار المختلفة التي تظهر. هذا مهم لإظهار تنوع الفكر وعدد الأفكار التي تم إنشاؤها في فترة زمنية قصيرة.

في الجلسة الحية التي أجرتها إيلانا في يوم الإستراتيجية العالمي ، تم إنشاء ما يقرب من 20 فكرة مختلفة في دقيقتين و 40 ثانية عبر ستة مشاركين مختلفين لديهم تجارب مختلفة.

هذه التقنية عالية الكفاءة لأنها تتيح تنوع الأفكار والتأييد من الفريق. إنها طريقة لعرض أفكار الجميع على الطاولة ، وتعزيز التواصل المرئي والعمل نحو هدف مشترك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يزيل التوتر من عملية الإستراتيجية من خلال طرح أسئلة "كيف يمكننا" ، ويضمن أن يكون لكل شخص صوت.

ما صدى معك أكثر؟

في نهاية ورشة العمل ، من المهم أن تطرح على جميع المشاركين السؤال التالي: "ما أكثر صدى لديكم؟" . شجع الجميع على مشاركة تجربتهم - إذا كان لديك وقت قصير اطلب منهم تقديم كلمة واحدة فقط.

يتيح ذلك للجميع في المنظمة فرصة التحدث ، بغض النظر عما إذا كانوا انطوائيين أو منفتحين. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن هذا عدم هيمنة أعلى صوت في الغرفة ، حيث يمكن للجميع الحصول على الوقت لمعالجة ما يحلو لهم والتفكير فيه.

الخطوات التالية: ماذا أفعل الآن؟

كما قلنا ، فإن تمرين الخلق المشترك هذا هو بداية لعملية أطول وأعمق بكثير.

تنصح إيلانا باتخاذ الخطوات التالية لتحقيق أقصى استفادة من ورشة العمل:

1. صنف الأفكار المجمعة لتحديد أهم المواضيع. قم بتجميعها للعثور على مجموعات فئوية وستصبح هذه اللبنات الأساسية لاستراتيجيتك المستقبلية.

2. حدد الجرافات التي سيكون لها أكبر تأثير / تأثير على العمل. أي من هذه المبادرات يمكن / ينبغي تنفيذها على المدى القصير والمتوسط ​​والطويل؟

3. اعرض النتائج على صانعي القرار الأساسيين واتفق على الخطوات التالية لتحديد الاتجاه الاستراتيجي النهائي ، باستخدام اللغة واللغة المناسبة للشركة.

في الختام ، يمكن أن يكون التأسيس المشترك لاستراتيجية في مؤسستك مهمة شاقة ، ولكن باتباع العملية خطوة بخطوة الموضحة في هذه المقالة ، يمكنك قيادة ورشة عمل استراتيجية ناجحة.

يمكنك مشاهدة الجلسة الكاملة من اليوم العالمي للاستراتيجية أدناه إذا كنت ترغب في رؤية ورشة عمل الإستراتيجية المشتركة قيد التنفيذ: