9단계 전략 기획 프로세스(+ 무료 템플릿)

게시 됨: 2023-04-09

불을 끄는 주기에 갇히고 리소스를 효과적으로 사용하지 못하고 있다는 느낌에 지치셨습니까? 성공적인 전략 실행을 보장하기 위해 한 걸음 뒤로 물러나 전략 계획 프로세스를 개편해야 할 때입니다.

52% 의 기업만이 전략적 계획을 성공적으로 구현한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이는 낮은 수치이며 기업이 약한 전략 실행으로 인해 큰 돈을 놓치고 있음을 의미합니다.

그렇다면 성공의 열쇠는 무엇일까요? 효율적인 전략 계획에 관한 모든 것입니다! 이것이 바로 이 기사에서 9단계 전략 계획 프로세스에 대해 자세히 살펴보는 이유입니다. 조직의 전략적 목표를 달성하는 데 필요한 명확성과 방향성을 얻을 준비를 하십시오.

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전략적 계획 프로세스란 무엇입니까?

전략적 계획 프로세스는 조직의 장기 목표를 설정하기 위한 구조화된 접근 방식입니다. 이 주기적인 프로세스에는 여러 단계가 포함되며 조직이 순조롭게 진행되도록 하려면 지속적인 모니터링과 조정이 필요합니다.

전략적 계획은 비즈니스 환경의 변화를 예측하고 대응하고 지속 가능한 경쟁 우위를 달성하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다.

비즈니스에 전략적 계획이 필요한 이유는 무엇입니까?

전략 계획은 장기적인 성공을 달성하기 위한 전략적 로드맵을 제공하기 때문에 모든 비즈니스에 필수적입니다. 명확한 계획이 없으면 비즈니스에 방향이 없고 목표를 향해 나아가지 못할 것입니다. 전략 계획을 세우면 비즈니스의 가까운 미래를 내다보고 목표를 달성하기 위한 명확하고 실행 가능한 계획을 세울 수 있습니다.

전략적인 계획을 세우지 못하는 기업은 종종 긴급한 일상 업무의 회오리 바람에 휘말리거나 아무데도 가지 않는 길을 헤매고 있습니다. 이러한 시나리오 중 하나에 해당하는 경우 중지하고 전환해야 할 때입니다. 그렇지 않으면 업계에서 경쟁력 있는 세력이 될 수 없습니다.

명확한 방향이 있으면 진정으로 중요한 조치에 대한 자원과 노력의 우선순위를 정할 수 있습니다. 기회를 평가하고 위험을 평가할 때 지침이 되는 의사 결정 프레임워크를 갖게 됩니다. 또한 전략 계획은 진행 상황을 측정할 수 있는 구체적인 방법이 있으므로 조직의 책임을 유지하는 데 도움이 됩니다.

9단계 전략 계획 프로세스

이것은 전략적 계획과 관련된 중요한 단계입니다.

9단계 전략 계획 프로세스

1단계: 사전 계획부터 시작

전략적 계획 프로세스는 미리 구조를 만들어야 하는 대규모 작업입니다. 프로세스를 효율적으로 만들고 더 빨리 완료할 수 있도록 준비해야 합니다.

사전 계획에는 주요 전략 계획 세션이 잘 조직되고 잘 고려되도록 계획 프로세스의 기반을 마련하는 것이 포함됩니다. 계획 프로세스의 목표 정의, 주요 이해 관계자 식별, 관련 데이터 수집, 계획 일정 개발, 역할 및 책임 할당, 통신 프로토콜 설정, 분석 및 계획 단계를 구성하는 데 도움이 되는 올바른 전략적 프레임워크 선택으로 구성됩니다.

이렇게 하면 집중력을 유지하고 정보에 입각한 결정을 내리고 모든 사람이 계획 프로세스의 진행 상황을 알 수 있습니다.

2단계: 현재 전략적 위치 평가

전략적 계획에는 외부 및 내부 요인을 고려한 광범위한 전략적 분석 및 연구가 필요합니다. 어디로 가고 있는지 정의하려면 현재 위치를 알아야 합니다.

대부분의 조직은 SWOT 분석을 사용하여 현재 상태를 평가합니다. 여기에는 조직의 강점과 약점을 중심으로 어려운 질문을 하고 사용 가능한 기회와 기존 및 잠재적 위협에 대한 포괄적인 조사를 수행하는 것이 포함됩니다.

빠르게 변화하는 비즈니스 환경을 고려할 때 회사의 미션과 비전도 검토하고 관련성이 있는지 판단해야 합니다. 조직의 가치를 확인하여 의사 결정에 지침이 되는 원칙과 신념을 지속적으로 반영하는지 확인하는 것을 잊지 마십시오. 조직의 사명, 비전 및 가치는 전략과 일치해야 합니다.

마지막으로 경쟁 및 비즈니스 환경을 평가합니다. PESTLE , Porter's Five Forces , Gap Analysis 또는 McKinsey 7S Model 과 같은 프레임워크를 사용하여 현재 위치에 대한 평가를 완료할 수 있습니다.

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3단계: 전략 계획 모델 선택

모든 예비 정보를 완료했으면 사용할 전략 계획 모델을 선택할 때입니다. 전략 계획 모델은 전략 계획을 수립하기 위한 구조화된 접근 방식이며 조직의 목표와 목표를 식별하고 달성하기 위한 로드맵을 제공합니다.

많은 전략 계획 모델이 있지만 이러한 모든 템플릿은 아이디어를 구성하여 사용자 지정되고 관련성 있는 전략적 로드맵을 만들 수 있도록 설계된 템플릿이라는 점을 기억해야 합니다.

효과적인 전략 계획 모델에는 구조와 거버넌스 라는 두 가지 필수 요소가 있습니다. 모델의 요소는 쉽게 따르고 추적할 수 있도록(거버넌스) 응집력 있는 방식(구조)으로 모두 맞아야 합니다.

다음은 가장 일반적인 전략 계획 모델 입니다.

  • 균형 성과표 : 4가지 관점(재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습 및 성장)을 만들고 각 관점을 전략적 목표, 프로젝트 및 KPI로 지원하는 것과 관련된 전략 계획 모델입니다. 전략 대시보드, 주간 또는 월간 전략 보고서 및 전략 맵은 이 모델의 전략 구현을 추적하는 데 사용됩니다.
  • OKR 모델 : 목표, 핵심 결과 및 이니셔티브의 세 가지 구조적 요소만 포함하는 기본 전략 계획 및 목표 설정 모델입니다. 이것은 분기별 세트로 사용하고 경영진이 자주 검토하도록 설계되었습니다. 이 모델은 주간 체크인 및 분기별 검토를 사용하여 진행 상황을 추적합니다.
  • Hoshin Kanri 모델 : 대기업에 이상적인 이 모델은 조직의 비전으로 시작하여 몇 가지 3-5개년 전략이 뒤따릅니다. 각 전략 아래에는 연간 목표와 실행 항목이 있습니다. 또한 이 모델을 사용하면 월간 및 연간 검토를 통해 전략을 쉽게 추적할 수 있습니다.
  • 캐스케이드 모델 : 조직의 비전에서 시작하여 지원 가치와 집중 영역이 뒤따르는 이해하기 쉽고 구현하기 쉬운 전략 모델입니다. 각 중점 영역에는 KPI 및 작업에서 지원하는 목표가 포함되어 있습니다. 월별 전략 보고서, 프로젝트 업데이트 및 KPI 대시보드는 프레임워크를 지원하여 효율적인 전략 실행을 보장합니다.
  • V2MOM : 이 모델은 장애물을 핵심 구조로 포함합니다. 그것은 회사의 가치에 따른 비전에서 시작됩니다. 전략적 목표나 프로젝트와 같은 방법과 KPI인 조치가 구조를 완성합니다. V2MOM에는 고유한 거버넌스 요소가 없지만 Cascade는 이 프레임워크를 활용하는 사용자가 맞춤형 대시보드 및 보고서를 사용하여 전략을 추적할 수 있도록 도와줍니다.

위에서 설명한 모델에는 많은 공통 구조 및 거버넌스 요소가 있으며 조직에 적합한 모델을 선택하는 방법이 궁금할 수 있습니다. 이러한 모델 중 어느 것도 잘못될 수는 없지만 원활한 구현을 보장하는 가장 간단하고 쉬운 모델을 선택하는 것이 가장 좋습니다.

Cascade의 지원 방식: Cascade의 전략 계획 플랫폼은 위의 모든 전략 모델을 지원하므로 진행 상황을 쉽게 측정하고 추적할 수 있습니다. 강력한 보고 도구가 지원하는 가장 쉬운 모델인 캐스케이드 모델과 가장 잘 작동합니다.

캐스케이드 전략 모델(1)

4단계: 전략적 목표 및 목표 설정

이제 전략적 프레임워크가 준비되었으므로 전략적 목표와 목적을 정의할 차례입니다. 전략적 목표는 조직이 장기적으로 달성하고자 하는 것을 설명하는 광범위한 진술입니다. 반대로 전략적 목표는 조직이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 구체적이고 측정 가능하며 시간 제한이 있는 목표입니다.

비전 과 사명으로 시작하고 내부 및 외부 분석 결과를 고려하십시오. 장기 목표의 초안을 작성한 다음 거꾸로 작업하여 설정한 이정표가 달성 가능한지 평가합니다. 그렇지 않은 경우 목표를 다시 설정하여 계획을 구체화합니다.

장기 목표를 알게 되면 이러한 목표를 뒷받침할 목표를 만드는 데 우선순위를 두십시오. 목표는 조직이 전략적 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 구체적이고 측정 가능하며 시간 제한이 있는 목표여야 합니다. 각각의 전략적 목표에 맞게 개발하고 비전, 임무 및 가치와 일치해야 합니다.

모든 목표를 동시에 달성할 수는 없으므로 중요도와 실행 가능성에 따라 목표의 우선순위를 지정해야 합니다. 이를 통해 조직은 가장 중요한 목표에 리소스를 집중할 수 있습니다.

5단계: 주요 이해관계자와 조정

모든 전략의 성공은 그것을 실현하는 데 관련된 개인에게 달려 있습니다. 전략적 계획은 팀의 노력이며 사일로에서 팀을 운영하는 것보다 더 빨리 실패하는 방법은 없습니다. 전략 계획의 영향을 받는 사람들에게 전략 계획을 전달하고 그들의 지원과 약속을 얻고 그들이 가질 수 있는 모든 우려 사항이나 피드백을 해결해야 합니다.

이해 관계자가 전략 계획 프로세스에 관여하고 있다고 느끼고 일상 업무가 조직의 전체 목표와 어떻게 연결되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 모든 사람이 같은 방향으로 나아가면 부서 간 결정이 더 쉬워지고 목표를 더 빨리 달성할 수 있습니다.

Cascade가 도움이 되는 방법: Cascade는 사용 중인 비즈니스 및 프로젝트 관리 도구에 관계없이 전체 팀이 하나의 플랫폼 아래에 있도록 여러 통합 기능을 제공합니다. 모든 사람이 어떻게 하고 있는지 쉽게 추적하고, 사일로를 제거하고, 전략에 기여하는 이니셔티브와 그렇지 않은 이니셔티브를 빠르게 확인할 수 있습니다.

6단계: 전략적 프로젝트 정의

프로젝트는 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 작업을 설명합니다. 이는 전략적 계획 모델의 가장 중요한 측면이며 매우 구체적이고 실행 가능해야 합니다. 모든 프로젝트에는 이니셔티브, 이정표, 기간, 기한, 책임자, 위험, 메모 및 기타 세부 정보가 포함됩니다. 또한 이전 프로젝트가 완료된 후에만 특정 프로젝트를 시작할 수 있는 종속성이 있을 수 있습니다.

여러 작업 또는 여러 하위 프로젝트가 연결된 프로젝트를 만들 수 있습니다. 정확한 구성은 목표를 달성하는 가장 좋은 방법이라고 생각하는 것에 따라 다릅니다. 효과적으로 생성된 프로젝트는 따라가기 쉽고 관련된 개인에게 실질적인 조치를 제공해야 합니다.

Cascade의 지원 방식: Cascade는 프로젝트를 신속하게 생성하고 하위 프로젝트로 채울 수 있는 프로젝트 포트폴리오 관리 기능을 통합하여 모든 것이 회사의 전략적 우선 순위에 맞게 유지되도록 합니다.

프로젝트 포트폴리오 2-1

7단계: 실행 계획 매핑

이제 목표를 정의했으므로 전략을 성공적으로 실행하는 방법에 대한 실행 계획을 매핑해야 합니다. 대부분의 조직이 전략적 계획을 세울 수 있지만 이를 성공적으로 구현하는 경우는 거의 없기 때문에 전략적 계획은 실질적인 문제가 아닙니다.

전략이 완전히 구현될 가능성을 높이려면 목표를 달성하는 데 필요한 전술을 포함하는 실행 계획을 개발해야 합니다. 전략 실행 소프트웨어가 이를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.

Cascade가 도움이 되는 방법: Cascade는 전략 실행을 위한 단일 소스를 제공하여 전략 구현을 쉽게 만듭니다. 전략 계획 프로세스 및 실행의 모든 ​​단계에서 전략을 파악하는 데 도움이 되는 캐스케이드 기능이 있습니다. 계획 및 실행에서 측정에 이르기까지 KPI 보고서 , 프로젝트 관리, 위험 관리, 데이터 시각화 및 실시간 대시보드와 같은 관련 도구를 찾을 수 있습니다.

8단계: 전략을 실행에 옮기기

모든 것이 준비되면 길을 떠날 시간입니다. 전략을 실행하려면 책임 있는 이해 관계자에게 역할을 알려야 합니다. 여기에는 기능 영역 관리자와 개별 기여자가 더 광범위한 조직 목표를 달성하는 데 도움이 되는 단기 목표를 만들도록 하는 것도 포함됩니다.

기존 운영 계획이 있는 경우 이를 상황에 맞게 고려하고 전체 전략과 일치시켜야 합니다. 다시 한 번 성공적인 전략 구현을 보장하려면 모든 사람이 참여해야 합니다. 이를 위해서는 개인이 일상 업무를 일반적인 회사 방향과 연결해야 합니다.

Cascade의 지원 방법: Cascade를 사용하면 작업 공간의 모든 계획과 조감도에서 서로 어떻게 연결되는지 확인할 수 있습니다. 계획에 대한 즉각적인 보기를 제공하고 조직 전체에서 다양한 계획이 정렬되고 진행되는 방식을 분석할 수 있는 간단한 트리 구조를 볼 수 있습니다.

정렬 캐스케이드(1)

Cascade의 한 작업 공간 내 모든 계획에 대한 정렬 보기 의 예

더 세분화하려면 목표의 정렬을 볼 수도 있습니다. 이러한 관점에서 팀 구성원은 자신의 노력이 조직의 최상위 목표에 어떤 영향을 미치고 기여하는지 이해할 수 있습니다. 이는 가시성, 명확성 및 컨텍스트를 제공하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

관계

Cascade의 한 작업 공간 내 모든 목표에 대한 정렬 보기 의 예

9단계: 진행 상황 추적 및 계획 수정

전략 계획 프로세스는 연중 특정 시간에 시작되고 종료되지 않습니다. 일관된 진행 상황 추적 및 지속적인 개선과 관련된 지속적인 반복 프로세스 입니다. 계획이 실행되면 조직 및 비즈니스 환경의 역동적인 변화를 고려하여 계획을 정기적으로 검토하고 수정해야 합니다.

KPI 또는 OKR의 진행 상황을 실시간으로 확인하고 측정값이 팀이 달성하고자 하는 것을 반영하는지 확인합니다. 목표를 달성하거나 달성하지 못하는 이유를 파악하고 필요에 따라 현장 피드백에 따라 전략을 조정하십시오. 연간 계획을 재검토하여 초기 우선 순위가 동일한지 또는 장기 목표를 향해 순조롭게 유지하기 위해 중요한 방향 전환이 필요한지 확인하십시오.

Cascade의 지원 방식: Cascade는 전략적 목표를 추적하여 전략이 실행되도록 보장할 수 있도록 도와줍니다. OKR/KPI 실시간 추적 기능을 사용하면 전략적 목표에 KPI 및 OKR을 추가하여 팀이 진정으로 중요한 것에 계속 집중할 수 있습니다.

전략 대시보드를 사용하면 강력한 실시간 대시보드와 실행 가능한 보고서를 보고 전략을 다음 단계로 가속화할 통찰력을 발견할 수 있습니다. 이렇게 하면 조직을 운영하기 위해 자신감 있고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

대시보드 공급망

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성공적인 전략적 계획의 예

다음은 성장을 위한 전략적 계획을 성공적으로 구현한 여러 회사입니다.

예 #1: 넷플릭스

영화 스트리밍 공간의 경쟁이 심화됨에 따라 Netflix는 시청자를 위한 개인화 기능을 개선하면서 오리지널 콘텐츠에 투자하기 시작했습니다. Netflix가 전 세계에서 가장 큰 스트리밍 서비스로서 최고의 위치를 ​​유지하고 있기 때문에 그 결과는 오늘날에도 분명합니다.

이 경쟁 우위를 유지하기 위해 회사는 지표를 사용하여 사용자가 콘텐츠를 소비하는 방식을 추적하고 비디오 선택을 더욱 세분화합니다. Netflix는 1997년 우편으로 DVD를 대여하는 서비스로 시작하여 20년 후에도 강력한 회사로 남아 있는 이유는 소비자와 시장 변화에 대응하여 구현한 일련의 핵심 전략 때문입니다.

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예 #2: 코카콜라

Coca-Cola는 100년 넘게 시장에 나와 소비자 취향의 변화에도 불구하고 지속적으로 시장 점유율을 확보하는 음료 포트폴리오를 판매해 왔습니다. 해당 카테고리의 최고 위치를 유지하기 위해 회사는 지속적으로 마케팅 및 브랜드 구축에 투자하여 제공하는 다양한 음료를 개선하는 동시에 입지를 강화합니다.

회사는 또한 경쟁력 있는 마진을 보장하기 위해 수많은 국제 시장과 보틀링 공장에서 운영 효율성에 투자합니다. 혁신의 최전선에 있으며 가장 참신한 디지털 트렌드도 수용합니다.

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예 #3: 도요타

Toyota는 수년 동안 자동차 산업에서 앞서 나가기 위해 몇 가지 전략을 구현하여 선도적인 자동차 제조업체로 남아 있습니다. 이 자동차 제조업체는 품질을 유지하면서 생산 공정을 간소화하기 위해 50년대와 60년대에 "린 제조 전략"을 구현했습니다.

90년대와 2000년대 초반에 Toyota는 환경 친화적인 자동차를 만들어야 한다는 요구가 증가함에 따라 하이브리드 및 연료 효율적인 자동차에 집중했습니다.

오늘날 Toyota는 소비자가 사랑하게 된 신뢰할 수 있는 자동차를 유지하면서 지구를 보호하는 데 전념하는 판도를 바꾸는 자동차 제조업체가 되는 것을 목표로 하는 환경 지속 가능성 전략에 계속 투자하고 있습니다.

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잘 정의된 전략적 계획 프로세스의 이점

전략적 계획은 조직이 A지점에서 B지점으로 가능한 한 빠르고 효율적으로 이동할 수 있도록 도와줍니다. 잘 정의된 전략 계획 프로세스는 조직이 다음을 수행하는 데 도움이 됩니다.

  • 명확한 비전, 임무 및 목표를 통해 집중된 방향을 얻으십시오.
  • 주요 전략적 이니셔티브를 식별하고 우선순위를 지정합니다.
  • 올바른 이니셔티브를 지원하기 위해 사람, 재정 및 기술과 같은 리소스를 조정합니다.
  • 부서 간 조정 및 커뮤니케이션을 개선합니다.
  • 의사 결정 및 전략적 위험 관리를 개선합니다.
  • 지속적인 개선과 혁신의 문화를 조성하십시오.
  • 책임과 투명성을 강화합니다.
  • 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지하십시오.

전략적 계획 프로세스에서 피해야 할 함정

성공을 추구하는 과정에서 전략적 계획은 종종 필수 도구로 간주됩니다. 그러나 계획 프로세스의 효율성을 방해할 수 있는 자주 간과되는 몇 가지 일반적인 함정이 있습니다.

  • 잘못된 안도감: 전략적 계획은 미래가 계획대로 전개될 것이라고 가정함으로써 잘못된 안도감을 만들 수 있습니다. 그러나 실제로 미래는 불확실하고 끊임없이 변화하며 계획은 변화하는 상황에 적응할 수 있어야 합니다.
  • 이해관계자 참여 실패: 전략적 계획은 종종 직원, 고객 및 공급업체와 같은 모든 이해관계자를 참여시키지 못하여 계획이 현실과 동떨어지고 실현 불가능합니다.
  • 행동 지향성 결여: 전략적 계획은 너무 이론적이고 실행 가능하지 않은 계획으로 귀결되어 구현 및 후속 조치가 부족할 수 있습니다.
  • 분석에 의한 마비: 계획을 세우기 전에 데이터를 수집하고 상황을 평가하는 것이 중요하지만 분석에 너무 많은 시간을 할애하면 계획을 실제로 실행하지 못할 수 있습니다. 완벽한 것이 좋은 것의 적이 되도록 하지 마십시오.
  • 가정에 기반한 결정: 전략적 계획은 사실이나 증거가 아닌 가정에 기반한 결정으로 이어질 수 있습니다. 가정은 잘못된 계획과 놓친 기회로 이어질 수 있기 때문에 위험할 수 있습니다. 맹목적으로 의존하기보다는 가정에 도전하고 데이터를 수집하여 검증하거나 반박하는 것이 중요합니다.

Cascade로 전략 계획 프로세스 시작

성공하고 싶다면 계획이 필요합니다. 단순한 계획이 아니라 목표를 달성하고 급변하는 오늘날의 환경에서 경쟁력을 유지하는 데 도움이 되는 실행에 초점을 맞춘 전략 계획이 필요합니다.

전략 계획 프로세스에 투자함으로써 비전을 명확히 하고 이를 달성하기 위한 로드맵을 개발할 수 있습니다. Cascade의 전략 계획 템플릿을 사용하여 지금 바로 계획 세션을 시작하십시오.

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전략적 계획 프로세스 FAQ

전략 계획 프로세스는 얼마나 걸립니까?

전략적 계획 프로세스는 조직의 규모, 복잡성, 특정 목표 및 목표에 따라 길이가 다를 수 있습니다. 초기 단계는 몇 주에서 몇 달이 걸릴 수 있으며 기본 구현, 모니터링 및 수정은 몇 년에 걸쳐 진행됩니다.

전략 계획 프로세스는 일회성 이벤트가 아니라 계획, 구현 및 평가의 지속적인 프로세스입니다.

언제 전략 계획 개발을 시작해야 합니까?

조직을 위한 전략 계획 개발을 시작하기에 너무 이른 때는 없습니다. 전략적 계획은 조직의 비전, 임무 및 목표를 명확히 하고 이를 달성하기 위한 로드맵을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

새로운 조직이거나 리더십에 변화가 있는 경우에도 전략 계획을 개발할 수 있습니다. 또한 외부 환경에 중대한 변화가 있을 때 전략 계획을 재검토하기에 좋은 시기이기도 합니다. 조직이 방향과 초점을 잃으면 전략 계획을 세우면 모든 사람이 정상 궤도에 오를 수 있습니다.

전략 기획의 4단계는 무엇입니까?

네 가지 주요 전략 기획 단계는 분석 , 전략 공식화 , 구현평가 입니다. 분석하는 동안 조직은 현재 상황을 평가하고 강점과 약점을 식별합니다. 전략 수립에서 조직은 전략 구현 중에 실행되는 목표를 달성하기 위한 계획을 개발합니다. 평가는 진행 상황을 측정하므로 필요에 따라 조정할 수 있습니다.