초급 프로젝트 관리자를 위한 정성적 위험 분석

위험을 성공적으로 처리하기 위해 각 프로젝트 관리자는 각 프로젝트를 시작할 때 위험 관리 전략, 계획 및 도구를 개발하고 구현해야 합니다.

대부분 사람들은 위험 평가에 서툴다. 그들은 편견이 의사 결정 과정을 방해하기 위해 자신의 결정이나 감정에 영향을 미치도록 허용합니다. 이것이 프로젝트 관리자가 정성적 위험 평가를 위해 위험을 신속하고 효율적이며 전략적으로 분석하는 방법을 이해해야 하는 이유입니다.

위험 관리는 모든 노력의 필수 구성 요소입니다. 프로젝트 관리자는 팀이 사고 없이 프로젝트를 실행할 수 있도록 결과를 예측하는 동안 사고를 피해야 합니다. 정성적 위험 분석을 통해 프로젝트 관리자는 데이터에 의존하여 명확하고 접근 가능한 방식으로 진행 중인 프로젝트에 대한 잠재적 위험을 분석하고 식별할 수 있습니다.

정성적 위험 분석이란 무엇입니까?

프로젝트 관리에 익숙하지 않은 경우 정성적 위험 분석은 프로젝트 위험의 우선 순위를 지정하고 위험이 실제 문제가 될 가능성과 프로젝트에 미칠 수 있는 영향을 기반으로 등급을 제공하는 위험 분석 접근 방식입니다.

예를 들어 정성적 분석을 통해 10가지 위험을 식별할 수 있지만 모든 위험이 최우선 관심사로 고려되는 것은 아닙니다. 큰 영향을 미치고 발생할 가능성이 있는 경우 4개의 위험만 최우선 순위로 간주할 수 있으며, 2개의 추가 위험은 중간 위험을 구성하고 나머지 3개는 낮은 위험을 나타냅니다. 이 5가지 나머지 위험은 중간에서 낮음으로 우선 순위가 지정됩니다.

정성적 위험 평가와 정량적 위험 평가의 차이점은 무엇입니까?

정성적 위험 분석은 주관적이고 상대적인 용어로 위험을 설명합니다. 정성적 분석의 경우 목록의 다음 구성 요소보다 매우 위험하거나 더 위험하다는 것을 아는 것으로 충분합니다.

정량적 위험 분석은 동일한 위협을 유형의 수치로 설명합니다. 개념 증명 테스트 또는 통계 모델링과 같은 보다 엄격한 프로세스가 필요할 수 있습니다.

예를 들어 주택 건설 프로젝트에 대한 정성적 위험 분석은 가능한 목재 부족으로 인해 프로젝트가 지연되고 예산을 초과할 가능성이 있음을 드러낼 수 있습니다.

정성적 위험 분석의 장점

정량적 접근의 주요 이점은 특정 프로젝트 목표를 달성할 가능성을 결정하는 것입니다. 프로젝트의 위험 노출과 필요할 수 있는 비용 및 일정 우발 상황의 범위를 계산합니다. 대기업을 위한 광범위한 양적 모델링은 상당한 물류 및 재정적 문제가 될 수 있습니다. 위험 환경에 대한 정성적 분석은 빠르고 효율적으로 프로젝트의 우선 순위를 정하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 여러 가지 요인이 작용하고 있습니다.

인식하는 데 도움이 됩니다

• 경제 프로젝트 차질 개발의 각 단계에서 직면할 수 있는 위험
• 우연한 사건과 그 결과
• 불확실성과 가정은 시스템의 중요한 기능에 해를 끼칩니다.
• 제어 방법
• 위험 수준을 줄이기 위해 구현해야 하는 조치
• 결과적으로 유해한 영향을 최소화하여 결과를 향상시킬 수 있습니다.
• 목표 달성 가능성에 대한 추정.
• 원하는 수준의 편안함을 달성하려면 비상 상황을 표현해야 합니다.

프로젝트 팀은 전문 도구나 위험 관리 소프트웨어를 사용하지 않기 때문에 교육이 필요하지 않습니다. 위험 발생 빈도는 정성적 위험 분석과 거의 관련이 없습니다. 결과적으로 연구 팀은 각 위험의 빈도와 정확한 타이밍을 예측하지 않아 시간을 절약할 수 있습니다.

정성적 위험 분석은 위험의 가능성과 영향을 기준으로 위험을 분류합니다. 이를 통해 기업이 어떤 위험에 집중해야 하는지를 간단하게 결정할 수 있습니다.

정성적 위험 분석은 가능성과 효과에 따라 위험을 분류합니다. 이를 통해 기업이 어떤 위험에 집중해야 하는지를 간단하게 결정할 수 있습니다.

또한 다음을 참조하십시오.

내재적 위험 대 잔류 위험: 차이점 및 예 설명

정성적 위험 평가를 수행하는 방법?

정성적 위험 평가는 프로젝트 관리자에게 중요한 작업입니다. 프로젝트 계획 단계의 초기에 수행한 다음 프로젝트가 진행되고 조건이 변경됨에 따라 재평가되어야 합니다.

프로젝트 중에 위험 기준을 업데이트하면 가격 상승을 피하기 위해 적시에 구매할 수 있습니다.

정성적 위험 분석은 아래 나열된 5단계로 구성됩니다.

1. 위험 식별

첫 번째 단계는 위협을 식별하는 것입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 완료에 영향을 줄 수 있는 모든 것에 대해 생각해야 합니다. 덜 심각하고 명백한 위험을 식별하는 것으로 시작하여 더 중요하고 복잡한 위험으로 이어질 것입니다.

• 기술적 위험 고려: 프로젝트에 어떤 기술이 필요하며 실패하면 어떻게 됩니까? 잘못된 데이터에서 품질 문제, 소프트웨어 문제에 이르기까지 프로젝트에 영향을 줄 수 있는 모든 기술 고장을 고려하십시오.
• 외부 위협 포함: 프로젝트 결과에 영향을 미치는 외부 요인에는 조달 관리 문제, 약한 작업 명세서 및 악천후가 포함됩니다. 가능한 한 많은 외부 요인을 포함합니다.
• 조직 위험 고려 : 내부 위협에는 예산 제약, 용량 제약 및 부서 간 갈등이 포함됩니다.
• 프로젝트 관리 위험 인식: 늦은 정리 및 주요 프로젝트 팀 구성원의 손실을 포함하여 프로젝트 품질 관리 위험을 고려합니다.

2. 확률 추정

잠재적 위험의 전체 목록을 수집했으면 위험 가능성을 평가해야 합니다. 귀하는 발생할 수 있는 손실의 종류나 범위가 아니라 연구의 이 시점에서 발생하는 위험의 가능성만 분석하고 있습니다.

위험 확률을 평가하기 위한 몇 가지 권장 사항은 다음과 같습니다.

• 다음 4점 척도를 고려하십시오. 매우 가능성이 낮은 것에서 매우 가능성이 높은 것까지의 4점 척도는 중립적인 중간 지점에서 벗어나도록 강제하기 때문에 필수적입니다.
• 변수에 다음 값을 할당하십시오. 확률은 1-4 척도와 같은 단일 숫자 또는 백분율로 표시될 수 있습니다. 예를 들어, 가능성이 매우 낮음에 20%, 가능성이 낮음에 40%, 가능성이 있음에 60%의 점수를 할당할 수 있습니다.
• 각 위협의 순위 지정: 숫자 척도를 결정했으면 목록에 있는 각 위험에 확률 값을 할당합니다. 규모의 모든 위험을 모든 사람이 좋아하는 것에 맞추려면 약간의 숙고가 필요할 수 있습니다.
• 다양한 관점 확보: 최대한의 정확성을 위해 가능한 한 많은 이해 관계자에게 확률을 평가하고 응답을 평균화하도록 요청하십시오.

3. 가능한 결과 결정

위험 평가의 다음 단계는 각 위험의 잠재적인 비즈니스 영향을 결정하는 것입니다. 이 단계에서는 확률을 완전히 무시하고 모든 변수를 확실성으로 취급합니다. 이런 일이 발생하면 프로젝트에 어떤 일이 발생합니까?

확률과 마찬가지로 주어진 사실을 기반으로 할 수 있는 최선의 추정치를 다루고 있습니다. 다시 말하지만, 전체 프로젝트 팀과 추가 이해 관계자를 포함하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

다음과 같이 영향을 측정하는 가장 좋은 방법을 고려하십시오.

• 최악의 상황에 대비하십시오: 영향을 평가할 때 비관적입니다. 이 위험이 귀하의 프로젝트에 미칠 수 있는 최악의 상황은 무엇입니까? 위험은 가장 심각한 결과에 따라 평가됩니다.
• 다음 매개변수를 고려하십시오. 비용, 일정, 결과물 및 범위: 이러한 각 프로젝트 범주의 가능한 결과를 계산합니다. 위험 요소로 인해 비용이 증가하거나 일정이 어떻게 연장됩니까? 프로젝트 결과물에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까? 최종 영향 점수를 얻으려면 모든 영향을 추가합니다.
• 사용 가능한 데이터 활용: 정성적 평가는 주관적이지만 모든 관련 데이터를 사용하여 추정치가 가능한 한 정확한지 확인해야 합니다.
• 척도 선택: 가능한 모든 손상을 적절히 검토한 후에만 위험을 할당해야 합니다.

4. 위험 평가 매트릭스 만들기

이제 데이터를 정성적 위험 분석 매트릭스로 구성할 때입니다. 구성된 척도를 사용하여 한 축에 확률을 놓고 다른 축에 충격 강도를 배치합니다.

매트릭스의 각 셀에 대한 노출 등급을 얻으려면 각 행과 열에 대한 가능성과 영향 순위를 곱하십시오. 노출 점수는 각 셀의 위험 요소가 제기하는 위협을 요약합니다.

다음 팁은 프로젝트 위험 매트릭스를 만드는 데 도움이 됩니다.

• 기본 설정에 따라 차트 만들기: 축이 차트의 가로 또는 세로 행인지 또는 척도가 오름차순 또는 내림차순인지는 차이가 없습니다.
• 위험에 대비하십시오: 매트릭스를 완성한 후 연구에서 할당한 가능성 및 영향 순위에 따라 모든 위험을 도표화하십시오.

5. 위험 대응 전략 수립

팀은 위험 매트릭스를 기반으로 추가 조치 또는 조사가 필요한 노출의 우선 순위를 지정하고 실행 가능한 위험 대응 전략을 개발할 수 있습니다.

질적 위험 분석의 다른 단계와 마찬가지로 위험 대응 계획은 주관적입니다. 위험 허용 범위와 식별된 위협의 특성에 따라 완화해야 할 노출이 결정됩니다.

더 많은 조치 또는 조사가 필요하며 무시될 수 있는 조치가 필요한 사람들을 위해 위험 완화 접근 방식을 선택해야 합니다. 비용-편익 분석은 추구할 가치가 있는 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

규제 목적을 위해 위험 등록부는 때때로 필요한 서류입니다. 대응 계획에 설명된 작업을 팀 구성원에게 할당하고 기존 프로젝트 관리 시스템을 사용하여 모니터링할 수 있습니다.

효과적인 위험 대응 전략을 개발하려면 다음 사례를 사용하십시오.

• 노출 수준 생성: 중요도에 따라 위험을 범주로 분류합니다. 레벨은 무작위로 선택되기 때문에 원하는 대로 사용자 정의할 수 있습니다.
• 노출 의존 색상: 색상은 위험 대응 전략의 우선 순위와 다음 단계를 상징할 수 있습니다.
• 위험 완화 전략 선택: 문제에 대한 최상의 솔루션을 결정하려면 새로운 전문가와 상의해야 합니다. 재정 고문, 회계 전문가 및 기술 전문가 모두가 프로젝트를 보호하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
• 지속적으로 위험 모니터링: 프로젝트가 진행됨에 따라 정기적으로 만나 위험이 어떻게 발전했는지, 결과적으로 위험 대응 및 프로젝트 관리 전략이 변경되어야 하는지 여부를 검토해야 할 수도 있습니다. 이 절차는 nTask와 같은 소프트웨어를 사용하여 더 쉽게 추적하고 제어할 수 있습니다.

정성적 위험 분석의 한계

프로젝트의 위험 관리는 다단계 절차입니다. 이는 정성적 위험분석의 한계 때문이다.

정성적 위험 분석은 어떠한 측정도 하지 않고 연구자의 관점에 기초합니다. 정성적 위험 분석에는 주관성을 줄이기 위해 여러 사람이 참여해야 합니다. 이전 팀 경험은 분석의 정확성과 세부 사항에 영향을 미칩니다. 위험 팀이 이전에 이와 같은 프로젝트를 수행한 적이 없다면 위험을 간과하거나 잘못 식별할 수 있습니다.

정성적 위험 분석은 프로젝트의 각 위험을 평가하지만 프로젝트의 전체 위험 노출은 평가하지 않습니다. 위험 관리 활동 및 위험 치료 비용도 연구에서 평가되지 않습니다.

높은 가능성 및 중간 정도의 영향과 같이 수많은 위험이 동일한 범주에 속하는 경우 심각도를 구분하거나 먼저 해결해야 할 위험을 결정할 수 있는 방법이 없습니다.

결론

리스크 관리는 리스크 영향을 최소화하면서 기회를 극대화하기 위해 데이터 분석을 기반으로 선택하는 문화를 조성하는 것입니다.

정성적 위험 관리는 위험 관리자의 무기고에서 중요한 도구입니다. 이를 통해 프로젝트 팀은 위험의 우선 순위를 빠르게 지정하여 목표를 달성할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 사용하면 프로젝트가 제 시간에 예산 미만으로 완료될 가능성이 높아집니다.

또한 적응력이 매우 뛰어나 크든 작든 모든 프로젝트 또는 결정에 사용할 수 있습니다. 새로운 사이트 개설을 고려하고 있든 다양한 조직 구조 유형의 이점을 비교하든 상관없이 위험 분석을 위해 미리 계획하면 계획된 경로에 대한 명확성과 확신을 얻을 수 있습니다.