คู่มือที่ครอบคลุมสำหรับ Scrum Teams และวิธีการทำงานในปี 2022

เมื่อเราพูดถึงการจัดการโครงการหรือวิธีการจัดการโครงการที่คล่องตัว ชื่อหนึ่งจะนึกถึงมากกว่าสิ่งอื่นใด ชื่อนั้นคือสกรัม

Scrum เป็นเฟรมเวิร์กที่เหลือเชื่อที่ช่วยให้ทุกทีมและสมาชิกในทีมที่รวมอยู่ในทีมทำงานร่วมกันได้

เฟรมเวิร์กการต่อสู้นี้เป็นวิธีการเรียนรู้ที่สมาชิกในทีมได้เรียนรู้งานที่พวกเขาต้องทำโดยอาศัยประสบการณ์ จัดระเบียบตนเองในขณะที่ทำงานเกี่ยวกับปัญหาในกระบวนการพัฒนาโครงการ และสะท้อนถึงความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา ปรับปรุงเกมของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทีม Scrum วิธีจัดการในปี 2022 และวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม scrum โดยไม่มีปัญหาและอุปสรรค ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่าว่าทีม scrum คืออะไรและประกอบด้วยอะไรบ้าง

ทีม Scrum

ทีม Scrum คือกลุ่มคนที่ทำงานร่วมกันในกระบวนการพัฒนาโครงการ โดยทั่วไปแล้วจะมีจำนวน 5 ถึง 9 คน เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นตามที่ได้รับมอบหมาย

เฟรมเวิร์กการต่อสู้ที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ช่วยให้สมาชิกในทีมปรับปรุงระดับการสื่อสารระหว่างกันเพื่อให้สามารถดำเนินการดังต่อไปนี้

• ยึดมั่นในกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นหนึ่งเดียว
• ทำตามเป้าหมายร่วมกันและไม่หลงจากเส้นทางสู่ความสำเร็จที่แนะนำ
• แสดงความเคารพซึ่งกันและกันและรักษาสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพให้ประสบความสำเร็จ

มาพูดถึงโครงสร้างของ Scrum Team กัน

โครงสร้างทีม Scrum

Scrum Team ประกอบด้วยผู้เล่นดังต่อไปนี้

• เจ้าของผลิตภัณฑ์
• Scrum Master
• ทีมพัฒนา

ตอนนี้เรามาพูดถึงผู้เล่นเหล่านี้ทีละคนเพื่อค้นหาบทบาทและความรับผิดชอบของพวกเขาในทีม Scrum

1. เจ้าของผลิตภัณฑ์

เจ้าของผลิตภัณฑ์ในทีม scrum เป็นสมาชิกทีมที่ทันสมัยที่สุดที่รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

พวกเขายังรู้คุณค่าทางธุรกิจที่สัมพันธ์กันของความต้องการของลูกค้าเหล่านั้น และพวกเขาจะสร้างรายได้ให้กับบริษัทหรือไม่

หนึ่งในหน้าที่หลักที่พวกเขาทำสำหรับทีม scrum คือ พวกเขาแปลความต้องการและความต้องการของลูกค้าไปยังทีม เพื่อให้พวกเขาสามารถออกแบบบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการเหล่านั้น

หากคุณกำลังจ้างเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือต้องการสวมบทบาทตัวเองในอนาคต คุณต้องแน่ใจว่าคุณทราบกรณีธุรกิจของผลิตภัณฑ์ วิธีการใช้งาน และคุณลักษณะที่ลูกค้าต้องการ สิ่งนี้จะช่วยคุณในการทำหน้าที่ของคุณในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์

เมื่อพวกเขามีภาระหน้าที่ใหญ่หลวงเช่นนี้ อย่างน้อยพวกเขาก็ควรมีอำนาจในการบังคับใช้ และนั่นคือสิ่งที่เจ้าของผลิตภัณฑ์มี ซึ่งรับผิดชอบงานในมือที่ค้างอยู่ของผลิตภัณฑ์ ความรับผิดชอบนี้รวมถึงสิ่งต่าง ๆ มากมายเช่น

• สั่งซื้อสินค้าค้างทั้งหมดที่ทีมงานร้องขอเพื่อให้บรรลุภารกิจและเป้าหมายของบริษัทได้อย่างง่ายดาย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีม scrum มองเห็น Backlog ของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สมาชิกในทีมทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไร และไม่มีช่องว่างในการสื่อสาร
• แสดงรายการค้างสินค้าให้ชัดเจนเพื่อไม่ให้สมาชิกในทีมสับสน
• เพิ่มประสิทธิภาพปริมาณและคุณภาพของงานที่ทีม scrum ทำเพื่อให้บริษัทสร้างมูลค่า

ยังอ่าน:

เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่มีจำหน่ายในปี 2022

2. Scrum Master

Scrum Master ของทีมเป็นส่วนสำคัญของ Shebang ทั้งหมด เนื่องจากพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาสมาชิกในทีมให้รับผิดชอบต่อภาระผูกพันที่มีต่อบริษัท เช่น งานที่พวกเขาสัญญาว่าจะดำเนินการให้บริษัทซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาโครงการ

scrum master ของทีม scrum มีหน้าที่ในการขจัดอุปสรรคและปัญหาทั้งหมดออกจากเส้นทางสู่ความสำเร็จของสมาชิกในทีม เพื่อให้ผลิตภาพของพวกเขาอยู่ที่จุดสูงสุดและประสิทธิภาพของพวกเขาจะไม่สะดุดเมื่อบริษัทต้องการพวกเขาอย่างหมดท่า

พวกเขายังมีหน้าที่พบปะกับสมาชิกในทีม scrum เป็นประจำเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับงานและกระบวนการทำงานทั้งหมดที่พวกเขาทำสำหรับบริษัทและผลงานทั้งหมดที่พวกเขาต้องส่งไปเพื่อปฏิบัติตามคำปฏิญาณตนต่อธุรกิจ

ต่อไปนี้เป็นหน้าที่และบทบาทอื่นๆ ที่ scrum master ต้องทำให้กับบริษัท

• พวกเขาต้องขจัดปัญหา ปัญหา และอุปสรรคทั้งหมดออกจากเส้นทางของทีมเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพการทำงานจะไม่ได้รับผลกระทบและทุกอย่างเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่นโดยไม่ชักช้า
• พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการพัฒนาโครงการทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่นและไม่มีขอบเขตใด ๆ ที่สร้างความเสียหายให้กับโครงการ
• พวกเขายังต้องจัดการประชุมและเหตุการณ์สำคัญต่าง ๆ ทั้งหมดสำหรับทีม scrum เพื่อให้ทีมยังคงอยู่ในการสื่อสารระหว่างกันและไม่มีพื้นที่ว่างเมื่อกล่าวถึงข้อมูลเกี่ยวกับโครงการ

ที่เกี่ยวข้อง:

Scrum Tools ที่ดีที่สุดของปี 2022 สำหรับการจัดการโครงการแบบ Agile

3. ทีมพัฒนา

สมาชิกในทีมพัฒนาของทีม scrum มีอำนาจมากจากบริษัท และพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและจัดระเบียบงานของพวกเขา

กลยุทธ์ที่เป็นอิสระนี้ช่วยให้บริษัทปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยรวมของทีมพัฒนา

สมาชิกในทีมพัฒนามีลักษณะดังต่อไปนี้

• ทีมพัฒนากำลังจัดระเบียบตนเองตามที่เราได้พูดคุยกันและมีหน้าที่รับผิดชอบงานและกิจกรรมทุกอย่างที่พวกเขาดำเนินการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาโครงการ
• พวกเขาไม่มีชื่อเฉพาะที่ได้รับมอบหมายจากทีม scrum ไม่ว่างานหรือกระบวนการที่สมาชิกในทีมพัฒนากำลังดำเนินการให้กับบริษัทจะมีความสำคัญเพียงใด
• สมาชิกในทีมแต่ละคนของแผนกพัฒนาอาจมีพื้นที่เฉพาะที่มุ่งเน้นและทักษะพิเศษเพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อน แต่เมื่อพูดถึงความรับผิดชอบ ความพยายามและรางวัลเป็นของสมาชิกทุกคนในทีมพัฒนา

ตอนนี้เรามาดูพิธีการการต่อสู้หรือเหตุการณ์ที่สมาชิกในทีมต่อสู้ต้องทำเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่ของพวกเขา

เหตุการณ์การต่อสู้หรือพิธีการ

เฟรมเวิร์ก scrum มีกิจกรรม การประชุม หรือพิธีการต่างๆ มากมายที่สมาชิกในทีม scrum ต้องดำเนินการหรือเข้าร่วมเป็นประจำ นี่คือรายการของพิธีเหล่านั้น

• การต่อสู้รายวัน
• การจัดระเบียบ Backlog
• การวางแผนการวิ่ง
• วิ่ง

ลองมาดูรายละเอียดของพิธีเหล่านี้ทั้งหมดและดูว่ามีอะไรบ้าง

1. การต่อสู้รายวัน

scrum รายวันเป็นการประชุมสั้นๆ ที่ใช้เวลาเพียง 15 นาที และดำเนินการเพื่อให้สมาชิกในทีม scrum สามารถให้ข้อมูลอัปเดตสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่ของพวกเขาใน sprint ปัจจุบันและปัญหาที่พวกเขาเผชิญขณะทำงาน

การประชุมเหล่านี้มักจะดำเนินการในช่วงเช้าเพื่อให้สมาชิกในทีมมีความกระตือรือร้นและไม่เกียจคร้าน ซึ่งทำให้การประชุมใช้เวลานานกว่าที่ควรจะเป็น

2. การจัดระเบียบ Backlog

บางครั้งเจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องจัดระเบียบงานในมือหรือดำเนินการ 'ดูแลงานค้าง' ซึ่งช่วยให้เจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถรักษารายการคำติชมที่ได้รับจากทีมพัฒนาและลูกค้า เพื่อให้สามารถกำหนดกลยุทธ์เพื่อให้ทุกคนได้รับสิ่งที่ต้องการ

3. การวางแผนการวิ่ง

การวางแผน Sprint เป็นกิจกรรมในการวางแผนงานและกิจกรรมทั้งหมดที่ทีม scrum ต้องทำใน scrum ที่จะเกิดขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญทั้งหมดที่บริษัทกำหนดไว้เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มได้อย่างง่ายดาย

4. Sprint

การวิ่งเป็นช่วงเวลาที่ทีม scrum มารวมกันและพยายามอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญของบริษัทจะบรรลุผลสำเร็จ ช่วงเวลานี้มักจะยาวสองสัปดาห์ แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการและข้อกำหนดของบริษัท อาจใช้เวลาเพียงสัปดาห์เดียวก็ได้

มีเคล็ดลับและกลเม็ดอะไรบ้างในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม scrum

การนำวิธีการ Scrum มาใช้อาจกลายเป็นปัญหาเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยทำงานกับ Scrum เราได้อธิบายพื้นฐานในส่วนก่อนหน้านี้แล้ว ต่อไปคือเคล็ดลับและกลเม็ดบางประการเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม scrum

ต่อไปนี้คือรายการเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากบางประการที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม Scrum ของคุณ:

• ใช้วิธีการ Scrum อย่างเต็มที่ในขั้นตอนก่อนหน้า คุณสามารถเพิ่มสัมผัส 'ส่วนตัว' ของคุณในขั้นตอนต่อๆ ไป
• เป้าหมายของคุณควรจะปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล ไม่ใช่การผลิต คุณภาพและปริมาณการผลิตต้องปรับปรุงเมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว
• ให้ทีม Scrum ของคุณมีแรงบันดาลใจและแรงบันดาลใจเพื่อให้พวกเขาสามารถรักษาจิตวิญญาณสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• ส่งเสริมความโปร่งใสทั่วทั้งทีม ความโปร่งใสในการทำงานเป็นทีมช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นและทำให้ง่ายต่อการระบุและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะแก้ปัญหาไม่ได้
• ในระหว่างการย้อนหลัง Scrum ให้สื่อสารกับสมาชิกในทีมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน

บทสรุป

นี่คือคำแนะนำของเราสำหรับทีมต่อสู้กัน และหากคุณคิดว่าเราควรเพิ่มอย่างอื่น โปรดแจ้งให้เราทราบ