Stratejinin ABC'si: Yaklaşımınızı Yeniden Düşünmek için 4 İpucu - StrategyFest Özeti

Strateji tam olarak nedir? Karmaşık Excel sayfaları ve renkli sunumlardan oluşan bir koleksiyon mu?

Pekala, biz şiddetle aynı fikirde değiliz ve FedEx'teki kurumsal strateji ekibinde bir iş stratejisi danışmanı olan Ankur Gupta da öyle.

Gupta, Strateji Fest 2022'de strateji ve strateji liderlerinin başarılı bir strateji yürütme için gözden kaçırmaması gereken kilit noktalar hakkındaki düşüncelerini paylaşmak üzere bize katıldı.

Giriş bölümünde belirttiği gibi, strateji genellikle bir kuruluş tarafından yazılan cesur kapsayıcı ifade olarak kabul edilir ve şuna benzer: X, Y ve Z yaparak geliri artırın. Gupta bu ifadenin objektif olduğunu düşünür ve ona göre strateji, stratejidir. bundan çok daha fazlası.

Ankur ile bu konuşmayı dinleyin ve strateji yaklaşımınızı yeniden düşünmek ve gerçekleştirmek için ipuçlarıyla birlikte stratejinin ABC'sini keşfedin.

Youtube'da okumaya devam edin veya konuşmanın tamamını izleyin. İşte gizli bir bakış:

#1: Neden, ne ve nasıl

Ankur, stratejinin ele alınması gereken üç bölümü olduğunu açıklıyor:

• NEDEN bunu yapıyorsun?
• NE yapmak istiyorsun?
• NASIL yapacaksın?

NEDEN , bir organizasyonun veya departmanın bir hedef peşinde koşmasının nedenini açıkça tanımlar. Kuruluşunuzun misyonunu veya vizyonunu tanımlayan geniş bir ifadedir. Bu girişim, “ en iyi müşteri hizmetini sağlamak ” ile “ bir sektördeki en büyük şirket olmak” arasında değişebilir. ”

Örneğin, FedEx'te her FedEx deneyimini olağanüstü kılmaya inanırlar.

Bir sonraki adım, WHAT'ı tanımlamaktır. Bu hem niteliksel hem de niceliksel olmalıdır. Basitçe ifade etmek gerekirse, NEDEN'i yerine getirmek için ulaşmaları gereken KPI'lar dahil olmak üzere bir departmanın veya ekibin karşılaması gereken hedefleri ifade eder.

FedEx'in durumunda, bu hedefler, ürünlerini ve hizmetlerini paydaşları göz önünde bulundurarak tasarlamak ve son kullanıcıların olağanüstü bir deneyime sahip olmasını sağlamak anlamına gelir.

İleriye dönük olarak, Ankur stratejinin genellikle ihmal edilen kısmına vurgu yapıyor. NASIL. Nasıl sorusuna cevap vermeden herhangi bir stratejinin eksik olduğunu paylaşıyor.

Kuruluşunuzun kapsayıcı hedeflerine ulaşmak için aşağıdakileri belirlemelisiniz:

• Hedefi desteklemek için ihtiyaç duyulan belirli departmanlar veya ekipler
• Gerekli yetenekler
• Ekiplerin karşılaşabileceği olası engeller
• Takımlar için eylem öğeleri
• Ekipler içindeki zaman çizelgeleri, projeleri veya diğer çıktıları teslim etmelidir

Tüm bu soruların cevaplarını aldıktan sonra, oluşturduğunuz strateji iletilmeli ve geniş çapta paylaşılmalıdır.

#2: Paylaşın, paylaşın, paylaşın

Stratejinizi paylaşmak, başarısının anahtarıdır. Kuruluştaki herkesin, az önce oluşturduğunuz stratejinin gerçekleştirilmesine neden, ne ve özellikle nasıl katkıda bulunacağının farkında olması gerekir.

Ankur'un görüşüne göre, sadece bir şirket stratejisini afişlere veya şirket web sitesine koymak, organizasyon içindeki hiç kimsenin buna bağlı hissetmesine yardımcı olmaz.

Aşağıdaki ipucunu paylaşıyor:

Paylaşım, düzenli belediye binalarını ve üst düzey liderliğin duyurularını içermelidir. Stratejinin, uygulanmasında yer alan tüm departmanlara kademeli olarak inmesi esastır. İntranet siteleri, düzenli toplantılar ve günlük standup'lar dahil olmak üzere çeşitli kanalları kullanabilirsiniz. Herkesi hizada tutmanın oldukça iyi yolları.

Bu ipucu bizi stratejik planlamada bir sonraki önemli adıma götürüyor.

#3: Stratejiyi demokratikleştirin

Strateji, bir organizasyondaki baş stratejistten gelmesi gereken bir şey değildir. Herkesin katkıda bulunabilmesi için açık olması gerekir. Kuruluş genelinde farklı seviyelerdeki insanlardan gelen girdiler, şüphesiz, derinlik ve olgunluk açısından farklılık gösterecektir. Ancak Ankur'un işaret ettiği gibi, tamamen olgunlaşmamış ve esnek olmayan, ancak sürekli gelişen bir sürece sahip olmak istiyorsunuz. Bunun için stratejinin demokratikleştirilmesi gerekiyor.

Çeviklik günün ihtiyacıdır. Kuruluşun, deneyleri teşvik eden ve başarısızlık etrafında cezalandırıcı önlemler almayan bir kültüre sahip olması gerekir. Ancak, stratejiyi etkin bir şekilde demokratikleştirmek için, demokratikleştiğinde bile kuruluşların ortak bir vizyona doğru çalışması için bir çapa oluşturulmalıdır. Bu kurulum, yeniliği ve yaratıcılığı kolaylaştırmaya yardımcı olurken aynı zamanda bu bölge savaşlarını hafifletmeye de yardımcı olabilir.

Demokratikleştirme stratejisinin ek yararı, onunla birlikte gelen düşünce ve bakış açılarının çeşitliliğidir. Strateji oluşturma sürecine daha büyük bir grubu dahil ederek, esasen bir mikro evren yaratır ve organizasyondaki çeşitli departmanların bütünsel bir görünümünü elde edersiniz. Kuruluşun olası en iyi sonuçla herhangi bir senaryoya kolayca adapte olmasını sağlayacak olan bu kültürdür.

Ancak Ankur'un açıkladığı gibi, bir şeyi demokratikleştirirken ve farklı departmanlardan insanları bir araya getirirken, net bir görüş açısına ve açık iletişime sahip olmanız gerekir. Bu, her zaman %100 fikir birliğine sahip olduğunuz anlamına gelmeyebilir, bunun yerine herkesin süreçteki rolleri hakkında sesini yükseltebildiğinden emin olun.

#4: Uç noktalara hazırlanın

Ankur, bir strateji oluşturmanın çok önemli ama nadiren hesaba katılan bir yönüne işaret ediyor - senaryo planlaması.

Geçtiğimiz birkaç yılın bize öğrettiği bir şey varsa, aşırı senaryolara hazırlıklı olmamız ve aşırılıklar hakkında düşünmek için sürekli olarak kendimizi zorlamamız gerektiğidir.

Senaryo planlamasına yaklaşmayı şu şekilde öneriyor:

1. En elverişli ve en az elverişli uç noktaları belirleyin
2. Bir ekip, departman veya organizasyon olarak şu anda nerede olduğunuzu anlayın
3. Kuruluşun yeteneklerini analiz edin ve doldurulması gereken yanlış hizalamaları ve boşlukları net bir şekilde anlayın
4. Belirlenen uç noktalara hazırlanmak için çekmeniz gereken kolları belirleyin
5. Reaktif bir moddan proaktif bir moda geçmek için stratejinizi zaman zaman güncellediğinizden emin olun.

Ankur ayrıca, aşırı uçlarla ilgili ilginç olan şeyin, habersiz geldikleri ve organizasyonlara hazırlanmaları veya dönmeleri için çok az zaman bırakmaları olduğunu da ekliyor. Hiçbirimizin COVID'in dünya çapında bu kadar büyük aksamalara neden olacağını öngörmediğinden emin. Çoğu zaman, tüm makul senaryolara hazırlanmak için sürekli olarak kendinizi zorlamazsanız, kendinizi yönlendirmeniz çok zor olacak bir fırtınanın ortasında bulacaksınız.

Strateji oluşturmak basit bir süreç değildir. Ancak stratejik planlamanızı geliştirmek için kapsayabileceğiniz üç temel temel vardır:

• Bugün olmasa da yarın olması muhtemel olan belirsizliklere hazır olmayı planlamaya başlayın.
• Kuruluşunuz için Neden, Ne ve Nasıl sorularını yanıtlayın
• Geniş ve çeşitli bir insan grubunun katılımını sağlayın

Bu nedenle, strateji sürecinizde devrim yaratmak istiyorsanız Ankur'un yaklaşımını deneyin. Ayrıca onunla LinkedIn'de bir sohbet başlatabilirsiniz. Bu arada, strateji yürütmenizi hızlandırmak için bir kısayol arıyorsanız, stratejik planlar oluşturmak ve bunları gerçeğe dönüştürmek için Cascade'in strateji yürütme platformunu kullanın.