แผนการจัดการโครงการ: วัตถุประสงค์และตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-15หากไม่มีแผนการจัดการโครงการ คุณจะต้องเสี่ยงกับสิ่งต่างๆ มากมาย บางครั้ง โครงการต้องผ่านขั้นตอนการวางแผนการจัดการโครงการทั้งหมด แต่จะประสบปัญหาเนื่องจากการดำเนินการที่ไม่ดี
แผนเป็นรูปธรรมทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับโครงการใดๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาด
เราได้จัดทำคู่มือนี้เพื่ออธิบายวิธีสร้างและออกแบบ แผนการจัดการโครงการ ที่มีประสิทธิภาพ
แผนการจัดการโครงการคืออะไร?
แผนการจัดการโครงการเน้นถึงวิธีการดำเนินการ ตรวจสอบ และควบคุมโครงการ โดยเริ่มจากขั้นตอนการเริ่มต้นและไปจนถึงผลิตภัณฑ์สุดท้าย
โปรดทราบว่าแผนโครงการของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดวิธีการที่ทีมของคุณจะใช้เพื่อดำเนินการส่งมอบที่มีโครงสร้างตรงเวลา
ด้วยเหตุนี้ แผนการจัดการโครงการจึงควรรวมกระบวนการในการวัดผลการวิเคราะห์ประสิทธิภาพพื้นฐานด้วย การทำเช่นนี้ไม่เพียงช่วยระบุจุดอ่อนในช่วงอายุของโครงการเท่านั้น แต่ยังช่วยรับประกันความสำเร็จในระยะยาวที่เกี่ยวข้องกับโครงการในอนาคตอีกด้วย
ความแตกต่างระหว่างแผนการจัดการโครงการและแผนโครงการ
ความแตกต่างระหว่างแผนการจัดการโครงการและแผนโครงการไม่ชัดเจนอย่างที่คุณคาดหวัง
ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้อาจขึ้นอยู่กับองค์กรที่คุณทำงานด้วย
หลายบริษัทเห็นว่าใช้คำสองคำนี้แทนกันเพื่ออ้างถึงแผนเดียวกัน
ในทางกลับกัน บางบริษัทจัดประเภททั้งสองนี้เป็นแผนที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
หากคุณดูแผนทั้งสอง ต่อไปนี้คือความแตกต่างบางประการที่คุณอาจสังเกตเห็น:
- แผนโครงการอธิบายถึง "อะไร" ของโครงการของคุณในขณะที่แผนการจัดการโครงการอธิบายถึง "อย่างไร"
- บ่อยครั้ง แผนโครงการเป็นเอกสารกว้างๆ ในขณะที่แผนการจัดการเกี่ยวข้องกับรายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
- แผนโครงการอธิบายวิสัยทัศน์ในการทำโครงการให้เสร็จสิ้นในขณะที่แผนการจัดการอธิบายวิธีการและระบบเพื่อให้สามารถบรรลุความสำเร็จของโครงการ
- มักจะมีการแบ่งระหว่างสองโครงการขนาดใหญ่ แต่มีการรวมเงื่อนไขสำหรับโครงการขนาดเล็ก
วัตถุประสงค์ของแผนการจัดการโครงการ
เนื่องจากคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการสร้างแผนการจัดการของคุณ จึงจำเป็นต้องเข้าใจพื้นฐานบางประการ
มีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันสำหรับการสร้างแผนการจัดการ บางส่วนของพวกเขาจะต่อท้ายด้านล่าง ลองดูสิ!
1. การวางแผน
จุดประสงค์แรกในการสร้างแผนการจัดการนั้นค่อนข้างชัดเจน และนั่นคือการวางแผนโครงการของคุณ ในฐานะผู้จัดการโครงการ ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินโครงการ สิ่งสำคัญคือต้องวางแผนและทำความเข้าใจโครงการอย่างครบถ้วน และวิธีที่โครงการจะดำเนินไปตลอดวงจรชีวิต
2. การให้ข้อมูลแก่ผู้สนับสนุนโครงการ
นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการสร้างแผนการจัดการที่คุณสามารถให้ข้อมูลและให้ความกระจ่างแก่ผู้สนับสนุนโครงการของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณวางแผนจะจัดการโครงการ
แม้ว่าควรสังเกตว่าในบางครั้งผู้สนับสนุนโครงการอยู่ในองค์กรอื่นที่ไม่ใช่องค์กรที่ทำงานในโครงการ ดังนั้นข้อมูลบางอย่างในแผนการจัดการของคุณจึงไม่สามารถใช้ได้กับพวกเขาเสมอไป
3. ทำหน้าที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจที่คุณต้องทำในฐานะผู้จัดการโครงการ
แผนการจัดการมักใช้เป็นแนวทางในการช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาหรือปัญหาขึ้น เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหาเกิดขึ้นในความคืบหน้าของโครงการ คุณในฐานะผู้จัดการโครงการควรปรึกษาแผนการจัดการของคุณ
โดยพื้นฐานแล้วคุณควรรวมปัญหาดังกล่าวไว้ในแผนการจัดการของคุณและหารือถึงวิธีการแก้ไขปัญหาหากเกิดขึ้น
อย่างไรก็ตาม หากไม่ใช่กรณีนี้และแผนการจัดการไม่เน้นถึงปัญหาเฉพาะที่คุณกำลังเผชิญ คุณควรจดบันทึกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมไว้ในแผนการจัดการในอนาคตที่คุณสร้างขึ้น
องค์ประกอบหลักของแผนการจัดการโครงการ
แผนการจัดการทั้งหมดประกอบด้วยองค์ประกอบทั้งหมดที่กำหนดการจัดการโครงการของตน
อย่างไรก็ตาม ส่วนประกอบบางอย่างนั้นค่อนข้างมาตรฐานสำหรับทุกแผนดังกล่าว
เราจะพูดถึงแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้ในทางกลับกัน
1. คำชี้แจงขอบเขต
เราได้ระบุคำชี้แจงขอบเขตเป็นองค์ประกอบแรกของรายการส่วนประกอบสำหรับแผนการจัดการของคุณด้วยเหตุผลที่สำคัญมาก
เป็นหนึ่งในความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการโครงการในการทำความเข้าใจขอบเขตของโครงการและให้แน่ใจว่าโครงการอยู่ภายในขอบเขตของขอบเขตนั้น
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของความล่าช้าของโครงการและการเพิ่มงบประมาณของโครงการ เป็นเพราะขอบเขตที่คืบคลาน
คุณสามารถใช้แนวทาง SMART เพื่อกำหนดขอบเขตเพื่อให้แน่ใจว่าขอบเขตที่คุณกำหนดสำหรับโครงการของคุณนั้นทั้งมีประสิทธิภาพและเหมาะสม
SMART ย่อมาจาก S pecific, M easurable, A ttainable, R ealistic และ T imely
- เฉพาะเจาะจง – ยิ่งขอบเขตเฉพาะเจาะจงมากเท่าใดโอกาสที่ขอบเขตจะคืบคลานน้อยลง
- วัดได้ -ขอบเขตที่สามารถวัดได้ช่วยให้คุณทราบว่าคุณทำสำเร็จหรือไม่
- บรรลุ ได้ - สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าขอบเขตที่คุณพยายามบรรลุนั้นสามารถบรรลุได้สำหรับคุณและทีมของคุณในด้านความเชี่ยวชาญ ความรู้ และทรัพยากร
- สมจริง -ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขอบเขตเพิ่มมูลค่าให้กับเป้าหมายของลูกค้าของคุณและเป็นจริงในแง่ของการบรรลุผล
- ทันเวลา -คำสั่งขอบเขตควรถูกจำกัดโดยเวลาที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดตารางเวลา และยังช่วยในการสร้างงบประมาณ
2. โครงสร้างการแบ่งงาน
โครงสร้างการแบ่งงานกำหนดลักษณะ "อะไร" ของโครงการ
โครงสร้างการแบ่งงานเน้นองค์ประกอบทั้งหมดที่โครงการจำเป็นต้องทำให้สำเร็จจึงจะถือว่าประสบความสำเร็จ และมักจะทำผ่านการแสดงผลแบบกราฟิกที่จัดไว้หลายระดับ
3. ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญคือองค์ประกอบเหล่านั้นของโครงการของคุณที่ต้องทำเพื่อให้โครงการของคุณเสร็จสมบูรณ์และประสบความสำเร็จ
ผู้จัดการโครงการและทีมมักจะกำหนดปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญของตนเอง
การวิจัยที่ดำเนินการเกี่ยวกับปัจจัยที่ถือว่ามีอิทธิพลอย่างมากต่อความสำเร็จของโครงการมีข้อค้นพบดังต่อไปนี้:
- จากการสำรวจเหล่านั้น ผู้คนเชื่อว่าการจัดตั้งผู้จัดการโครงการอย่างเป็นทางการมีอิทธิพล 93% ต่อความสำเร็จของโครงการ
- เป้าหมายโครงการที่ตั้งวัดได้และมี 90%
- ความสามารถของผู้จัดการโครงการมี 88%
- อำนาจหน้าที่ระดับสูงของผู้จัดการโครงการมี 85%
ปัจจัยอื่นๆ ที่มักถูกจัดว่าเป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ ได้แก่:
- เหลืออยู่ในงบประมาณ
- เสร็จสิ้นโครงการตรงเวลา
- มาตรฐานคุณภาพของโครงการที่เสร็จสมบูรณ์
- อัตราการปฏิเสธผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำ
- ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง
- ความพึงพอใจของทีมและพนักงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ
4. แผนทรัพยากรบุคคล
สำหรับโครงการใดๆ ก็ตาม ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดคือผู้คนที่เกี่ยวข้องกับโครงการ และคนที่ประกอบกันเป็นทีมโครงการของคุณ และนั่นคือเหตุผลที่การวางแผนทรัพยากรในการจัดการโครงการจึงมีความสำคัญเช่นกัน
แผนทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญ ไม่ว่าคุณจะกำลังวางแผนที่จะจ้างพนักงานใหม่หรือทำงานกับคนที่คุณเคยทำมาก่อน
ในขณะที่สร้างแผนการจัดการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนทรัพยากรบุคคลมีดังต่อไปนี้:
- ข้อกำหนดด้านทรัพยากรสำหรับโครงการของคุณ
- คุณวางแผนที่จะรับทีมโครงการอย่างไร
- ทรัพยากรแต่ละอย่างจะทุ่มเทให้กับโครงการนานเท่าใด
- ทีมงานโครงการจะมาจากไหน
- การฝึกอบรมและการพัฒนาใด ๆ ที่ทีมงานโครงการจะต้องสามารถดำเนินการโครงการได้
- ข้อกำหนดด้านการจัดการสำหรับทีมโครงการของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง:
5 ใบรับรองการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ดีที่สุดในปี 2565
5. แผนการสื่อสารการบริหารโครงการ
การสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกันและการทำงานร่วมกันเป็นรากฐานสำหรับการส่งมอบโครงการที่ประสบความสำเร็จ
แผนการสื่อสารการจัดการโครงการของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโครงการที่คุณกำลังดำเนินการและผู้ที่เกี่ยวข้อง
บ่อยครั้ง การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่กำหนดเวลาที่ไม่ได้รับ การขยายงบประมาณ และขอบเขตที่น่าสะพรึงกลัวที่เราพูดถึงอยู่เสมอ
แผนการสื่อสารไม่ได้มุ่งเป้าไปที่สมาชิกในทีมของคุณเท่านั้น แต่ควรรวมความถี่ที่คุณควรพูดคุยกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ โหมดการสื่อสารที่คุณวางแผนจะใช้ และความถี่ที่คุณวางแผนจะสื่อสารด้วย
6. สินค้าพร้อมส่ง
ความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของผู้จัดการโครงการคือการจัดการงานที่ส่งมอบได้ ดังนั้นการรวมไว้ในแผนการจัดการของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน
ผลงานที่ส่งมอบของโครงการคือสินค้าหรือบริการที่ผลิตขึ้นจากโครงการของคุณ ซึ่งคุณตั้งใจจะส่งมอบให้กับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ
การสรุปสิ่งที่ส่งมอบมักจะไม่เพียงพอ ดังนั้น คุณควรพยายามใส่รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ส่งมอบ ได้แก่:
- ขนาด
- ความยาว
- คุณภาพ
- มาตรฐานอื่นๆ
7. รายชื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ควรมีการสร้างและพัฒนารายชื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับแผนการจัดการ ไม่เพียงแต่เพื่อติดตามว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณเป็นใคร และพัฒนารายชื่อหากพวกเขาเปลี่ยนแปลง แต่ยังช่วยให้คุณติดตามแผนการสื่อสารของคุณได้อีกด้วย
8. งบประมาณ
ไม่มีโครงการใดที่ได้รับทรัพยากรทางการเงินฟรี ดังนั้น การสร้างงบประมาณและการรวมไว้ในแผนการจัดการจึงเป็นสิ่งจำเป็น
งบประมาณยังเป็นหนึ่งในปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญที่ผู้จัดการโครงการหลายคนพิจารณาเพื่อเน้นความสำเร็จของโครงการหนึ่งๆ
บางโครงการได้รับการจัดสรรงบประมาณตั้งแต่เริ่มต้นและเป็นหน้าที่ของคุณที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณจะจัดสรรทรัพยากรนี้อย่างไร บางครั้งคุณต้องจัดทำแผนงบประมาณให้กับลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และพวกเขาจะเป็นผู้กำหนดว่าพวกเขาจะให้งบประมาณที่คุณมีหรือไม่ ร่าง.
คุณอาจรวมแผนงบประมาณไว้ในโครงสร้างการแบ่งงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงการและแผนของคุณ
9. กำหนดการ
เช่นเดียวกับงบประมาณ ไม่มีโครงการใดที่กำหนดเวลาส่งมอบได้ไม่จำกัด นั่นคือเหตุผลที่การจัดกำหนดการโครงการของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก
บ่อยครั้งที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกเป็นผู้กำหนดวันที่ส่งมอบสำหรับโครงการ
เป็นเรื่องปกติที่จะมีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการของโครงการในระหว่างวงจรชีวิตเนื่องจากปัจจัยบางอย่าง นี่คือสาเหตุที่กำหนดการต้องมีการจัดการที่ใช้งานอยู่
ลองดู:
6 ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาพนักงานที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2565
10. แผนการจัดซื้อ
เป็นเรื่องปกติที่เมื่อคุณเริ่มโครงการ คุณจะพบว่าคุณจะต้องมีผู้รับเหมาช่วง ที่ปรึกษา และซัพพลายเออร์
ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการจัดการของคุณสรุปสิ่งเหล่านี้:
- บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดที่โครงการของคุณต้องการ?
- คุณจะจัดหาบริการหรือผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร
- คุณตั้งใจที่จะตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้อย่างไร และคุณจะติดตามความคืบหน้าอย่างไร
การจัดการผู้รับเหมาภายนอกกลายเป็นงานที่สำคัญเนื่องจากพวกเขาไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณโดยตรง ดังนั้นจึงไม่มีแรงผลักดันแบบเดียวกันหรือแม้แต่ความเข้าใจในความคืบหน้าหรือกำหนดการของโครงการของคุณ
11. ทะเบียนความเสี่ยง
ทะเบียนความเสี่ยงคือเอกสารที่ระบุความเสี่ยง รวมถึงการวิเคราะห์ความเสี่ยง ตลอดจนแผนรับมือความเสี่ยง
การลงทะเบียนความเสี่ยงมีความสำคัญไม่เพียงแค่ในระหว่างขั้นตอนการวางแผน แต่เอกสารจะถูกใช้ตลอดวงจรชีวิตของโครงการเพื่อตรวจสอบและควบคุมความเสี่ยง
ดังนั้น อย่าลืมทำให้แผนการจัดการความเสี่ยงของโครงการของคุณเข้าใจง่าย มีความสามารถในการปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น และอ้างอิงตลอดกระบวนการโครงการ
กำหนดความสำคัญของความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความน่าจะเป็นและผลกระทบต่อโครงการของคุณ
องค์กรส่วนใหญ่ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อเน้นย้ำและระบุความเสี่ยง จากนั้นจึงทำการลงทะเบียนความเสี่ยง
เกณฑ์ต่อไปนี้เน้นในการลงทะเบียนความเสี่ยง:
- คำอธิบายของความเสี่ยง
- ความน่าจะเป็นของความเสี่ยงที่ระบุ
- ผลกระทบที่อาจมีความเสี่ยงต่อโครงการ
- เหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงขึ้นได้
- ลำดับความสำคัญของความเสี่ยง
- แผนตอบสนองต่อความเสี่ยงที่ระบุเพื่อให้ทีมของคุณทราบวิธีตอบสนองต่อความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจริง
เรียนรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยงชั้นนำ:
ซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยงที่ดีที่สุด 17 อันดับในปี 2565
จะสร้างแผนการจัดการโครงการได้อย่างไร?
แผนการจัดการโครงการจะค่อยๆ สร้างขึ้น และตามที่เราได้สรุปไว้ แผนประกอบด้วยแผนส่วนประกอบที่แยกจากกัน ดังนั้นจึงไม่สามารถสร้างได้จนกว่าจะสร้างองค์ประกอบแต่ละรายการ
ส่วนประกอบส่วนใหญ่ของแผนการจัดการถูกสร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการที่แตกต่างออกไป ดังนั้นจึงถูกรวมเข้าไว้ในรูปแบบที่แตกต่างกัน
หากเราพิจารณาตาม PMBOK Guide แผนการจัดการเป็นผลจากกระบวนการแผนการจัดการโครงการ
ใช้สิ่งที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อรวมข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดของคุณไว้ในแผนการจัดการของคุณ
ตัวอย่างเช่น ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นของวงจรชีวิตโครงการ คุณควรมีสรุปขอบเขต แผนงบประมาณโดยย่อ และกำหนดการเป้าหมายของคุณแล้ว
ดังนั้น เมื่อคุณเริ่มพัฒนาแผนการจัดการ คุณสามารถใช้ข้อความเหล่านี้และแก้ไขส่วนประกอบเพิ่มเติมเพื่อสร้างความเข้าใจในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการได้
คุณสามารถใช้ nTask สำหรับกระบวนการวางแผนโครงการของคุณ | นี่คือวิธี
nTask เป็นเครื่องมือจัดการโครงการสำหรับทีมอัจฉริยะ แต่แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงช่วยคุณตลอดวงจรของโครงการเท่านั้น แต่คุณยังสามารถใช้ nTask เพื่อช่วยคุณสร้างแผนการจัดการได้
มุมมองปฏิทิน ของ nTask ทำให้คุณมีพื้นที่สำหรับการวางแผนและการจัดกำหนดการและการจัดการทรัพยากร
คุณลักษณะ การติดตาม ช่วยให้คุณสามารถกำหนดวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่วางแผนไว้ของงานก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ และเปรียบเทียบกับกำหนดการที่วางแผนไว้
คุณสมบัติการวางแผนช่วยให้คุณกำหนดเส้นตายของโครงการและติดตามทุกอย่างได้
คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การประชุมของ nTask เพื่อส่งต่อแผนการจัดการของคุณไปยังสมาชิกในทีม ลูกค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จากนั้นพวกเขาสามารถจดบันทึกการประชุมที่สำคัญ หรือสร้างการดำเนินการและการตัดสินใจติดตามผล
nTask ยังมีความสามารถในการติดตามจุดบกพร่องและปัญหา ซึ่งช่วยให้คุณติดตาม กำหนด จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไขปัญหาใดๆ กับซอฟต์แวร์การจัดการปัญหา
แผนภูมิแกนต์สามารถใช้เป็นเครื่องมือแสดงภาพเพื่อดูความคืบหน้าของการจัดการโครงการของคุณ และสามารถใช้เพื่ออธิบายโครงสร้างการแบ่งงานของคุณอย่างละเอียด
อีกไม่นาน nTask จะออกมาพร้อมกับฟีเจอร์สำหรับการวางแผนงบประมาณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างแผนของคุณและมองผ่านมันไปได้
นี่เป็นเพียงส่วนเล็กสุดของภูเขา ตรวจสอบรายการคุณสมบัติทั้งหมดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ nTask เพื่อดูว่าการวางแผนของคุณจะง่ายดายเพียงใด
บทสรุป!
ที่นั่นคุณมีมัน! นั่นคือประเด็นสำคัญที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเริ่มต้นแผนการจัดการของคุณ กระบวนการนี้ยังใช้ได้กับโปรแกรมและวิธีการของผู้จัดการโปรแกรมอีกด้วย
อย่าลืมคอยติดตามการอัปเดตในโพสต์นี้ เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการวางแผนการจัดการโครงการทั้งหมดของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ