Agile Holacracy 101 - Seu Guia para uma Estrutura Organizacional Holocrática

A maioria das empresas no mundo funciona em um sistema hierárquico de gestão em que o poder é distribuído de cima para baixo em ordem decrescente. A alta administração detém o poder de tomada de decisão, os funcionários de nível médio gerenciam os empregados sob eles, enquanto o nível mais baixo, essencialmente, não detém nenhum poder.

Cada indivíduo recebe um papel específico e é responsável pelo cumprimento de suas responsabilidades vinculadas ao cargo.

Os tempos, porém, estão mudando. Com um novo sistema de organização, os indivíduos podem agora tomar decisões independentes com auto-organização – uma ideia denominada 'holocracia'. A Holocracia incorpora fluidez e flexibilidade na estrutura organizacional, com mais autonomia concedida a cada indivíduo da equipe.

A Zappos, varejista online de calçados e roupas nos Estados Unidos, e a Springest, plataforma de aprendizado sediada na Holanda, são os principais exemplos de empresas que adotaram a abordagem holcrática em sua estrutura organizacional.

Neste artigo, vamos orientá-lo nos detalhes da estrutura, como ela funciona e seus prós e contras.

O que é holocracia ágil?

A holocracia ágil é um sistema de organização em que os funcionários recebem a liberdade de auto-organização. Em oposição a um sistema hierárquico de gestão, a holocracia baseia-se na descentralização do poder decisório e da autoridade geral.

Em vez de uma estrutura de cima para baixo ou piramidal, as organizações holacráticas têm círculos. Não há líderes ou subordinados. Diferentes círculos representando diferentes equipes são colocados em um círculo maior, representando a organização.

Em cada um desses círculos, as potências são distribuídas uniformemente. Em contraste com uma posição ou designação, essas organizações funcionam com 'funções'. Uma organização que segue uma estrutura holocrática tem papéis semelhantes agrupados em um círculo. Os papéis mudam dentro de um círculo.

Os indivíduos dentro de um círculo exercem autonomia e recebem poderes decisórios, eles autogerenciam seus papéis e responsabilidades.

Como o trabalho é organizado no sistema organizacional holocrático?

Muitas vezes é erroneamente percebido que uma organização holacrática não tem nenhuma estrutura. As organizações holcráticas seguem uma visão e são tão organizadas quanto qualquer outra organização. Embora os funcionários tenham liberdade em suas funções, os limites de suas funções são definidos de antemão.

Os funcionários podem circular livremente no círculo e mudar de função, mas devem assumir a responsabilidade pelo trabalho que realizam, além de quaisquer erros cometidos ao longo do caminho. A auto-organização e a autogestão estão no cerne da holocracia.

Existem quatro papéis predefinidos em um sistema holocrático:

1. Lead Link: O Lead Link prioriza o trabalho e atribui funções a diferentes indivíduos. Ele também atua como um elo entre o círculo maior e o menor.
2. Link do Representante: Um representante tem a responsabilidade de resolver as tensões entre os diferentes círculos. Ele carrega mensagens insolúveis dentro do círculo e representa o círculo em reuniões táticas.
3. Secretária: Uma secretária é responsável pela documentação de todas as reuniões e pela distribuição das informações entre todos os membros dos diferentes círculos.
4. Facilitador: Todas as reuniões são conduzidas sob a liderança de um facilitador.

Todas as regras e regulamentos da holacracia são definidos em uma constituição. Cada funcionário da organização promete seguir as regras e as regras se aplicam a todos que trabalham dentro da organização.

O que faz a holocracia ágil funcionar?

Você pode se perguntar como funcionam os indivíduos em uma organização holocrática ou o que faz o sistema funcionar em uma organização. Simplificando, indivíduos em organizações holacráticas encontram sua motivação para trabalhar em reuniões táticas.

As reuniões táticas são realizadas semanalmente ou quinzenalmente em que cada indivíduo é responsável por seu papel e se ele foi capaz de atingir seus objetivos e se não, por quê?

Os indivíduos são guiados pela pressão dos colegas; eles são responsabilizados pela tarefa que assumiram. Eles respondem a todos os membros da reunião.

Um facilitador garante que não haja acusações na reunião e que tudo seja tratado sem problemas.

O que torna a holocracia ágil diferente das estruturas tradicionais?

A holocracia ágil está muito longe das estruturas piramidais tradicionais. As diferenças incluem o seguinte:

• Os papéis substituem os cargos: As estruturas organizacionais tradicionais atribuem cargos específicos junto com descrições detalhadas de cargos, o indivíduo tem autonomia limitada e deveres muito específicos. A holocracia, ao contrário, permite que seus funcionários sejam muito mais fluidos e independentes com os papéis. Os papéis não se restringem a uma única pessoa, mas podem ser alterados de acordo com os requisitos da tarefa e as habilidades do indivíduo.
• Estrutura Circular Substitui Pirâmide Hierárquica: Em oposição a uma divisão hierárquica de poder, a holocracia defende a descentralização dos poderes e permite que os indivíduos exerçam o poder de decisão.
• Adaptações Rápidas: Os modos tradicionais de organização em uma empresa levam muito tempo para se adaptar às tendências em mudança, a holocracia, ao contrário, permite que as organizações se mantenham atualizadas com reuniões táticas regulares, nas quais as mudanças são discutidas e implementadas com muito mais rapidez.
• Reuniões Táticas: Os funcionários têm poderes limitados em um sistema tradicional de organização, e o poder de decisão é investido nos gerentes ou na alta administração. A holocracia, no entanto, permite que os indivíduos tomem decisões e assumam a responsabilidade de mudança dentro de um círculo.
• Transparência: Como as 'tensões' são discutidas em reuniões táticas e todos são responsabilizados por seus papéis e pelo alcance de seus objetivos, a holocracia oferece mais transparência nos processos de trabalho levando a mais produtividade e eficiência.

Prós e contras de um sistema organizacional holocrático:

Acabamos de fazer um tour pelos fundamentos da holocracia, agora vamos passar para as vantagens e desvantagens da holocracia.

Prós do sistema organizacional holocrático:

• Maior envolvimento dos funcionários: a holocracia aumenta o envolvimento e a motivação dos funcionários, dando-lhes mais autonomia.
• Orientado para o Objetivo: A descentralização dos poderes torna cada indivíduo mais consciente do objetivo organizacional em comparação com os objetivos pessoais.
• Descentralização de poderes: A descentralização de poderes dá a todos os indivíduos oportunidades iguais para a tomada de decisões e ninguém tem a liberdade de abusar de seus poderes.
• Transparência: A Holocracia exige prestação de contas, o que traz transparência aos processos de trabalho.
• As tensões são discutidas e superadas: as tensões ou problemas potenciais nos processos de trabalho são discutidos em reuniões táticas e as prováveis ​​soluções são apresentadas e implementadas.
• Mais satisfação do funcionário: cada indivíduo recebe autonomia e mais flexibilidade, resultando em maior satisfação.
• Adaptabilidade rápida: a holocracia permite que as organizações e seus funcionários adotem mudanças mais rapidamente por meio de reuniões e mudança de funções.
• Aumenta a confiança e a confiabilidade: Os indivíduos em um círculo formam um vínculo estreito que aumenta sua confiança e confiabilidade uns nos outros, criando um ambiente de trabalho harmonioso.

Contras do sistema organizacional holocrático:

• Transição Complexa: A transição de um sistema tradicional para a holocracia não é apenas complexa, mas também demorada. Os funcionários precisam desaprender o sistema antigo e aprender um sistema de organização completamente novo, que pode ser difícil de adotar.
• Objetivo Organizacional: Os indivíduos podem perder de vista sua contribuição para o objetivo organizacional, pois estarão mais focados no objetivo em questão e em seu papel em suas realizações.
• Não é adequado para organizações maiores: Até agora, a holocracia não provou ser a melhor escolha para organizações maiores.
• Reuniões holcráticas podem ser ineficientes: com todos os indivíduos em um círculo reunidos em uma reunião, pode consumir muito tempo sem um resultado claro.

Holocracia no mundo contemporâneo:

A Holocracia, um sistema de autogestão com mais flexibilidade e autonomia, tem suas vantagens, mas a implantação e manutenção do sistema exigem muito trabalho.

Medium, uma empresa de mídia social abandonou a holocracia, pois dificultava a coordenação na empresa. Além disso, a Zappos também questiona a eficiência do sistema, uma vez que muda o foco dos clientes para os funcionários e a manutenção da estrutura organizacional dentro da empresa.

Adotar totalmente os princípios da holocracia pode não ser a abordagem correta, mas a autogestão, a auto-organização e a flexibilidade no ambiente de trabalho são ideias atraentes que podem ser extraídas e adotadas nas estruturas organizacionais.

Como o conceito é relativamente novo, provavelmente levará um tempo antes de entendermos suas implicações.

Perguntas frequentes

1. Quais são os princípios da holocracia?

Diz-se que aumenta a agilidade, a eficiência, a transparência, a inovação e a responsabilidade dentro de uma organização e incentiva os membros individuais da equipe a tomar a iniciativa e dar a eles um processo no qual suas preocupações ou ideias possam ser abordadas.

2. A Holocracia é uma boa opção?

A holocracia funciona melhor se você estiver procurando promover inovação e autonomia. Você quer mudar a forma como as pessoas trabalham e tirar mais proveito delas. Você precisa de uma melhor tomada de decisão e velocidade de execução.

3. Uma Holocracia Ágil se encaixa em qualquer organização?

É claro que cada indivíduo, cada organização e cada setor é diferente e especial. No entanto, a Holocracia está madura o suficiente agora para que você possa encontrar organizações que trabalharam bem com ela em todos os estágios de seu desenvolvimento, em todos os setores, com todos os tipos de pessoas em vários países.

4. O que é uma estrutura organizacional holocrática?

Holocracia é uma estrutura organizacional projetada para dar a todos dentro da empresa maior poder, liberdade e oportunidade. Não é um lugar particular ou uma divisão no sentido tradicional. Você não se torna “mais holocrático” à medida que progride na hierarquia de sua empresa.

5. Por que uma estrutura holocrática é importante?

A holocracia substitui a hierarquia gerencial por uma forma de operar que define expectativas claras e cria autoridade transparente em todos os níveis da organização. Isso reduz as ineficiências e reduz a dinâmica de poder oculta em toda a sua organização.

6. O que é uma holocracia na gestão?

Uma holocracia é uma estrutura de governança caracterizada por uma distribuição de poder entre grupos auto-organizados, em vez da autoridade de cima para baixo no modelo típico de cultura corporativa hierárquica. Uma holocracia fornece uma estrutura de gerenciamento plana que distribui autoridade.

Conclusão:

Isso é tudo do nosso lado na holocracia ágil e tudo o que há para isso. Esperamos que este artigo tenha lhe dado uma visão do conceito e feito você entender os fundamentos desse sistema de organização.

Até a próxima, Adeus!

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