DEI Stratejinizi Kurşun Geçirmezlik İçin 6 İpucu

Dünyanın dört bir yanındaki şirketler, YG'lerini en üst düzeye çıkarmak için Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) programlarına milyarlarca dolar yatırım yapıyor.

Bununla birlikte, bu stratejik girişimlerin çoğu, DEI girişimlerinin işletmenin genel stratejisine entegre edilememesi nedeniyle baltalanmaktadır. PWC raporuna göre, liderlerin başarmak istedikleri ile gerçekte yapılanlar arasında büyük bir kopukluk olduğu açık.

Kuruluşunuz en iyi yetenekleri çekmek, daha iyi iş sonuçları elde etmek ve günümüz pazarında güncel kalmak istiyorsa, DEI iş önceliklerinden biri olmalıdır.

Bu makalede, kuruluşların DEI stratejisinin iş değeri üzerindeki etkisini neden göz ardı etmemeleri gerektiğini, yaygın DEI hatalarından nasıl kaçınılacağını ele alacak ve kuruluşunuz için etkili bir DEI stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak ek ipuçlarını paylaşacağız.

DEI Girişimleri İş Değerini Nasıl Etkiler?

Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık, rakiplerinden sıyrılmak ve yüksek performanslı ekipler oluşturmak isteyen işletmeler için giderek daha önemli hale geliyor. DEI girişimlerinin işletmeniz üzerinde sağlayabileceği avantajlardan bazıları şunlardır:

insanlarınız için

Sağlam bir DEI stratejisi, daha iyi bir çalışan deneyimi oluşturmanıza yardımcı olmalıdır. Ciddiye alınırsa aidiyet, hesap verebilirlik ve daha yüksek katılım duygusu geliştirebilir. Bu, daha uyumlu ilişkilere ve daha iyi performansa yol açar.

Eşitlik ve kapsayıcılığı vurgulayan çeşitli bir işgücüne sahip şirketler, aynı zamanda daha düşük personel devir hızı ve daha yüksek elde tutma oranları yaşarlar. CNBC araştırması , çoğu çalışanın çeşitliliğe ve dahil etmeye öncelik veren bir kuruluşta çalışmayı tercih ettiğini doğruladı.

İnsan kaynakları perspektifinden bakıldığında, Covid19'dan sonra hibrit ve uzaktan çalışmanın yeni normali kapsayıcılığı, çeşitliliği ve eşitliği daha da kritik hale getirdi.

Bu, sağlık, teknoloji ve finansal hizmetler gibi rekabetçi sektörlerde çeşitli üst düzey yetenekleri elinde tutmak isteyen şirketler için daha da önemlidir.

Alt satırınız için

Farklı ve kapsayıcı yönetim ekipleri, iş performansını ve karlılığı olumlu yönde etkiler. Bununla birlikte gelen fikir ve bakış açılarının çeşitliliği, yeniliği artırmaya, daha iyi stratejiler oluşturmaya ve herhangi bir senaryoya hızla adapte olabilen bir kültür oluşturmaya yardımcı olur.

Ek olarak, McKinsey analizinde olduğu gibi, “ cinsiyet çeşitliliğinde gecikmenin cezası büyüyor. Cinsiyet çeşitliliğinde daha yüksek puanlara sahip şirketlerin, finansal olarak sektör ortalamasından daha iyi performans gösterme olasılığı %25 daha yüksekti. Bunun da ötesinde, etnik çeşitlilikte daha yüksek puan alan takımların, finansal olarak üstün performans elde etme olasılıkları %36 daha fazlaydı.

markanız için

Şirketler, DEI girişimlerinin gelir ve genel kamuoyu algısı üzerinde uzun süreli etkileri olabileceğini anlamaya başlıyor. Örneğin, DEI'nin tüketici davranışı üzerindeki etkisine bakarak Accenture şunları buldu:

• Tüketicilerin %70'i, destekledikleri şirketlerde çeşitli temsillerin önemli olduğuna inanıyor.
• Tüketicilerin %43'ü, sosyal bir konuda sözlerinden veya eylemlerinden hayal kırıklığına uğradıkları takdirde markadan uzaklaşacaklarını söylüyor.
• Marka destekçilerinin %54'ü, alışveriş yaptıkları şirketlerin kendilerini "net daha iyi durumda" bırakması gerektiğine inanıyor.

Doğru yapıldığında çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık kültürü, işletmenizin rekabet avantajını artırabilir ve şirketinizin pazardaki güvenilirliğini artırabilir.

DEI stratejisiyle kaçınılması gereken 5 hata

Birçok şirket DEI'nin kuruluşlarının değerleri ve süreçleri için merkezi olduğunu düşünürken, durum her zaman böyle değildir. DEI girişimlerini planlarken ve uygularken kaçınmanız gereken bazı hatalar.

DEI'yi iş stratejinizin bir parçası olarak görmemek

Bu yaklaşım, iş sistemlerinde önyargıların kaçınılmaz olduğunu ve hiçbir şey yapmadan otomatik olarak adaletsiz sonuçlara olanak sağladığımızı kabul etmez.

Anlamlı DEI girişimleri, kuruluş çapında bir taahhüt ve iş süreçlerinde ve işyeri kültüründe bir değişim gerektirir. İdeal DEI stratejisi, bilinçsiz önyargıyı ele alacak ve işyerindeki departmanlar, demografi ve hiyerarşiler arasındaki eşitsizliği ortadan kaldıracaktır.

"Önyargı, işe alımdan pazarlamaya, ürün geliştirmeye kadar, kilit iş süreçlerinde ve uygulamalarında yerleşiktir. Bu sorunun iş sistemlerini değiştirerek ele alınmasını beklemek yalnızca mantıklıdır." - Erica Santoni , Intuit'te DEI eski müdürü ve ZipRecruiter'da İnsan Strateji ve Analitiği Başkanı

DEI'nin önemini küçümsemek

İş liderlerinin, çalışanların, müşterilerin ve toplulukların etik iş uygulamalarına yüksek değer verdiğini anlamaları önemlidir.

Yüzey seviyesinden, DEI, dahili insan odaklı bir girişim gibi görünebilir. Bununla birlikte, tüm iş paydaşları ekosisteminizi de etkileyebilir.

Beklenen kapsayıcılık, çeşitlilik ve eşitlik standartlarını karşılamayan bir şirket, olumsuz sonuçlara maruz kalmaya mahkumdur. Örneğin, tedarikçiler sizinle iş yapmayı reddedebilir, sadık müşteriler ürünlerinizi boykot edebilir veya uzun vadeli çalışanlarınız sürüler halinde ayrılmaya başlayabilir.

DEI stratejisi bir PR dublörlüğüdür

Erica Santoni'nin Dünya Strateji Günü için yaptığı konuşmada açıkladığı gibi, sözde performatif DEI tuzağına düşen şirketler var.

“Belirli bir amacı desteklemek için bağışlara ve kamuya açık açıklamalara aşırı endeks yapıyorlar, ancak anlamlı bir değişiklik yapmak için gereken sıkı çalışmayı yapmıyorlar.” - Erica Santoni, Intuit'te DEI eski müdürü ve ZipRecruiter'da İnsan Strateji ve Analitiği Başkanı

Örneğin, Onur Ayında markasını değiştiren veya şirketinizin sosyal medya sayfasında #blackhistorymonth veya #blacklivesmatter hashtag'ini kullanan bir şirket.

Her ne pahasına olursa olsun çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığı bu şekilde bağımsız bir şekilde ele almaktan kaçının. Şirketinizin LinkedIn sayfasında beğeniler ve paylaşımlar için LGBTQIA+ haklarına yönelik bir destek mesajı yayınlamak, onların amacına aktif olarak destek vermeyi veya bağışta bulunmayı planlamadığınız sürece iyi bir fikir değildir.

Paydaşlar ve tüketiciler, bir şirketin DEI faaliyetlerinin ne zaman doğru olduğunu veya sadece başka bir PR kampanyası olduğunu anlayabilir. Tanıtım amacıyla bir DEI stratejisi oluşturmak, işletmenizin itibarına zarar verebilir ve gerçek bir değişimle sonuçlanmaz.

DEI girişimleri, sosyal medya trendlerine atlamak için geçici projeler değil, uzun vadeli bir DEI stratejisinin parçası olmalıdır.

Tek seferlik eğitim ve konuşmalara güvenmek

Bir defaya mahsus DEI eğitim oturumları, web seminerleri ve sohbetler iyi bir başlangıç ​​noktası olsa da, bir etki yaratmak için yeterli değildir. Bu faaliyetleri statik, tek seferlik olaylar olarak ele alan şirketler, işlerinde asla DEI'nin tüm avantajlarından yararlanamayacaklardır.

DEI bir kutu kontrol çalışması değil, kuruluşunuzun günlük olarak üstlendiği devam eden bir çabadır. Bu sürecin bir kısmı, DEI'yi kuruluşunuzun günlük operasyonlarının bir parçası haline getirmek için yansıtıcı, tutarlı ve dinamik bir yaklaşım gerektirir.

DEI taahhütlerini yerine getirmemek

DEI girişimleri söz konusu olduğunda taahhütleri ve hedefleri takip etmek özellikle önemlidir. Bunu yapmamak, personelin elde tutulmasını, çalışan bağlılığını ve genel güveni ciddi şekilde etkileyebilir.

Bir 2021 anketinde Deloitte , şirketlerinin DEI taahhütlerini yerine getireceğine güvenemezlerse, insanların %40'ının ayrılmayı düşüneceğini tespit etti.

Bu nedenle liderler, ekipler ve kuruluşlar, kuruluşları içinde DEI'yi iyileştirme ve kapsayıcı bir çalışma ortamı oluşturma yaklaşımlarında tutarlı olmalıdır.

DEI Stratejisini Planlamak ve Uygulamak için 6 İpucu

DEI'yi şirketinizin vizyonu, misyonu ve değerleri ile birleştirin

DEI hedeflerinizi şirketinizin mevcut vizyonu , misyonu ve değerleriyle ilişkilendirmek çok önemlidir.

Bu, kuruluşunuzun DEI stratejinizin iş faaliyetlerinin daha geniş bağlamında uygunluğunu anlamasına yardımcı olacaktır.

Şirketiniz güçlü liderliğe değer veriyorsa, DEI girişiminizi yönetim uygulamalarını geliştirmede sunabileceği değeri gösterecek şekilde çerçeveleyin.

DEI ile kuruluşunuzun daha geniş hedefleri arasında bir bağlantı oluşturmak, tüm rol oyuncularını çeşitli bir işgücünün katabileceği değeri sunma konusunda bilgilendirecek, ikna edecek ve motive edecektir.

Ayrıca liderlerin ve insanların DEI stratejisinin ne olduğunu görmelerine yardımcı olacaktır - şirketin genel başarısının temel bir parçası.

Verileri stratejinizin merkezine koyun

Mümkün olduğunda nicel bilgilerden ve ölçümlerden yararlanın. Temsil, çeşitlilik veya işe alım süreçlerinden bahsediyor olsak da, veriler bir temel belirlemek, temel öncelikleri belirlemek, hedefler belirlemek ve DEI çabalarınızın başarısını kıyaslamak için araçsaldır.

Harvard Business Review'a göre DEI stratejinizde ve yürütmenizde kurumsal verileri kullanmanın aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faydaları vardır:

1. Anlamlı DEI hedefleri belirlemek ve hesap verebilirliği teşvik etmek.
2. Dikkat gerektiren odak alanlarının vurgulanması.
3. Doğru kişilerin harekete geçmesini sağlamak.

Ayrıca, nitel verileri de ihmal etmeyin. Nicel verileri tamamlamak için çalışanlarınız, müşterileriniz ve ilgili diğer paydaşlarla görüşmeler veya anketler yapın.

Bu, stratejik planlamayı geliştirmek için mevcut durumunuzu değerlendirmenize yardımcı olacaktır. Öte yandan, ilerlemeyi ölçebilmeniz ve stratejinizin vaat edilen sonuçları yerine getirip getirmediğini belirleyebilmeniz gerekir.

Sonsuz elektronik tablolarda boğulmadan performansınızı tam olarak görmek istiyorsanız Cascade'e gidin. Bir strateji yürütme platformu kullanarak, daha bilinçli ve daha hızlı kararlar alabilmeniz için gerçek zamanlı verilere erişebileceksiniz.

DEI'nin üç boyutuna da odaklanın

"Temsil çok önemlidir, ancak bir siloda sürdürülemez. Eşitlik yoksa [veya] içerme yoksa gerçek çeşitlilik var olamaz ve kalıcı olamaz. " - Erica Santoni, DEI'nin Intuit eski müdürü ve Head of People ZipRecruiter'da Strateji ve Analitik

Çoğu şirket, katılım veya eşitlik pahasına çeşitlilik veya temsil gibi tek bir alana odaklanma eğilimindedir. Ancak, DEI'nin tüm yönlerini vurgulayan bir DEI stratejisi ve stratejik plan oluşturmak çok önemlidir.

Çeşitliliğe odaklanan ancak eşitlik ve kapsayıcılığı ihmal eden bir DEI stratejik planı , üç yönü de kapsayan bir strateji ile aynı etkiye sahip olmayacaktır. Neden? Niye? Çünkü çeşitlilik, kapsayıcılık ve eşitlik birbirleri üzerinde sinerjik bir etkiye sahiptir.

Örneğin, Accenture tarafından hazırlanan bir rapor, kapsayıcı ekiplerin yüksek çeşitliliğe sahip ortamlarda %30'a kadar daha iyi performans gösterdiğini buldu.

Benzer şekilde, Deloitte Australia tarafından yapılan bir başka araştırma, şirketlerinin çeşitlilik ve kapsayıcılık üzerine ikili bir odağı olduğunda, çalışanların yüksek performanslı bir kuruluşta çalıştıklarına inanma olasılıklarının %80 daha fazla olduğunu buldu.

Strateji yürütmeyi yönlendirecek kaldıraçları belirleyin

DEI'ye stratejik bir yaklaşım, en iyi yolları ve yöntemleri bulmayı ve izlemeyi gerektirir. Bunun bir parçası olarak, çalışanlarınız, müşterileriniz ve daha geniş topluluk için hangi çabalara odaklanmanız gerektiğini belirlemeniz gerekecek.

• Çalışanlar için, işe alma, öğrenme ve geliştirme, işe alım veya performans değerlendirmesi gibi organizasyonel süreçler yoluyla çeşitliliği, eşitliği ve katılımı artırmayı düşünün.
• Ürün ve hizmetlerinizin müşteriler için nasıl tasarlandığını, üretildiğini ve pazarlandığını düşünün. Ardından, günlük olarak çalıştığınız diğer işletmelere bakın ve DEI girişimlerini entegre edebileceğiniz alanlar olup olmadığına bakın.
• İşletmenizin daha geniş topluluktaki yerini ve insanlarla, şirketlerle ve diğer gruplarla nasıl etkileşim kurduğunuzu düşünün. İşletmeniz faaliyet gösterdiği toplumu olumlu yönde etkilemek için ne yapabilir?

Geleneksel değişim yönetimi unsurlarına yaslanın

DEI'nin işletmeler için nispeten yeni bir kavram olması, onu desteklemek için mevcut dönüşüm veya değişim yönetimi stratejilerini kullanamayacağınız anlamına gelmez. DEI stratejinizi planlarken, yürütürken ve izlerken geleneksel değişim yönetimi fikirleri, sistemleri ve süreçleri araç setinizin bir parçası olmalıdır.

Başarılı bir DEI stratejisi, sağlam bir iç iletişim stratejisi, özel iş akışları, yönlendirme komiteleri ve kıdemli liderlerden katılım gibi organizasyonel etkinleştiriciler gerektirir.

Bunun da ötesinde, kuruluşunuzdaki çeşitli paydaşlardan gelen işbirliği ve girdiler, stratejinizin planlama aşamasında son derece yardımcı olabilir.

Programda çalışan güveni oluşturun

Güven, kapsayıcı bir iş yeri yaratmak ve DEI stratejinizin başarısını sağlamak için çok önemlidir. İnsanlar, DEI girişimleriyle ilgili olarak liderlerden ve yönetimden hesap verebilirlik, şeffaflık ve takip beklemektedir.

Bu nedenle, ilerlemeyi ve iş ve çalışanlar üzerindeki etkiyi ölçecek bir sisteme sahip olmak çok önemlidir. Şeffaf olun ve raporları çalışanlarla paylaşın.

Ayrıca dürüstlük, DEI planları ve ilerlemesi etrafında güven oluşturmanın anahtarıdır. Hedefleri kaçırmış olsanız veya sonuçlar olumlu olmasa bile, bu bilgileri ve eylem planını paydaşlarınızla paylaşmanız, girişimi başarılı kılma konusundaki kararlılığınızı gösterir.

DEI stratejinizi doğru şekilde uygulayın

Yukarıda özetlediğimiz adımlar, şirketinizi, çalışanlarınızı ve topluluğunuzu olumlu yönde etkileyecek, kazanan DEI stratejinizi formüle edebilmeniz için size iyi bir başlangıç ​​noktası sunmalıdır.

Ancak, net bir DEI stratejisi ve bir plan savaşın sadece yarısıdır. Planınızı gerçeğe dönüştürmeniz gerekiyor, böylece asla yerden kalkmayan inisiyatiflere para harcamaktan kaçınabilirsiniz.

Haftalık gözden geçirme toplantılarında ve manuel ilerleme raporlarında zaman kaybetmeden ilerlemeyi ve performansı nasıl ölçeceksiniz?

Excel, PowerPoint ve Google E-Tablolar? Daha iyisini hak ediyorsunuz - Cascade gibi planlarınızı, hedeflerinizi ve KPI'larınızı tek bir yerde tutacak dijital bir platform.

Bir tur atmaya hazır mısın? Ücretsiz üye olun ve deneyin. Hedeflere daha hızlı ulaşmaya hazır hissedene kadar kredi kartı ve satış konuşması yok.