Dari Strategi Hingga Pitch Elevator

Lesley Hawkins, VP of Retail di Adidas, bergabung dengan kami untuk Hari Strategi Dunia 2022. Dalam sesinya, “Dari Strategi Menuju Elevator Pitch,” di mana dia berbicara tentang subjek yang membutuhkan waktu sekitar 30 tahun untuk disempurnakan: bagaimana membangun strategi yang dapat dengan mudah dijelaskan dalam perjalanan lift 30 detik.

Representasi visual dari sesi Lesley

Dia memulai ceramahnya dengan membagikan mantra pribadinya: “satu-satunya yang konstan dalam hidup adalah perubahan.”

Keluar dari pandemi, kami telah melihat perubahan besar dalam perilaku konsumen dan ekspektasi konsumen. Kemampuan kami untuk memenuhi preferensi yang berubah itulah yang benar-benar akan menentukan kesuksesan bisnis kami.

Dan perubahan juga konstan dalam hal pekerjaan strategis karena strategi Anda adalah arah masa depan perusahaan dan tim Anda. Ini akan memengaruhi struktur dan komunikasi bisnis Anda.

Jadi bagaimana kita membangun strategi dengan mempertimbangkan hal ini?

Lesley berbagi dengan kami empat langkah utama yang diperlukan untuk membangun strategi yang sukses: riset, draf, dokter hewan, dan (akhirnya!) bangun.

Mari masuk ke masing-masing langkah ini!

Penelitian #1

Setiap strategi perlu dimulai dengan penelitian.

Salah satu bagian mendasar dari penelitian ini adalah melihat wawasan konsumen dan lanskap pasar .

Anda dapat mengajukan beberapa pertanyaan ini:

• siapa konsumen anda?
• apa yang mereka cari?
• apa yang mereka cari?
• umpan balik apa yang dapat Anda kumpulkan dari mitra utama atau pemangku kepentingan Anda?
• apa pengalaman rekanan Anda dalam perusahaan?
• masalah apa yang memengaruhi bisnis Anda?
• apa yang terjadi di pasar?

Dengan jawaban tersebut, Anda dapat melakukan analisis SWOT untuk mendeteksi dan menganalisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman Anda.

Tapi inilah bagian pentingnya! Hasil nyata setelah Anda menyelesaikan penelitian seharusnya mampu menjawab pertanyaan paling penting: di mana peluang terbesar Anda?

Bacaan yang disarankan: Analisis Internal: Apa itu & Bagaimana melakukannya.

Draf # 2

Jadi langkah kedua dalam membangun strategi dimulai dengan draf.

Draf bisa sesederhana kumpulan catatan tempel di papan tulis dengan beberapa kata kunci atau pemikiran. Cobalah untuk menghindari fokus pada detail dan pelaksanaan strategi, tetapi benar-benar fokus pada tiga topik utama:

1. Masalahnya : untuk apa kita mencoba memecahkannya?
2. Tujuan : apa visi untuk permainan akhir?
3. Hasilnya : bagaimana kita akan mengukur kesuksesan?

Bacaan yang disarankan: Apa Sasaran Strategis itu? Bagaimana cara menulisnya + Contoh.

#3 Dokter Hewan

Setelah Anda menyelesaikan draf strategi Anda, salah satu langkah kunci dalam proses membangun strategi adalah pemeriksaan. Inilah saatnya untuk melakukan pemeriksaan denyut nadi. Ini adalah kesempatan untuk memastikan bahwa Anda tetap mengikuti kursus.

Dengan draf di tangan, kembali ke penelitian Anda! Benar-benar pastikan bahwa strategi Anda menjawab pertanyaan dan masalah yang Anda kenali selama penelitian Anda. Apakah Anda fokus pada area yang tepat? Apakah Anda teralihkan ke bagian eksekusi strategi?

Langkah ini akan membantu memastikan Anda tetap membumi. Rekomendasinya adalah luangkan waktu untuk berbagi strategi dengan pemangku kepentingan utama di luar grup yang sudah bekerja sama dengan Anda untuk mendapatkan umpan balik tambahan.

Bacaan yang disarankan: Cara berbagi dan mendapatkan umpan balik tentang strategi Anda.

#4 Bangun

Jadi setelah Anda melakukan pemeriksaan, sekarang saatnya untuk menuliskan strateginya. Dan strategi terbaik adalah strategi yang berfokus pada laser.

Berikut adalah beberapa rekomendasi untuk tahap pembangunan ini:

• Pertahankan semuanya menjadi tiga pilar - mungkin empat - tetapi tiga sebenarnya adalah angka ajaib.
• Hindari jargon industri atau bahkan jargon internal perusahaan. Itu harus mudah dipahami dari setiap level organisasi.

Untuk memastikannya cukup sederhana, Anda dapat memeriksa ulang dengan mengujinya pada orang lain. Jadi, cobalah berbicara dengan orang yang berbeda dalam organisasi. Apakah sangat mudah bagi mereka untuk mengerti? Ingat Anda ingin strategi Anda seintuitif mungkin.

Bacaan yang disarankan: Panduan Perencanaan Strategis Utama.

Struktur: Tangga Hingga Strategi

Menyelam jauh ke dalam pilar Anda

Dengan strategi Anda, sekarang saatnya untuk fokus pada struktur. Kemungkinan besar strategi yang Anda buat tidak langsung cocok dengan struktur yang ada, dan Anda mungkin perlu menyesuaikannya.

Pikirkan struktur untuk setiap pilar. Kembali ke tiga pilar strategi Anda dan kerjakan masing-masing pilar secara mandiri. Latihan ini memaksa Anda untuk fokus. Fokus pada tugas-tugas yang diperlukan untuk melaksanakan masing-masing. Apa bidang tanggung jawab? Hasil apa yang dibutuhkan lebih dari apapun?

Dokter hewan lagi!

Sama seperti yang Anda lakukan selama membangun strategi, hal yang sama juga berlaku untuk membangun struktur: kembali ke pemeriksaan!

Pastikan Anda masih merujuk kembali ke strategi. Apakah struktur Anda menjawab pertanyaan utama Anda? Apakah ada tumpang tindih? Apakah ada celah?

Orang: Gelandangan Di Kursi

Dengan strategi yang baik didukung dengan struktur yang tepat, sekarang Anda membutuhkan orang-orang yang berperan. Anda telah menentukan bidang tanggung jawab dan pengambilan keputusan untuk setiap tim saat menyusun pilar.

Sekarang, cocokkan itu dengan keterampilan atau pengetahuan fungsional yang Anda butuhkan dan bangun untuk setiap peran keahlian yang ditentukan dengan jelas. Kau mengerti? Baiklah. Sekarang secara harfiah kesampingkan.

Di selembar kertas terpisah, mulailah memetakan bakat Anda. Lihatlah setiap anggota tim Anda: apa bidang kekuatan mereka? Apa bidang minat mereka? Anda harus mencocokkan kekuatan dan minat mereka agar mereka benar-benar terlibat.

Setelah Anda memiliki keterampilan yang ditentukan dengan jelas berdasarkan peran dan peta bakat Anda, ini tentang menghubungkan titik-titiknya. Tentu saja, mungkin ada kasus di mana Anda tidak memiliki kecocokan, tetapi kemungkinan seseorang dalam tim Anda dapat melakukan peregangan atau dilatih untuk peran tersebut.

Komunikasi

Kami sudah memiliki strategi yang jelas didukung oleh struktur dan digerakkan oleh tim yang solid. Apa berikutnya? Yah, itu selalu bermuara pada komunikasi, karena strategi Anda hanya sebaik cara Anda mengkomunikasikannya.

Ini adalah arah untuk masa depan perusahaan! Sehingga perlu dikomunikasikan secara jelas dan sering agar tim yang memiliki masing-masing pilar tersebut hadir dalam pekerjaan sehari-hari. Dan yang terpenting, setiap tim harus bertanggung jawab dan memiliki bagiannya sendiri.

Dorong mereka untuk membagikan bagaimana peran dan tindakan sehari-hari mereka berkontribusi pada strategi dalam rapat perusahaan. Coba minta anggota tim yang berbeda berbagi bagaimana mereka akan memberikan hasil yang bertentangan dengan strategi: tindakan apa yang akan mereka ambil?

Semakin banyak Anda dan tim Anda berbicara tentang strategi dan rencana tindakan, semakin tertanam sepenuhnya ke dalam cara mereka bekerja dan ke dalam budaya Anda - yang pada akhirnya adalah apa yang Anda inginkan. Begitulah cara Anda mendorong budaya strategis di mana strategi bukan hanya selembar kertas di papan buletin.

Pada akhirnya, Anda menginginkannya semudah elevator pitch. Jadi bayangkan, Anda memiliki 30 detik di lift dengan CEO Anda, dan dia menanyakan apa yang sedang Anda kerjakan. Anda ingin setiap rekanan di seluruh organisasi, terlepas dari peran mereka, untuk dapat berbicara dengan jelas dan ringkas tentang tindakan saat ini yang mereka lakukan untuk mendorong strategi ke depan.

Bacaan yang disarankan: 3 Langkah Untuk Meluncurkan dan Mengkomunikasikan Strategi Anda.

Jebakan

Selalu ada jebakan yang bisa kita temui. Di akhir sesi, Lesley berbagi beberapa jebakan yang dia alami setelah bertahun-tahun membangun banyak strategi.

Mari kita lihat mereka:

• Strategi Anda tidak akan pernah statis. Ingatlah selalu, perubahan adalah konstan dengan strategi apa pun, jadi pastikan itu fleksibel, dapat ditempa, dan bukan proses satu-dan-selesai. Sebaliknya, itu membutuhkan peninjauan, penyesuaian, dan tweak yang konstan. Strategi adalah proses yang hidup dan bernafas.
• Strategi eksklusif akan hancur . Strategi yang sudah matang di sudut kantor dan tidak dibangun melalui kolaborasi atau melalui tim yang beragam pasti akan gagal.
• Strategi yang rumit adalah resep untuk kegagalan . Sebuah strategi yang penuh dengan jargon, baik jargon industri atau perusahaan, bahasa pemasaran, dan perpesanan yang rumit juga pasti akan gagal. Mereka harus mudah dipahami, mudah diulang, dan mudah dilontarkan dalam elevator.

Bacaan yang disarankan: 5 Strategi Bisnis Gagal Teratas.

Resep untuk sukses

Sebagai kesimpulan, kita dapat meringkas resep sukses dengan tiga hal penting:

1. Bangun strategi yang telah diteliti, dibuat bersama, dan diperiksa berulang kali.
2. Buat struktur yang sesuai dengan strategi dengan fokus pada tiga pilar, lalu petakan talenta Anda agar sesuai dengan pilar tersebut.
3. Integrasikan strategi ke dalam setiap komunikasi, setiap rapat tim, setiap balai kota, dan setiap aktivitas perusahaan.

Pada akhirnya, elevator elevator Anda akan jauh lebih menarik dan jauh lebih memikat.

Tonton sesi lengkapnya: