전략에서 엘리베이터 피치로

아디다스의 리테일 부사장인 레슬리 호킨스(Lesley Hawkins)는 2022년 세계 전략의 날에 합류했습니다. "전략에서 엘리베이터 피치로" 세션에서 그녀는 약 30년 동안 다듬는 데 걸린 주제인 전략 구축 방법에 대해 이야기했습니다. 30초 엘리베이터로 쉽게 설명할 수 있습니다.

Lesley 세션의 시각적 표현

그녀는 "인생에서 유일하게 변하지 않는 것은 변화입니다."라는 개인적인 만트라를 공유하며 연설을 시작했습니다.

대유행에서 벗어나 우리는 소비자 행동과 소비자 기대에 큰 변화가 있음을 목격했습니다. 변화하는 선호도에 대응하는 우리의 능력은 우리의 비즈니스 성공을 정의할 것입니다.

그리고 전략적 업무에 있어서도 변화는 끊임이 없습니다. 전략은 회사와 팀의 미래를 위한 방향이기 때문입니다. 구조와 비즈니스 커뮤니케이션에 영향을 미칩니다.

그렇다면 이를 고려하여 전략을 어떻게 수립해야 할까요?

Lesley는 성공적인 전략을 구축하는 데 필요한 네 가지 주요 단계인 연구, 초안, 조사 및 (마침내!) 빌드를 공유했습니다.

각 단계를 살펴보겠습니다.

#1 연구

모든 전략은 연구에서 시작해야 합니다.

이 연구의 근본적인 부분 중 하나는 소비자 통찰력 과 시장 환경 을 조사하는 것입니다.

다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

• 당신의 소비자는 누구입니까?
• 그들은 무엇을 찾고 있습니까?
• 그들은 무엇을 찾고 있습니까?
• 주요 파트너 또는 이해 관계자로부터 어떤 피드백을 얻을 수 있습니까?
• 회사 내 동료 경험은 무엇입니까?
• 귀하의 비즈니스에 어떤 문제가 영향을 미치고 있습니까?
• 시장에 무슨 일이?

이러한 답변을 통해 SWOT 분석 을 수행하여 강점, 약점, 기회 및 위협을 감지하고 분석할 수 있습니다.

하지만 여기서 중요한 부분이 있습니다! 조사를 마치면 실제 결과는 가장 중요한 질문에 답할 수 있어야 합니다. 가장 큰 기회는 어디에 있습니까?

권장 판독값: 내부 분석: 정의 및 수행 방법.

#2 드래프트

따라서 전략 구축의 두 번째 단계는 초안부터 시작하는 것입니다.

초안은 몇 가지 키워드나 생각이 있는 게시판에 포스트잇을 여러 개 붙이는 것처럼 간단할 수 있습니다. 전략의 세부 사항과 실행에 집중하지 말고 세 가지 핵심 주제에 집중하십시오.

1. 문제 : 우리는 무엇을 해결하려고 하는가?
2. 목표 : 최종 게임의 비전은 무엇입니까?
3. 결과 : 성공을 어떻게 측정할 것인가?

권장 자료: 전략적 목표란 무엇입니까? 작성 방법 + 예시.

#3 수의사

전략 초안을 완성한 후 전략 구축 프로세스의 주요 단계 중 하나는 심사입니다. 맥박 체크를 해야 하는 순간입니다. 코스를 유지했는지 확인할 수있는 기회입니다.

초안을 손에 들고 연구로 돌아가십시오! 당신의 전략이 당신이 조사하는 동안 인식한 질문과 문제에 답하고 있는지 확인하십시오. 올바른 영역에 집중하고 있습니까? 전략의 실행 부분으로 곁길로 갔습니까?

이 단계는 접지 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다. 추가 피드백을 얻기 위해 이미 함께 작업하고 있는 그룹 외부의 주요 이해 관계자와 전략을 공유하는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다.

권장 자료: 전략에 대한 피드백을 공유하고 받는 방법.

#4 빌드

따라서 심사를 마친 후에는 전략을 작성할 시간입니다. 그리고 최고의 전략은 레이저에 초점을 맞춘 전략입니다.

다음은 이 구축 단계에 대한 몇 가지 권장 사항입니다.

• 모든 것을 3개의 기둥, 아마도 4개로 유지하십시오. 그러나 3개는 실제로 마법의 숫자입니다.
• 업계 용어나 회사 내부 용어도 피하십시오. 조직의 모든 수준에서 이해하기 쉬워야 합니다.

충분히 간단한지 확인하기 위해 다른 사람에게 테스트하여 다시 확인할 수 있습니다. 따라서 조직 내의 다른 사람들과 대화를 시도하십시오. 그들이 이해하기 정말 쉬운가요? 전략이 가능한 한 직관적이기를 원한다는 것을 기억하십시오.

권장 자료: The Ultimate Strategic Planning Guide.

구조: 전략까지 사다리

기둥에 대해 자세히 알아보기

전략을 수립했다면 이제 구조에 집중할 차례입니다. 구축한 전략이 기존 구조와 즉시 일치하지 않을 수 있으며 이를 조정해야 할 수도 있습니다.

각 기둥의 구조를 생각하십시오. 전략의 세 가지 기둥으로 돌아가 각각 독립적으로 작업하십시오. 이 연습은 집중하도록 합니다. 각 작업을 실행하는 데 필요한 작업에 집중하십시오. 책임 영역은 무엇입니까? 무엇보다 어떤 결과가 필요할까요?

다시 수의사!

전략을 세울 때와 마찬가지로 구조를 세울 때도 마찬가지입니다. 심사로 돌아가십시오!

여전히 전략을 다시 참조하고 있는지 확인하십시오. 귀하의 구조가 귀하의 주요 질문에 답하고 있습니까? 중복이 있나요? 틈이 있습니까?

사람들: 좌석에 부랑자

적절한 구조로 지원되는 건전한 전략으로 이제 역할에 사람이 필요합니다. 기본 요소를 구성할 때 각 팀의 책임 영역과 의사 결정 영역을 이미 정의했습니다.

이제 이를 필요한 기술 또는 기능적 지식과 연결하고 각 역할에 대해 명확하게 정의된 기술 세트를 구축하십시오. 알았어? 괜찮은. 이제 문자 그대로 제쳐두십시오.

별도의 종이에 재능 매핑을 시작하십시오. 각 팀원을 살펴보십시오. 그들의 강점은 무엇입니까? 그들의 관심 분야는 무엇입니까? 그들의 강점과 관심사를 모두 일치시켜 그들이 완전히 참여하도록 해야 합니다.

역할과 재능 맵별로 명확하게 정의된 기술이 있으면 점을 연결하는 것입니다. 물론 일치하지 않는 경우가 있을 수 있지만 팀의 누군가가 그 역할에 대해 스트레칭을 하거나 훈련을 받을 수 있습니다.

의사소통

우리는 이미 구조에 의해 지원되고 견고한 팀에 의해 주도되는 명확하게 정의된 전략을 가지고 있습니다. 무엇 향후 계획? 글쎄요, 전략은 커뮤니케이션 방법만큼만 좋기 때문에 항상 커뮤니케이션으로 귀결됩니다.

회사의 미래를 위한 방향입니다! 따라서 각 기둥을 소유한 팀이 일상 업무에 사용할 수 있도록 명확하고 자주 전달해야 합니다. 그리고 가장 중요한 것은 각 팀이 책임을 지고 자신의 작품을 소유해야 한다는 것입니다.

회사 회의에서 자신의 역할과 일상적인 행동이 전략에 어떻게 기여하는지 공유하도록 격려하십시오. 다른 팀원들이 전략에 대해 어떻게 전달할 것인지 공유하도록 하십시오. 그들은 어떤 조치를 취할 것입니까?

귀하와 귀하의 팀이 전략 및 실행 계획에 대해 더 많이 이야기할수록 그들의 작업 방식과 문화에 더 깊이 뿌리내리게 됩니다. 이는 궁극적으로 귀하가 원하는 것입니다. 이것이 바로 전략이 게시판의 종이 조각이 아닌 전략적 문화를 주도하는 방법입니다.

궁극적으로 엘리베이터 피치만큼 쉬울 것입니다. CEO와 엘리베이터에서 30초간 시간이 있다고 상상해 보세요. CEO가 무엇을 하고 있는지 묻습니다. 역할에 관계없이 조직 전체의 모든 직원이 전략을 추진하기 위해 수행하고 있는 현재 작업에 대해 명확하고 간결하게 말할 수 있기를 원할 것입니다.

권장 자료: 전략을 실행하고 전달하기 위한 3단계.

함정

우리가 부딪칠 수 있는 함정은 항상 있습니다. 세션이 끝날 무렵 Lesley는 수년간 수많은 전략을 수립한 후 경험한 몇 가지 함정을 공유했습니다.

그것들을 살펴봅시다:

• 당신의 전략은 결코 정적일 수 없습니다. 항상 기억하십시오. 변화는 모든 전략에서 일정하므로 유연하고 유연하며 일회성 프로세스가 아닌지 확인하십시오. 반대로 지속적인 검토, 조정 및 조정이 필요합니다. 전략은 살아 숨 쉬는 과정입니다.
• 독점 전략은 파멸 됩니다. 모퉁이 사무실에서 만들어지고 협업이나 다양한 팀을 통해 구축되지 않은 전략은 반드시 실패할 것입니다.
• 복잡한 전략은 실패의 비결입니다 . 전문 용어로 가득 찬 전략은 업계 또는 회사 전문 용어, 마케팅 용어 및 복잡한 메시징 여부에 관계없이 실패할 운명에 처해 있습니다. 이해하기 쉽고, 반복하기 쉽고, 엘리베이터에서 피칭하기 쉬워야 합니다.

권장 자료: 실패한 비즈니스 전략 상위 5개.

성공을 위한 레시피

결론적으로 세 가지 핵심 사항으로 성공 비법을 요약할 수 있습니다.

1. 계속해서 연구하고, 공동으로 만들고, 심사한 전략을 구축하십시오.
2. 세 가지 기둥에 중점을 두고 전략으로 올라가는 구조를 만든 다음 이러한 기둥과 일치하도록 재능을 매핑하십시오.
3. 전략을 모든 커뮤니케이션, 모든 팀 회의, 모든 시청 및 모든 회사 활동에 통합하십시오.

궁극적으로 엘리베이터 상승은 훨씬 더 흥미롭고 매력적일 것입니다.

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