初级项目经理的 4 种 KPI 指标
已发表: 2022-08-05您是项目管理游戏的新手,并且担心自己是否会成功吗?
对于初学者来说,你不能盲目地继续工作而不知道你是否朝着正确的方向前进。 因此,一种有效的衡量方法是使用某些类型的 KPI 度量。
那么,真正的 KPI 衡量标准是什么,为什么需要它们?
你不就是这么想的吗?
在我们深入了解任何进一步细节之前给您一个提示,KPI 就像您的记分卡。 所以,无论你做什么,无论你表现如何,都将显示在你的记分卡上。
此外,与实际得分数据一样,KPI 还为每个区域提供单独的得分
那么,让我们开始吧!
重要提示:有大量可用的 KPI 度量。 但是,我们将在此博客中为初学者级项目经理介绍一些基本知识。
什么是 KPI 指标?
首字母缩略词 KPI 代表关键绩效指标。 KPI 度量可以定义为:
“有助于衡量您是否达到既定目标的数字或数字。”
因此,KPI 是判断您是否取得进展的有效措施。 此外,它们还允许您根据自己的表现设定更好的目标。
您还可以衡量组织的整体绩效或在不同部门之间划分绩效指标。
例如,与社交媒体团队相比,销售团队需要不同类型的 KPI。 同意,对吧?
我们很快就会看到针对不同类型的部门或团队的不同类型的指标。
我们知道 KPI 有助于衡量您设定的目标和目的,但仅此而已吗?
不可能吧? 那么,让我们看看
KPI 措施有什么好处?
采用 KPI 措施的一些显着好处包括:
1.保持问责制
拥有 KPI 的主要好处之一是将组织绩效与个人绩效挂钩。 因此,没有责备游戏,可以根据每个人对某个项目的贡献来分享进度。 例如,销售团队可以有一个 KPI 来衡量每个人收集的潜在客户数量和完成的销售数量。
因此,它可以帮助人们对自己的表现负责。
2.迅速采取行动
从一开始就在您的业务中灌输 KPI 有助于您在整个项目中保持有效的跟踪。 因此,不断检查它们将帮助您分析某个策略或计划是否运作良好。
因此,如果您发现自己没有达到目标,您总是可以立即采取行动。 而不是等待项目结束并意识到它没有按计划进行。
3.让每个人都参与进来
KPI 是衡量整个团队成员成功与否的一个共同指标,可帮助他们保持一致。 没有人有衡量他们成功或表现的标准,通过让每个人都参与进来,偏见也被消除了。
4.衡量企业的整体健康状况
最后,KPI 为您提供前所未有的关于您的业务运作情况的报告。 它们可以帮助您了解什么使您的业务获利并使其处于亏损状态。 此外,还可以查看什么是流行的,什么不是流行的。
新项目经理的4种Kpi指标
所以,我们现在开始吧!
我们已经同意有不同类型的绩效指标; 这一切都取决于您的业务需求。 尽管所有 KPI 都可以帮助您衡量团队的绩效,但每个 KPI 都有不同的指标。
此外,它们也根据公司的规模而有所不同。 大公司需要高水平的指标,但小公司就不一样了。
因此,在本博客中,我们将查看不同类型的 KPI 度量。
让我们了解初级项目经理的 KPI 度量类型。
重要提示:我们将 KPI 的类型划分为不同的类别,以便您清楚地理解。
1.组织 KPI
这些类型的 KPI 度量包括流程或效率度量。 这些指标有助于分析事情是否每天都按计划进行。 这些可能包括以下 KPI:
- 已完成的任务数:该指标可帮助您衡量每天完成的任务数。 您还可以添加一个实际与计划的日期指示器来衡量您落后的程度。
- 准时完成百分比:这可以帮助您衡量任务是否按时完成以及任务成功完成的比例。
- 周期时间:周期时间指标有助于衡量完成一项任务所需的平均时间。 它非常适合测量重复任务的估计时间。
- 销售数量:它为您提供每天的销售总数。 使用个人姓名对其进行过滤,以清楚了解谁的销售额最多或最少。
- 错误数量:这种类型的 KPI 度量有助于指示由于错误而必须重复某个任务的次数。
- 花费的时间:您还应该衡量每个员工在完成某个项目上花费的时间,以衡量完成整个项目所花费的总时间。
2.绩效 KPI
顾名思义,这些类型的 KPI 可帮助您根据设定的目标和目标衡量组织的整体绩效或团队。 它可能包括不同类型的 KPI,包括短期的和长期的。
其中一些是:
- 客户满意度:它有助于衡量客户的满意度以及您是否要留住他们。
- 完成的里程碑数量:表示在一定时期内完成的里程碑总数。
- ROI 百分比:查看您的项目是否带来了预期的投资回报。 所以,简而言之,看看事情是否按计划进行。
- 取消的项目编号:它有助于指示出于任何原因取消的项目。
- 净推荐值: NPS是衡量用户满意度的指标。
3.预算 KPI
预算是任何项目中最关键的部分,大多数时候我们都会遇到预算限制或预算超支的问题。 因此,预算 KPI 是初学者和专家必备的。 它们有助于有效地跟踪您的预算,并在出现任何重大预算危机时提醒您。
这些通常包括:
- 成本绩效指数:这是预算编制中最重要的 KPI 指标之一。 它有助于衡量实际花费的成本与预算成本。 这个公式就像挣值除以实际成本。
- 预算差异:这有助于衡量实际预算与初始设定预算之间的差异。
- 预算创建周期时间:花费在计划、研究和分析预算上的时间称为预算创建周期时间。
- 计划价值:它是完成项目的剩余金额或价值。 有必要衡量整个项目的计划价值,因为它可以帮助及时进行项目调整。 因此,如果您的口袋里有 40 美元并且已经花费了其中的 50%,那么您将剩下 20 美元作为计划价值。 经常检查这个值是否足以完成剩余的项目,否则你需要更多的预算。
4.时间线 KPI
维护时间表是有效项目交付的最重要部分之一。 然而,随着项目的进展,团队通常会失去士气或拖延。 因此,有必要保持有效的时间表措施,以在需要时为团队提供动力,并使整个项目保持在正轨上。
这些类型的 Kpi 度量包括:
- 计划的小时数与花费的时间:它有助于指示原始时间线并将其与实际花费的时间量进行比较。 衡量延误的原因和个人绩效也是有益的。
- 资源容量:它是参与一个项目的人数和他们可用于该项目的时间百分比的乘积。 它非常适合根据项目需求分配准确的资源。
- 进度调整次数:它有助于衡量一个项目由于意外延误而经历进度调整的次数。
- 花费时间:我们已经将其作为组织 KPI 提到过,但衡量每个团队和个人的时间线进度也很棒。
其他类型的 KPI 措施
除了这些基本的初学者级 KPI 之外,还可以有许多其他 KPI。 例如:
- 渠道流量:您通过每个渠道或社交媒体处理了多少流量?
- 渠道收入:衡量每个渠道产生的收入。
- 每个潜在客户的成本:衡量每个潜在客户所需的成本。
- 产生的潜在客户:衡量每天、每周或每月产生的潜在客户总数。
- 点击率:指示您的内容的 CPR 率。
- 新销售额:每天或每周产生多少新销售额?
- 销售增长:销售增长的总体百分比是多少?
但是,这完全取决于您的业务类型和为您的组织选择最佳 KPI 的目标。
结论
不再为您的业务提供 KPI 不是一种选择。 即使你是一家初创公司,你也需要一些指标来衡量公司的整体发展。 这些指标可以帮助您清楚地看到您的目的地,并在未来进行必要的修改。
大多数人抱怨他们的业务不成功,但他们甚至不知道是什么导致它无法正常工作。
但是,有了 KPI,您就可以衡量对您的业务和项目的好处和坏处,并进行必要的修改。
因此,从本博客中提到的基本 Kpi 度量开始,让您的团队重回正轨。
祝你好运。