OGSM Modeli: İhtiyaç Duyacağınız Tek Rehber + Örnekler (2023)

Bir kuruluşun şirket çapındaki vizyonu genellikle iddialıdır (olması gerektiği gibi), ancak görkemli stratejik planlar genellikle günlük hedeflerle bağlantı kurmakta başarısız olur. Neye ulaşmak istediğinizi tam olarak biliyor olabilirsiniz, ancak herhangi bir zemin seviyesinde uygulama olmadan, gerçek başarı ulaşılamaz olacaktır.

Bir OGSM çerçevesi, bu boşluğu doldurmanıza yardımcı olur. Bir strateji aracı olarak, şirket stratejilerinin haritasını çıkarır ve ardından iş hedeflerini somut günlük faaliyetlerle, yani sonuç veren faaliyetlerle ilişkilendirir.

Bu yazımızda OGSM modelinin temel unsurlarını, nasıl uygulanacağını ve nasıl takip edileceğini ele alacağız. Ayrıca, farkında olmanız gereken avantajlarını ve olası sınırlamalarını da öğreneceksiniz. Stratejinizi gerçeğe dönüştürmek için OGSM'yi nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

OGSM Modeli Nedir?

OGSM, kısa vadeli eylemleri uzun vadeli hedeflerle ilişkilendiren bir stratejik planlama çerçevesidir. Peter Drucker'ın amaca göre yönetim fikrini genişletir (Yönetim Uygulaması adlı kitabında tartışılan bir kavram). Bir kısaltma olarak OGSM , hedefler, hedefler, stratejiler ve önlemler anlamına gelir.

İşte OGSM modelinin dört temel unsuru:

• Amaç: Neyi başarmak istiyorsunuz?
• Hedefler: Hedeflerin üst düzey metriklere nicel çevirileri. Hedefe ulaşıp ulaşmadığınızı nasıl ölçeceksiniz?
• Stratejiler: Hedeflere nasıl ulaşacaksınız ve hedefinize nasıl ulaşacaksınız?
• Önlemler: Stratejilerinizin işe yarayıp yaramadığını nasıl ölçeceksiniz?

OGSM'nin Avantajları Nelerdir?

Bir strateji aracı olarak OGSM modeli çeşitli avantajlar sağlar:

• Stratejik planlamaya sistematik bir yaklaşım sunar: Sizi üst düzey hedeflerden taktik planlamaya kadar götüren adım adım bir süreç elde edersiniz.
• Stratejik netlik sağlar: Okunabilir bir stratejik iş planı ile şirketin stratejik önceliklerini kolayca iletebilirsiniz. Bu önemlidir, böylece ekibiniz yön ve şirketin misyonuna nasıl katkıda bulunabilecekleri konusunda net bir anlayışa sahip olur. Bu, şirket çapında motivasyona ve kuruluşunuzun uzun vadeli vizyonunun nihai başarısına yardımcı olur.
• Organizasyonel hedefleri faaliyetlere bağlar: OGSM modelinin katmanlı ve bağlantılı yaklaşımı, organizasyonunuzun genel hedefleri ile sahadaki botların gerçekleştirdiği eylemler arasında doğrudan bağlantılar oluşturur.
• Şirket çapında katılımı teşvik eder: Kuruluşun stratejik yönünün ortak bir açıklaması şeffaflığı artırır ve ekip çalışmasını teşvik eder. Çalışanlar, işlerinin amacını anlayabilir ve yorumlayabilir, bu da olumlu bir yetki ve yararlılık duygusu sunar.
• Somut ilerlemeyi ölçer ve gösterir: OGSM modeli stratejik hedefler bağlamında Anahtar Performans Göstergelerinin (KPI) ölçülmesini ve uyumlu hale getirilmesini vurgular. Bu, bir hedefe ulaşılma olasılığını büyük ölçüde artırır. Hesap verebilirlik , OGSM Modeli'nin doğal bir yan etkisidir.

OGSM Nasıl Uygulanır? (7 Adımda)

Aşağıdaki adımları takip ederek firmanız için etkili bir OGSM modeli oluşturabilirsiniz. 1 Sayfalık İş Stratejisi kitabına dayalı olarak sizi adım adım bir süreçten geçirmeye karar verdik. Orijinal OGSM modelinden farklı olarak, bu kitabın yazarları stratejik bir planın başarılı bir şekilde uygulanması için gerekli olan yönetişim kısmını içeriyor.

1. Kuruluşunuzun mevcut durumunu belirleyin

Şirketinizi ve pazarın mevcut durumunu öğrenmek için harici ve dahili araştırmalar yapın. Şirketin güçlü ve zayıf yönleri hakkında ne kadar fazla bilgi ve içgörüye sahip olursanız, karar verme süreciniz o kadar bilinçli hale gelebilir. Şirketle ilgili sınırları ve olası fırsatları siz belirlersiniz ve bu, etkili bir strateji geliştirmenin temelini oluşturur.

İpucu: GAP analizi, SWOT analizi ve PESTLE analizi gibi strateji analiz araçlarını kullanarak zorluğu tanımlayın ve şirketinizin başarısını etkileyebilecek iç ve dış faktörlere ilişkin tam bir genel bakış elde edin.

2. Bir hedef oluşturun

Hedefler , şirketin stratejik yönünü tanımlayan belirli bir gelecek vizyonunu ifade eder. Stratejinizin işe yaraması için net olmanız ve neyi başarmak istediğinize odaklanmanız gerekir.

Hedefiniz, şirketin uzun vadeli yönüne karar verecek ve gelecekteki tüm stratejik planlamalar için zemin hazırlayacaktır.

Büyük bir nesnel ifadenin özellikleri:

• net ve öz
• Zamana bağlı (planlama döngünüze bağlı olarak)
• Hedef kitlenizde yankı uyandırır ve onların ilgisini çeker
• İş gerçeğine dayalı
• İşletmenin mevcut durumunun ötesindeki hedefler

İşte iyi bir hedefin iki örneği:

• 2025 yılına kadar sektör lideri karlılığa ulaşmak için yeni ürünlere, yenilikçi pazarlamaya ve paydaşlarımızla anlamlı ilişkilere odaklanarak içecek endüstrisinde pazar lideri olacağız.

• Kârlı bir büyüme elde etmek için yüksek kaliteli ürünlere, yeniliğe ve gelişmiş teknolojiye odaklanarak 2025 yılına kadar sürdürülebilir mobilitede lider olacağız.

İpucu: OGSM planı başına bir hedefe bağlı kalın ve aklınıza gelen her olası hedefi eklemekten kaçının.

3. Bir dizi hedef belirleyin ve hedeflerinizle uyumlu hale getirin

Bir sonraki adım, hedeflerinizi ölçülebilir ölçümlere dönüştüren net, ölçülebilir hedefler belirlemektir. Tüm çalışanlarınız ve ekip üyelerinizle bir beyin fırtınası oturumu düzenleyin. Fikirleri, hedeflerinizin gerçekçi ve ulaşılabilir olduğundan emin olmanıza yardımcı olacaktır. Etkili hedefler belirlemek için SMART yöntemini kullanın. SMART, hedeflerinizin şunlar olduğundan emin olmanızı sağlayan iyi bilinen bir yöntemdir:

• Spesifik: Hedefler açık ve anlaşılması kolay olmalıdır
• Ölçülebilir: Hedefler ölçülebilir ve izlenebilir olmalıdır
• Ulaşılabilir: Hedefler iddialı olmalı ama gerçekçi olmamalı, böylece ekiplerinizin motivasyonunu düşürmesinler.
• Alakalı : Hedefler, işletmenin gerçekleriyle ve sektörle bağlantılı olmalıdır
• Zamana dayalı : Hedefler bir zaman çerçevesi içinde belirlenmelidir

İşlem yapılabilir üç ila altı hedef seçin. Hedeflerinizden farklı olarak, hedefleriniz belirli bir zaman çerçevesi içinde ilerlemeyi tanımlayan kısa vadeli hedefler olmalıdır.

Hedef örnekleri:

• Hasılat
• Brüt kazanç
• FAVÖK
• Pazar payı

İpucu: Hedef belirleme yukarıdan aşağıya bir süreç olmamalıdır. Bu, kaynakların yanlış tahsis edilmesine veya çok ince yayılmasına, iş akışı sorunlarına ve hatta departmanlar arasında rekabete neden olabilir. Kilit paydaşlardan girdi alın ve yeni yön için destek kazanın.

4. Hedefinize ulaşmak için ilgili stratejileri tanımlayın

Stratejileriniz, hedefinize nasıl ulaşmayı planladığınızı açıklar.

Strateji tanımına geri dönecek olursak, bu bölüm stratejik seçimlerinizi net bir şekilde iletmelidir - ne yapacağınızı ayrıntılı olarak tanımlayın. HAYIR diyeceğiniz şeylere ek olarak. Bu seçimler tüm kararları, eylemleri ve kaynak tahsisini yönlendirecektir.

Örnekler, hangi ürünlerin geliştirileceğini, maliyet azaltma stratejilerini, müşteri edinme yöntemlerini ve çalışanları elde tutma ve katılım uygulamalarını içerebilir. Coca-Cola, daha fazla müşteri elde etme hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak bir dizi pazarlama stratejisini listeledi. Bunlar şunları içerir:

• Daha iyi varlık tahsisi için veri içgörülerinden yararlanma
• Küresel yürütme ile denemeler
• En iyi yaratıcı yeteneklere erişme

İpucu: Odak anahtardır. Üç ila beş strateji seçin ve size başarılı olmak için en büyük şansı verenlere öncelik verin. Birden çok stratejik seçenek arasında seçim yapıyorsanız, her kararla birlikte gelen riski değerlendirmek için bir risk değerlendirme matrisi kullanmayı düşünün.

5. Önlemleri belirleyin ve her strateji için eylem planını tanımlayın

OGSM planını oluşturmanın bir sonraki adımı, her strateji için önlemler ve bir eylem planı tanımlamaktır.

Burası, 1 Sayfalık İş Stratejisi kitabının yazarlarının orijinal OGSM modeline bir bükülme ekledikleri yerdir. Önlemleri iki öğeye ayırırlar:

• Bir eylem planı , performans boşluklarını gidermek ve her bir stratejiyi yürütmek için yapılması gerekenleri özetlemek için belirli projeleri veya girişimleri içermelidir. Her eylem planının bir sahibi ve son teslim tarihleri ​​olmalıdır.
• Panolar size performansa ilişkin bir genel bakış sunar ve planınızın hâlâ yolunda olup olmadığını yanıtlar. Burası, kilit önlemleri takip ettiğiniz ve karar verme sürecinizi bilgilendirmek için verileri aldığınız yerdir.

Ölçümler, net ölçütler belirlemek ve ekibinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendirmek için kullanılan nicel ölçümlerdir. Bu, stratejilerin etkinliğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Unutmayın, önlemler hedeflerle aynı değildir . Önlemler belirli stratejilerle bağlantılıdır ve kuruluşun belirli alanlarını ölçer. Aksine, hedefler büyük resmi paylaşan daha kapsayıcı finansal ölçümleri temsil eder.

Bir stratejinin en fazla üç ölçüsü olmalıdır. Kuruluş uygularken, önlemler ilerlemenin izlenmesine ve stratejilerin uyarlanması veya ortadan kaldırılması gerekip gerekmediğine dair kararlar alınmasına yardımcı olur.

Ölçüm örnekleri:

• Müşteri memnuniyeti (NPS puanı)
• Ürün kategorisine veya pazara göre satış artışının yüzdesi
• Üretim verimliliği (OEE)
• Lojistik talepleri
• üretim kesintisi
• Çalışanı elde tutma oranı

Eylem örnekleri:

• Ürün ve teknik bilgiyi artırarak müşteri destek kalitesini iyileştirin
• Malzeme kaynaklarının düzenli denetimlerini yaparak hurda maliyetlerini azaltın
• Operatörlerin ekipman bakımını rutin olarak yapma ve olası sorunları proaktif olarak belirleme becerilerini geliştirerek çalışma süresini artırın
• Yılda iki kez çalışan memnuniyeti anketi yapın

Her önlem ve eylemde, ilerlemeyi takip etmekten ve düzenli olarak raporlamaktan sorumlu bir kişi bulunmalıdır. Düzenli gözden geçirmeler hesap verebilirliği tesis edecek ve yürütme ivmesini koruyacaktır.

İpucu: Etkili strateji uygulaması için gerçek zamanlı ve doğru veriler çok önemlidir. Örneğin Cascade'de, temel stratejilerin nasıl ilerlediğini görmek için strateji panoları oluşturabilirsiniz. Bu, düşük performans gösteren alanları hızlı bir şekilde belirlemenize ve sorun daha kötüye gitmeden önce düzeltici önlem almanıza yardımcı olacaktır.

6. OGSM planınızı hizalayın ve uygulayın

Üst düzey bir OGSM planının, her işlev veya organizasyon düzeyinin hedef ve stratejileriyle bağlantılı olması gerekir. Basamaklı süreç sırasında hedefler ve hedefler değişmemelidir. Kulağa kolay bir iş gibi geliyor, ancak Gartner'dan yapılan bir anket, bir kuruluşun işlevlerinin üçte ikisinin iş stratejisiyle uyumsuz olduğunu gösteriyor.

Her iş bölümü veya departmanı, şirketin amaç ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak kendi stratejilerine, önlemlerine ve eylem planlarına sahip olmalıdır. Herkesin aynı yönde kürek çektiğinden emin olmak ve kaynakların israf edildiği kör noktalardan kaçınmak için stratejik uyum önemlidir.

Cascade'de kuruluş genelindeki alt planlarla uyumlu şirket düzeyinde bir plan örneği

İpucu: Stratejinizi bir e-tabloda kilitli tutmaktansa gereğinden fazla iletmek daha iyidir. Departmanlarınızın ve ekip üyelerinizin, şirketin stratejik öncelikleriyle uyumlu kararlar alabilmeleri için neler olup bittiğini bilmeleri gerekir. Cascade'i kullanarak stratejik planınızı, herkesin gerekli bilgilere gerçek zamanlı olarak erişebildiği tek bir yerde tutabilirsiniz.

Önerilen okuma: Stratejinizi Başlatmak ve İletişime Geçmek İçin 3 Adım

OGSM ile İlerleme Nasıl Ölçülür ve İncelenir?

Yeni bir stratejik yönü benimsemek zaman alır ve düşük performanslı stratejileri yalnızca kapsamlı bir incelemeden sonra optimize edebilirsiniz. Tek seferlik bir kurulumu unutmak kolaydır, ancak OGSM metodolojinizin şirketin her seviyesinde sürekli olarak izlenmesi ve yürütülmesi gerekir.

OGSM planınızın uzun vadede işe yaradığından emin olmak için şeffaflığı geliştiren, ilerlemeyi takip eden ve sürekli gelişimi destekleyen etkili bir performans yönetim sistemine ihtiyacınız var. Bu, aşağıdaki gibi faaliyetleri içerebilir:

• Eylem sahiplerinden haftalık incelemeler ve ilerleme raporları
• Strateji sahipleri ile aylık veya üç aylık gözden geçirme toplantıları
• Liderlik/yönetici ekiplerle yılda iki kez veya yıllık stratejik incelemeler
• İlerleme konusunda kuruluşun liderliğinden düzenli iletişim
• Yöneticilerden ekiplere ilerleme konusunda düzenli iletişim
• Ekip üyelerinden yöneticilere kadar düzenli takip ve raporlama

Cascade'de kuruluş genelindeki alt planlarla uyumlu şirket düzeyinde bir plan örneği

İpucu: Başarınızı takip etmek için elektronik tabloları veya Word veya PowerPoint gibi diğer belgeleri kullanabilirsiniz. Ancak, bir OGSM elektronik tablosunu güncel tutmak zaman alıcı ve hataya açık olabilir. Bunun da ötesinde, her iş bölümü veya departman için birden çok OGSM belgesini hizalamak zordur. Küçük şirketler bile birden fazla OGSM belgesine ihtiyaç duyar ve bunlar arasındaki bağlantıları izlemek ve belirlemek zordur.

Bu tuzaklardan doğru yazılımla kaçınılabilir. Cascade gibi bir strateji yürütme platformu kullanarak zahmetsizce üst düzey bir plan oluşturabilir ve bunu alt planlara bağlayabilirsiniz. Planınızda neler olup bittiğine dair eksiksiz bir genel bakışa tek bir yerden sahip olurken, ekipleriniz ilerlemelerini izleyebilir ve raporlayabilir.

OGSM ve OKR: Fark Nedir?

OGSM modeli, Hedefler ve Temel Sonuçlar (OKR) Çerçevesi ile önemli ölçüde örtüşmektedir. Her iki stratejik çerçeve de gelecekteki özlemler ile günlük operasyonlar arasında uyum sağlar.

Ancak OKR , küçük, anlamlı girişimlere ve bunların nihai sonuçlarına daha fazla odaklanır. Faaliyetler ve sonuçlar arasındaki bağlantılara vurgu yapılır. OGSM , şirket hedeflerini farklı düzeyler ve zaman dilimleri boyunca basamaklandıran üst düzey bir stratejiye odaklı kalır. Örnek olay: OKR'lerin çoğu üç ayda bir gerçekleşirken, OGSM yıllar boyunca uzun vadeli, sürekli bir plan olarak işlev görür.

Stratejiye yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya bir yaklaşım oluşturmak için her ikisini de kullanabilirsiniz. OGSM, bir kuruluşa şirketin stratejisinin tam bir resmini verirken, OKR'ler günlük operasyonların stratejiyle uyumlu olmasını sağlayacaktır.

Önerilen Kaynaklar: OKR'ler: Performansı Öldüren Tuzak Nasıl Önlenir?

OGSM'nin Dezavantajları Nelerdir?

OGSM modelinin bilmeniz gereken birkaç olası sınırlaması vardır:

• Esneklik eksikliği: OGSM modelinin amacı ileriye dönük olduğundan, çerçeve diğer rekabetçi strateji modelleri kadar uyarlanabilir değildir. OGSM çerçeveniz, hızlı piyasa değişikliklerine veya oynaklığına uyum sağlayamayabilir.
• Ayrıntı eksikliği: OGSM, büyük resmin bir görünümünü korur. Stratejilerinizin çok geniş kalması ve gerekli tüm ayrıntıları kapsamaması riski vardır, bu da ölçümle ilgili sorunlara yol açar.
• Kişisel olmayan yukarıdan aşağıya yaklaşımlar: Uygun şekilde yönetilmezse, liderlik çalışanları stratejik planlama sürecine dahil etmeyi unutabilir. Bu, üst düzey hedefleriniz ile temel düzeyde uygulama arasında bir kopukluğa neden olur; bu, şirket çapındaki katılımı kaybetmenin en kolay yoludur.
• Şeffaflık eksikliği: Planları birden çok ve bağlantısız belgede tutarsanız, OGSM ilerlemesine ilişkin üst düzey bir genel bakış sağlamak zordur.
• Kafa karıştırıcı terminoloji ve yapı: OGSM modeli, diğer stratejik planlama modellerinden farklı bir yapıya sahiptir ve ilk başta anlaşılması biraz zor olabilir.

Önerilen Kaynaklar: Stratejik Planlama Modelleri: En İyi 5 Strateji Modeli

OGSM Planınızı Gerçeğe Dönüştürün

OGSM modeli ile kuruluşlar, istenen, amaca uygun çıktıları oluşturan iş aktivitelerini belirleyebilir. Stratejinizi tek bir sayfada özetlemek ve çalışanlarınızla paylaşmak istiyorsanız, OGSM çerçevesi harika bir seçimdir. Ancak plan doğru kaynaklar, yapı veya performans yönetim sistemi olmadan yapılırsa (örneğin, kilit paydaşların söz hakkı yoksa, ölçümler net değilse veya ilerlemeyi izlemenin bir yolu yoksa), modelin uygulanması zor olabilir ve çalışanların ilgisini kaybetmesine neden olabilir.

Olası stratejik kaymalara karşı koymak için kuruluşunuz uygun stratejik araçlara yatırım yapmalıdır. Doğru OGSM uygulama ve strateji uygulama araçları ile iş planlarınız ulaşılabilir hedefler haline gelebilir.

Cascade'in strateji yürütme platformu hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Ücretsiz bir hesapla planlarınızdan nasıl daha hızlı sonuç alabileceğinizi kontrol edin veya bir Cascade uzmanından randevu alın .

OGSM hakkında Sıkça Sorulan Sorular

OGSM'yi hangi firmalar kullanıyor?

OGSM, Procter & Gamble ve Coca-Cola dahil olmak üzere bazı Fortune 500 şirketleri tarafından benimsenmiştir. Her büyüklükteki şirket ve ekip için uygundur.

OGSM'de önlemler nelerdir?

OGSM'deki ölçümler, her bir stratejinin ilerlemesini izlemek için kullanacağınız temel performans göstergeleridir (KPI'lar).

Amaçlar ve hedefler arasındaki fark nedir?

OGSM modelinde bir hedef, uzun vadeli hedefinizin niteliksel bir açıklamasıdır. Öte yandan hedefler, hedef amaca yönelik ilerlemeyi ölçmenize yardımcı olan nicel ölçümlerdir.

OGSM alternatifleri nelerdir?

OGSM alternatifleri, Cascade modeli veya dengeli puan kartı gibi diğer stratejik planlama modelleri olabilir.