Analyse qualitative des risques pour les chefs de projet de niveau débutant

Pour gérer les risques avec succès, chaque chef de projet doit développer et mettre en œuvre une stratégie, un plan et des outils de gestion des risques au début de chaque projet.

Généralement, les gens sont mauvais pour évaluer les risques. Ils permettent aux préjugés d'influencer leurs décisions ou leurs émotions pour contrecarrer les processus de prise de décision. C'est pourquoi les chefs de projet doivent comprendre comment analyser les risques rapidement, efficacement et stratégiquement pour une évaluation qualitative des risques.

La gestion des risques est une composante essentielle de toutes les entreprises. Les chefs de projet doivent éviter les accidents lors de la projection des résultats pour s'assurer que leurs équipes exécutent les projets sans incident. L'analyse qualitative des risques permet aux chefs de projet de s'appuyer sur des données pour analyser et identifier les risques potentiels pour les projets en cours de manière claire et accessible.

Qu'est-ce que l'analyse qualitative des risques ?

Si vous n'êtes pas familier avec la gestion de projet, l'analyse qualitative des risques est une approche d'analyse des risques qui hiérarchise les dangers du projet et fournit une note basée sur la probabilité qu'un risque devienne un véritable problème et l'impact possible sur votre projet.

Une analyse qualitative, par exemple, peut avoir identifié 10 dangers, mais tous ne seraient pas considérés comme une préoccupation majeure. Seuls quatre risques peuvent être considérés comme prioritaires s'ils ont un impact important et sont susceptibles de se produire, tandis que deux risques supplémentaires constituent un danger modéré et les trois autres une menace faible. Ces cinq risques restants seraient classés par ordre de priorité comme moyen à faible.

Différence entre l'évaluation qualitative et quantitative des risques ?

L'analyse qualitative des risques décrit les risques en termes subjectifs et relatifs. Pour une analyse qualitative, il suffit de savoir que quelque chose est extrêmement risqué ou plus dangereux que le composant suivant de votre liste.

Une analyse quantitative des risques décrit les mêmes menaces en chiffres tangibles. Des processus plus rigoureux peuvent être nécessaires, tels que des tests de preuve de concept ou une modélisation statistique.

L'analyse qualitative des risques pour un projet de construction de maisons, par exemple, peut révéler qu'une probable pénurie de bois est susceptible de retarder le projet et de dépasser le budget.

Avantages de l'analyse qualitative des risques

Le principal avantage d'une approche quantitative est de déterminer la probabilité d'atteindre un certain objectif du projet. Calculez l'exposition aux risques du projet et l'étendue des imprévus en matière de coûts et de calendrier qui pourraient être nécessaires. Une modélisation quantitative extensive pour les grandes entreprises peut représenter un défi logistique et financier important. Une analyse qualitative de votre environnement de risque peut vous fournir les informations dont vous avez besoin pour hiérarchiser les projets rapidement et efficacement. Plusieurs facteurs sont à l'œuvre.

Il aide à reconnaître

• Risques auxquels vous pouvez être confronté à chaque étape du développement de votre projet économique Revers
• Les événements accidentels et leurs conséquences
• Les incertitudes et les hypothèses nuisent à la fonctionnalité vitale du système.
• Méthodes de contrôle
• Mesures à mettre en œuvre pour réduire les niveaux de risque
• En conséquence, cela peut minimiser leurs effets nocifs et ainsi améliorer le résultat.
• Estimations de la probabilité d'atteindre les objectifs.
• Une contingence doit être exprimée pour atteindre le niveau de confort souhaité.

Parce que l'équipe de projet n'utilise aucun outil spécialisé ou logiciel de gestion des risques, aucune formation n'est requise. La fréquence d'occurrence des risques a peu d'incidence sur l'analyse qualitative des risques. Par conséquent, l'équipe d'étude peut gagner du temps en ne prévoyant pas la fréquence et le moment précis de chaque risque.

L'analyse qualitative des risques catégorise les dangers en fonction de leur probabilité et de leur effet. Cela facilite la détermination des risques sur lesquels une entreprise doit se concentrer.

L'analyse qualitative des risques catégorise les risques en fonction de leur probabilité et de leur effet. Cela facilite la détermination des risques sur lesquels une entreprise doit se concentrer.

Regarde aussi:

Risque inhérent vs résiduel : différences et exemples expliqués

Comment effectuer une évaluation qualitative des risques ?

L'évaluation qualitative des risques est une tâche cruciale pour les chefs de projet. Elle doit être effectuée au début de la phase de planification du projet, puis réévaluée au fur et à mesure que le projet progresse et que les conditions changent.

La mise à jour des critères de risque en cours de projet peut vous permettre d'acheter au bon moment pour éviter les hausses de prix.

L'analyse qualitative des risques comprend les cinq phases énumérées ci-dessous :

1. Identification du risque

La première étape consiste à identifier la menace. Les chefs de projet doivent penser à tout ce qui pourrait affecter l'achèvement du projet. Commencez par identifier les dangers les moins graves et les moins évidents, ce qui vous mènera aux dangers les plus importants et les plus compliqués.

• Considérez les risques technologiques : quelle technologie est nécessaire pour votre projet et que se passe-t-il en cas d'échec ? Tenez compte de toutes les pannes techniques qui pourraient avoir un impact sur votre projet, des données erronées aux problèmes de qualité en passant par les problèmes logiciels.
• Inclure les menaces externes : les facteurs externes qui influent sur les résultats du projet comprennent les problèmes de gestion de l'approvisionnement, un énoncé de travail faible et des conditions météorologiques extrêmes. Incluez autant de facteurs externes que possible.
• Considérez les risques organisationnels : les menaces internes comprennent les contraintes budgétaires, les contraintes de capacité et les conflits interministériels.
• Reconnaître les risques de gestion de projet : Tenez compte des risques de gestion de la qualité du projet, y compris les autorisations tardives et la perte d'un membre clé de l'équipe de projet.

2. Estimation de la probabilité

Une fois que vous avez rassemblé une liste complète des dangers potentiels, vous devez évaluer leur probabilité. Vous analysez uniquement la possibilité que le risque se produise à ce stade de l'étude, et non le type ou l'étendue des pertes qui peuvent survenir.

Voici quelques recommandations pour évaluer la probabilité du risque :

• Considérez l'échelle à quatre points suivante : une échelle à quatre points allant de très improbable à très probable est essentielle car elle vous oblige à vous écarter du terrain d'entente neutre.
• Attribuez les valeurs suivantes aux variables : La probabilité peut être exprimée sous la forme d'un nombre unique, tel qu'une échelle de 1 à 4, ou sous la forme d'un pourcentage. Vous pouvez, par exemple, attribuer un score de 20 % à hautement improbable, 40 % à improbable et 60 % à probable.
• Classez chaque menace : une fois que vous avez choisi une échelle numérique, attribuez une valeur de probabilité à chaque danger de votre liste. Cela peut prendre une certaine délibération pour faire correspondre tous vos risques sur l'échelle au goût de tout le monde.
• Obtenez une diversité de points de vue : Pour la plus grande précision, demandez à autant de parties prenantes que possible d'évaluer la probabilité et de faire la moyenne de leurs réponses.

3. Déterminer la conséquence probable

L'étape suivante de votre évaluation des risques consiste à déterminer l'impact commercial potentiel de chaque risque. Au cours de cette étape, vous rejetez complètement la probabilité et traitez chaque variable comme une certitude. Qu'adviendrait-il de votre projet si cela se produisait ?

Comme pour la probabilité, vous avez affaire aux meilleures estimations que vous pouvez faire sur la base des faits donnés. Encore une fois, l'inclusion de toute votre équipe de projet et d'autres parties prenantes donnera les meilleurs résultats.

Envisagez les meilleures approches pour mesurer l'impact comme suit :

• Préparez-vous au pire : lorsque vous évaluez l'impact, soyez pessimiste. Quel est le pire que ce danger peut causer à votre projet ? Le risque est évalué en fonction du résultat le plus grave.
• Considérez les paramètres suivants : Coût, calendrier, livrables et portée : Calculez les résultats probables de chacune de ces catégories de projet. Comment un risque peut-il augmenter vos frais ou prolonger votre délai ? Quel impact cela peut-il avoir sur les livrables du projet ? Pour obtenir un score d'impact final, additionnez tous les impacts.
• Utilisez les données disponibles : même si les évaluations qualitatives sont subjectives, vous devez utiliser toutes les données pertinentes pour vous assurer que vos estimations sont aussi précises que possible.
• Choisissez une échelle : vous ne devez attribuer un risque qu'après avoir correctement examiné tous les dommages possibles.

4. Créer une matrice d'évaluation des risques

Il est maintenant temps d'organiser les données dans une matrice qualitative d'analyse des risques. À l'aide de vos échelles construites, placez la probabilité sur un axe et l'intensité de l'impact sur l'autre.

Pour acquérir des notes d'exposition pour chaque cellule de votre matrice, multipliez les classements de probabilité et d'impact sur chaque ligne et colonne. Le score d'exposition résume la menace posée par les dangers dans chaque cellule.

Les conseils suivants vous aideront à créer une matrice des risques du projet :

• Créez votre graphique en fonction de vos préférences : cela ne fait aucune différence que votre axe soit une ligne horizontale ou verticale dans votre graphique ou que votre échelle soit ascendante ou descendante.
• Préparez-vous à vos risques : après avoir terminé votre matrice, tracez tous vos risques en fonction des classements de probabilité et d'impact que vous avez attribués dans votre étude.

5. Créer une stratégie de réponse aux risques

Votre équipe peut hiérarchiser les expositions nécessitant une action ou une enquête supplémentaire en fonction de votre matrice des risques et développer une stratégie de réponse aux risques exploitable.

Comme les autres phases de l'analyse qualitative des risques, la planification de la réponse aux risques est subjective. Votre tolérance au risque et la nature des menaces identifiées détermineront quelles expositions doivent être atténuées.

Cela nécessite plus d'action ou d'enquête, et qui peut être ignoré, vous devez sélectionner une approche d'atténuation des risques pour ceux qui nécessitent une action. Une analyse coûts-avantages peut vous aider à décider quelles méthodes valent la peine d'être suivies.

À des fins réglementaires, les registres des risques sont parfois des documents nécessaires. Les tâches décrites dans votre plan de réponse peuvent être attribuées aux membres de votre équipe et surveillées à l'aide de votre système de gestion de projet existant

Utilisez les pratiques suivantes pour développer une stratégie efficace de réponse aux risques :

• Créer des niveaux d'exposition : Triez vos risques en catégories en fonction de leur importance. Parce que les niveaux sont choisis au hasard, vous pouvez les personnaliser à votre guise.
• Couleur dépendante de l'exposition : les couleurs peuvent symboliser les priorités et les prochaines étapes de votre stratégie de réponse aux risques.
• Sélectionnez des stratégies d'atténuation des risques : vous devez parler avec un nouveau groupe de spécialistes pour déterminer les meilleures solutions à vos préoccupations. Des conseillers financiers, des experts comptables et des professionnels de la technologie peuvent tous vous aider à protéger votre projet.
• Surveillez en permanence les risques : au fur et à mesure de l'avancement de votre projet, vous devrez peut-être vous rencontrer régulièrement pour examiner l'évolution des risques et si vos stratégies de réponse aux risques et de gestion de projet doivent changer en conséquence. Cette procédure peut être rendue plus facile à suivre et à contrôler à l'aide d'un logiciel comme nTask.

Limites de l'analyse qualitative des risques

La gestion des risques dans les projets est une procédure en plusieurs étapes. Cela est dû aux limites de l'analyse qualitative des risques.

L'analyse qualitative des risques ne produit aucune mesure et se fonde uniquement sur le point de vue du chercheur. Une analyse qualitative des risques doit impliquer plusieurs personnes afin de réduire la subjectivité. L'expérience antérieure de l'équipe influence l'exactitude et le détail de l'analyse. Si l'équipe de gestion des risques n'a jamais travaillé sur un projet comme celui-ci auparavant, elle peut ignorer ou identifier les risques de manière erronée.

L'analyse qualitative des risques évalue chaque risque sur un projet, mais n'évalue pas l'exposition globale au risque du projet. Le coût des activités de gestion des risques et du traitement des risques ne sera pas non plus évalué dans l'étude.

Lorsque de nombreux risques entrent dans la même catégorie, tels qu'une probabilité élevée et un impact moyen, il n'y a aucun moyen de distinguer leur gravité ou de décider quel risque doit être traité en premier.

Conclusion

La gestion des risques consiste à cultiver une culture dans laquelle les choix sont faits sur la base de l'analyse des données pour maximiser les opportunités tout en minimisant l'impact des risques.

La gestion qualitative des risques est un outil essentiel dans l'arsenal du gestionnaire des risques. Il permet aux équipes projet d'atteindre leurs objectifs en hiérarchisant rapidement les risques. L'utilisation de ces approches augmente la probabilité que votre projet soit achevé dans les délais et en deçà du budget.

Il est également extrêmement adaptable, ce qui lui permet d'être utilisé avec n'importe quel projet ou décision, qu'il soit grand ou petit. Que vous envisagiez d'ouvrir un nouveau site ou de comparer les avantages de divers types de structure organisationnelle, la planification à l'avance de l'analyse des risques peut apporter clarté et assurance à l'itinéraire prévu.